Kundensupport-spezialist (M/w/d) Mit Fokus Auf CRM
vor 2 Monaten
Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum beginnt bei der ersten Codezeile, geht über das Design, beinhaltet das Hosting, den Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir gestalten nach unserer Vision. Wir leben von Teamplay, Hands-on-Mentalität und einer Kommunikation auf Augenhöhe.
Werde Teil unserer Mission und gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft auf unserem Campus in Seligenstadt bei Frankfurt a. M.
- Standort: Seligenstadt
**To Do**:
- Du betreust unsere Kunden über diverse Kanäle (Tickettool, Telefon, Chat) und bietest technischen Support für unsere Produkte.
- Du beantwortest allgemeine Anfragen zu unseren Services.
- Du kümmerst Dich um die Betreuung unserer wichtigsten Accounts.
- Du planst und führst Livesendungen im TV-Programm durch.
- Du sichtest und prüfst Bild
- und Videomaterial sowie Textinhalte.
- Du bist verantwortlich für die Einhaltung und Durchführung von Compliance-Richtlinien.
- Du unterstützt bei der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung.
**Dein Profil**:
- Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice & Support sammeln können.
- Idealerweise bringst Du erste Führungserfahrung mit.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Du hast eine Affinität zu Online-Anwendungen und bist mit MS Office vertraut.
- Du bist flexibel, engagiert und zuverlässig.
- Kundenorientierung und Qualität sind für Dich selbstverständlich.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Du bist ein echter Teamplayer und kommunikationsstark.
- Abend
- und Wochenenddienste sind für Dich kein Problem.
**Wir bieten**:
- **Work-Life-Balance**:Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten, ermöglichen es Dir, Privat
- und Berufsleben zu vereinen.
- **Campus**: Ein modernes Arbeitsumfeld und ein eigener Outdoor-Bereich mit Grill Area und Volleyballfeld schaffen einen „Place of Happiness“.
- **Kultur**: Wir setzen auf Wertschätzung, Vertrauen und Respekt. Agile Strukturen und flache Hierarchien sorgen für ein offenes Miteinander auf Augenhöhe.
- **Onboarding**:An Deinem ersten Tag wirst Du mit allem ausgestattet, was Du als campoint´ler benötigst. Mit der richtigen Hardware und Deiner Welcome Bag bist Du startklar für unser Onboarding Programm.
- **Weiterentwicklung**: Wir investieren in unsere Mitarbeiter Nutze unser Trainingsangebot oder finde Deine individuelle Fortbildungsmöglichkeit.
- **Sport**:Ob mit dem JobRad zur Arbeit, Trainingskurse im eigenen Fitnessstudio, Matches auf unserem Volleyballfeld, diverse Lauftreffs oder ab auf die Piste nach Sölden - unser Angebot ist nahezu grenzenlos
- **Events**:Wir feiern unsere Gemeinschaft Ob an Weihnachten oder an heißen Sommertagen - unsere Partys und Teamevents sind legendär
- **Und sonst?** Der beste Kaffee aus unseren Siebträgermaschinen, Bio-Obst und freie Getränke runden unser Wohlfühlpaket ab.
**Passt für Dich?**
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
- Zum Formular
**oder sende eine E-Mail an**:
- ** campoint AG**
Personalabteilung
Dr.Hermann-Neubauer-Ring 32
63500 Seligenstadt
- +49 (0)6182-8955-0
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Kundensupport-Spezialist (m/w/d) mit CRM-Fokus
vor 4 Wochen
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovativer Anbieter von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, von der Entwicklung von Online-Portalen bis hin zum Hosting und Zahlungsverkehr. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele...
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Kundensupport-Spezialist (m/w/d) mit CRM-Fokus
vor 4 Wochen
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovativer Anbieter von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, von der Entwicklung von Online-Portalen bis hin zum Hosting und Zahlungsverkehr. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele...
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Kundensupport-Spezialist (m/w/d) mit CRM-Fokus
vor 4 Wochen
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen auf Teamplay, Hands-on-Mentalität und Kommunikation auf Augenhöhe.AufgabenWir suchen...
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Kundensupport-Spezialist (m/w/d) mit CRM-Fokus
vor 4 Wochen
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen auf Teamplay, Hands-on-Mentalität und Kommunikation auf Augenhöhe.AufgabenWir suchen...
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Kundensupport-Spezialist (m/w/d) mit CRM-Fokus
vor 4 Wochen
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen auf Teamplay, Hands-on-Mentalität und Kommunikation auf Augenhöhe.AufgabenWir suchen...
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Kundensupport-Spezialist (m/w/d) mit CRM-Fokus
vor 3 Wochen
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovativer Anbieter von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, von der Entwicklung von Online-Portalen bis hin zum Hosting und Zahlungsverkehr. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele...
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Kundensupport-Spezialist (m/w/d) mit CRM-Fokus
vor 3 Wochen
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovativer Anbieter von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, von der Entwicklung von Online-Portalen bis hin zum Hosting und Zahlungsverkehr. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele...
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Kundensupport-Spezialist (m/w/d) mit Fokus auf CRM
vor 2 Monaten
Seligenstadt, Deutschland campoint AG VollzeitUnternehmen Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum beginnt bei der ersten Codezeile, geht über das Design, beinhaltet das Hosting, den...
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Kundensupport-Experte
vor 3 Wochen
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine offene Kommunikation auf Augenhöhe ein und leben von Teamplay,...
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Kundensupport-Experte
vor 3 Wochen
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine offene Kommunikation auf Augenhöhe ein und leben von Teamplay,...
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Teamlead (m/w/d) Kundensupport
vor 2 Wochen
Seligenstadt, Deutschland campoint AG VollzeitUnternehmen Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum beginnt bei der ersten Codezeile, geht über das Design, beinhaltet das Hosting, den Zahlungsverkehr und...
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Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine effiziente und effektive Kundenbetreuung ein.Teamlead (m/w/d)...
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Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine effiziente und effektive Kundenbetreuung ein.Teamlead (m/w/d)...
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Teamlead (m/w/d) Kundensupport
vor 2 Monaten
Seligenstadt, Deutschland campoint AG VollzeitUnternehmen Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum beginnt bei der ersten Codezeile, geht über das Design, beinhaltet das Hosting, den...
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Kundensupport-Experte
vor 1 Monat
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Unser Team ist geprägt von einer offenen und kommunikativen Atmosphäre, in...
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Kundensupport-Experte
vor 1 Monat
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Unser Team ist geprägt von einer offenen und kommunikativen Atmosphäre, in...
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Kundensupport-Experte
vor 1 Monat
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Wir setzen uns für eine offene und kommunikative Kultur ein, in der Teamplay,...
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Kundensupport-Experte
vor 1 Monat
Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Wir setzen uns für eine offene und kommunikative Kultur ein, in der Teamplay,...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport
vor 1 Monat
Seligenstadt, Deutschland campoint AG VollzeitUnternehmen Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum beginnt bei der ersten Codezeile, geht über das Design, beinhaltet das Hosting, den...
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Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG VollzeitÜber unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...