Werkstudent Beratung Und Support Individuelle

vor 5 Monaten


Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

Das ist das Arbeitsumfeld:
Erlebe die Digitalisierung hautnah mit. In der Abteilung individuelle Softwarelösungen & Beratung Ökosystem bist Du zuständig für die Unterstützung unserer Kund:innen und Kolleg:innen. Gemeinsam begleiten wir unsere Kundschaft bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Dabei arbeitest Du in enger Abstimmung mit dem/der Produktowner:in.

Das sind die Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Kolleg:Innen bei der Vorqualifikation und dem Support im Bereich individuelle Lösungen und Schnittstellen.- Du übernimmst die Bereitstellung der Daten für die Anforderungs
- und Fehleranalysen für die Teamkollegen und unterstützt beim Test der individuellen Lösungen.- Du arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen und leistest Unterstützung beim Deployment der Lösungen.- Du übernimmst die Aufgaben im Bereich Wissensmanagement, Kunden-Self-Services und Pflege der internen Dokumentation für diverse Dienstleistungen (insb. FAQ-Listen).- Du übernimmst eigenständig die Verantwortung für verschiedene Aufgaben.

Das suchen wir:
- Du absolvierst gerade ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang und möchtest Dein bereits erworbenes Wissen in der Praxis anwenden.- Du hast Spaß an der Kundenbetreuung und bringst ausgeprägte Soft Skills, insb. Kommunikationsstärke im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen mit.- Du besitzt ein breites technisches Verständnis und bringst das Interesse mit dich mit digitalen Prozessen auseinanderzusetzen sowie die ersten Erfahrungen im Net C#.- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, sich zügig in komplexe Themen einzuarbeiten. Du bringst die Bereitschaft mit, Kundenanfragen auch auf Englisch zu bearbeiten.

Das bieten wir:

- Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
- Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
- Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
- Und vieles mehr

Das sind wir:
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software
- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

Kontakt:
Selina Pichler

Telefon:
+49 (0911) 31953156

E-Mail:



  • Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft. Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...


  • Nuernberg, Deutschland EBM Group GmbH Vollzeit

    Tritt ein in die pulsierende Welt der EBM Group, dem Online Marketing Start-up, das die Social Media Landschaft mit "InstaUpgrade" rockt! Seit mehr als einem halben Jahrzehnt unterstützen wir Kunden dabei, ihre Online-Präsenz und sozialen Medien-Auftritte zum Blühen zu bringen. In unserer Büro im Herzen von Nürnberg erwartet dich ein energetisches...


  • Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Recruiting Für unser internes Team der Niederlassung in **Fürth **suchen wir Dich **ab sofort** **als Werkstudent (m/w/d) Recruiting**. **Diese Herausforderung wartet auf Dich**: - Einpflegen und sichten der Bewerbungsunterlagen - Führen von Telefoninterviews und Vorstellungsgesprächen - Erstellen der Kandidatenprofile - Bearbeiten...

  • werkstudent (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Ingenieur und Planungsbüro Finzel Vollzeit

    Für unser Büro in Würzburg suchen wir eine/n Werkstudent (m/w/d) Praktikant für eine semesterbegleitende Tätigkeit oder als PraxissemesterWir sind ein Ingenieur - und Planungsbüro mit Sitz in Würzburg und Schwetzingen, mit Schwerpunkt in den Tätigkeitsfeldern Hochbau, Gewerbebau, Handel, Projektentwicklung und Projektsteuerung. Für unser Büro...


  • Nuernberg, Deutschland IHK für München und Oberbayern Vollzeit

    "Wirtschaft für Zukunft - gemeinsam unternehmen wir Verantwortung" - dafür steht die IHK für München und Oberbayern, größte IHK Deutschlands und eines der größten Unternehmensnetzwerke europaweit. Wir vertreten das Gesamtinteresse der Wirtschaft, unterstützen aktiv unsere über 420 000 Mitgliedsunternehmen und leben das Prinzip der Ehrbaren...


  • Nuernberg, Deutschland valantic GmbH Vollzeit

    **Fürth** **Berlin** **SAP** **Studierende** **Dein Wirkungsfeld**: - Als Werkstudent (all genders) Projektmanagement begleitest du unser Consulting Team bei den verschiedensten Projekten im HR-Digitalisierungsumfeld - Dabei unterstützt du unter anderem im Projektcontrolling sowie bei der Erstellung von Präsentation, Statusberichten und Vorlagen - Du...


  • Nuernberg, Deutschland Intelligenz- und Karriereknoten GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Back Office der Integrationskurse suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Werkstudent/-in (m/w/d) für Back Office der Integrationskurse gesucht** Der Karriereknoten ist die Sparte der beruflichen Weiterbildung des inhabergeführten Bildungsträgers Intelligenzknoten. Wir haben ein breites Lehrangebot für...


  • Nuernberg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Second Level Supporter **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Nürnberg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Unser Team verantwortet die gesamtheitliche Vermarktung der DATEV-Produkte aus der Produktgruppe Beratung und Schulung. Dazu gehört u. a. das Clustern der Wissensangebote für definierte Zielgruppen, sowie die Planung und Durchführung entsprechender Marketing-Maßnahmen (Print & Online) anhand unserer Medien wie zum Beispiel:...


  • Nuernberg, Deutschland Crämer & Co. GmbH Vollzeit

    **VERKÄUFER WERKSTUDENT/TEILZEIT (M/W/D)** **DEINE AUFGABEN** - Aktive Beratung und flächenübergreifender Verkauf, inklusive Kassentätigkeiten - Erreichung der gesteckten Umsatzziele und Umsetzung der Crämer & Co. Verkaufsstrategien - Enge Zusammenarbeit und Unterstützung bei der Warenpräsentation mit dem Merchandising Team - Eigenständige Recherche...


  • Nuernberg, Deutschland GfK Vollzeit

    Country Germany Job Family Human Resources Our Mission At Consumer Panel Services GfK, our mission is clear: to provide key information on who buys what, where, how much, how often, and most importantly, why (or why not). We take pride in delivering high-quality, uninterrupted data, expert consultancy, and unparalleled expertise to empower our clients...


  • Nuernberg, Deutschland Dr Martens Vollzeit

    Wir suchen freundliche und leidenschaftliche Menschen für die Stelle als Werkstudent für unsere Filiale in **Nürnberg.** Diese unterstehen dem Filialleiter und sind dafür zuständig, unseren Kunden eine einzigartige, erstklassige Kundenerfahrung bereitzustellen und die Dr Martens-Marke authentisch zu repräsentieren, indem sie unsere Produkte vorstellen...


  • Nuernberg, Deutschland Personal & Recht Vollzeit

    **Aushilfe ärztliche Schreibkraft/ Werkstudent (m/w/d) Wirbelsäulentherapie**: Teilzeit | Nürnberg Wir suchen eine **Aushilfe/ Werkstudent** für das Sekretariat der Wirbelsäulentherapie mit **ca. 11 Stunden / Woche.** Davon sind 3 Stunden pro Woche für die Infiltrationen angedacht. Diese finden jeweils montags, mittwochs und freitags von 13:00 bis...


  • Nuernberg, Deutschland Dr Martens Vollzeit

    Wir suchen freundliche und leidenschaftliche Menschen für die Stelle als Werkstudent für unsere Filiale in **Nürnberg.** Diese unterstehen dem Filialleiter und sind dafür zuständig, unseren Kunden eine einzigartige, erstklassige Kundenerfahrung bereitzustellen und die Dr Martens-Marke authentisch zu repräsentieren, indem sie unsere Produkte vorstellen...


  • Nuernberg, Deutschland Deutsche Pfandbriefbank AG Vollzeit

    **Garching bei München Teamplayer gesucht**: Die pbb Deutsche Pfandbriefbank ist eine führende Spezialbank für die Finanzierung von Investitionen in Gewerbeimmobilien und öffentliche Infrastruktur in Europa und den USA. Bei uns arbeiten mehr als 800 Kolleginnen und Kollegen aus 31 Nationen, die gemeinsam einen wichtigen gesellschaftlichen Beitrag...

  • Vip Supporter

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) VIP Supporter (m/w/d) Ihre Projekte VIP Support der User Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen (Telefon, Tickets etc.) Fehleranalyse und -behebung von Störungen...


  • Nuernberg, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **Das sind deine Aufgaben**: - Du unterstützt das IT-Team Service Desk & Onsite Support bei täglichen Aufgaben wie z.B. PC- und Laptop-Installationen, iPhone-Installationen und dem Anlegen von Usern. - Gerne übernimmst Du auch weitere anfallende Serviceaufgaben. **Das bringst du mit**: - Du studierst Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einen...


  • Nuernberg, Deutschland Airbus Vollzeit

    Zur Unterstützung des Ideenmanagements, sucht Airbus Helicopters einen **Werkstudenten im Bereich Ideenmanagement (d/m/w)**: Du bist Vollzeitstudent, auf der Suche nach einer Werkstudentenstelle und möchtest die Arbeit im Ideenmanagement eines internationalen Industrieunternehmens kennenlernen? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns, wenn du uns im...

  • Werkstudent in

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Art der Anstellung**: Befristet; 15-20 Stunden/Woche **In Richtung Zukunft? Bitte einsteigen.** Wie werden wir in Zukunft miteinander kommunizieren, Energien sinnvoll nutzen und uns fortbewegen? Wir können an den Antworten zusammenarbeiten. Wir suchen dafür kluge Köpfe, die Theorien in die Praxis umwandeln und clever mitdenken. Als Werkstudent*in...


  • Nuernberg, Deutschland Airbus Vollzeit

    Zur Unterstützung des Human Resources Team sucht Airbus Helicopters am Standort Donauwörth einen **Werkstudent Human Resources - HR4HR/Talent Management (d/m/w)**: Du bist Vollzeitstudent, auf der Suche nach einer Werkstudentenstelle und möchtest den HR Bereich kennenlernen? Dann bewirb dich jetzt! Wir suchen Dich, wenn Du Freude an internationalem und...