Schiftleader

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland Accor HQ Vollzeit

**Job Description
**Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, verfügen über Erfahrung an der Rezeption und gehen mit gutem Beispiel voran? Dann machen Sie mit uns den nächsten Schritt und bewerben sich als Schichtleiter (m/w/d).

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

- Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Check-in und Check out unserer Gäste, Bearbeiten von Reservierungen
- Verantwortung für einen optimalen Schichtablauf. Führung der Empfangsmitarbeiter in der Schicht.
- Organisation, Durchführung und Kontrolle der täglichen Arbeitsabläufe an der Rezeption
- Eigenverantwortliche Entscheidungen zum Wohl des Gastes zu treffen und den Front Office Bereich mit Leben und Freude füllen

**Work Experience**
- Ausbildung in der Hotellerie sowie bereits erste Berufserfahrungen als Rezeptionist
- Eigenständiges Führen von Früh
- und Spätschichten
- Einarbeitung neuer Kolleg*innen und Auszubildenden
- Team
- und Kundenorientiertheit, Hands-On Mentalität
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- Erfahrung mit der Hotelsoftware (FOLS) - keine Voraussetzung, aber von Vorteil

**Benefits**
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis bei 38 Stunden-Woche
- arbeiten in zentraler Lage mit perfekter Verkehrsanbindung
- ein garantiertes 13tes Monatsgehalt
- Jahresprämie bis zu 10% vom Jahresgehalt
- tarifliche Bezahlung mit Nachtzuschlägen
- ab 25 Tage Jahresurlaub sowie Urlaubsgeld
- eine umfangreiche Einarbeitung
- Verpflegung und Arbeitskleidung inkl. Reinigung
- Kotenfreie Parkmöglichkeiten für Mitarbeiter in unserer Tiefgarage
- Heartist Card - weltweite Vergünstigungen in allen AccorHotels und bei vielen weiteren Partnern sowie attraktive Family & Friends Raten deutschlandweit
- tolle Mitarbeiterevents im Laufe des Jahres
- eine transparente Kommunikationskultur
- persönliche Weiterentwicklung durch ein internes und externes Schulungsangebot
- Vertrauen und Wertschätzung


  • Schiftleader (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Vollzeit

    **Job Description**: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, verfügen über Erfahrung an der Rezeption und gehen mit gutem Beispiel voran? Dann machen Sie mit uns den nächsten Schritt und bewerben sich als Schichtleiter (m/w/d). Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: - Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts -...