Mitarbeiter Klärfall- Und Reklamationsmanagement

vor 3 Monaten

Calw, Deutschland Die Energie Calw GmbH Vollzeit

KOMMEN SIE INS TEAM
Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf

Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir

maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln intelligente

Energiekonzepte, machen unsere Region nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Sie

möchten die Energie
- und Mobilitätswende vorantreiben? Dann werden Sie Teil unseres Teams.

Für die Energie Calw suchen wir einen

Mitarbeiter Klärfall
- und Reklamationsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben und Kompetenzen
- Sie analysieren und bearbeiten komplexe Kundenanliegen, Klärfälle und Reklamationen
- Sie finden Lösungen und entwickeln durch Ihr Wissen passende Handlungsempfehlungen
- Sie treten in direkten Kontakt mit den Kunden und erläutern die individuell gefundenen Lösungen
- Sie unterstützen den aktiven Wissenstransfer und schulen regelmäßig unseren First Level Support
- Sie stehen als erste Ansprechperson bei Prozessabstimmungen zur Verfügung und arbeiten eng mit anderen

Fachbereichen zusammen

Ihr Profil
- Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über Erfahrung im Bereich

Kundenservice eines Energieversorgers
- Sie sind fit im Umgang mit MS-Office-Programmen und haben Erfahrung in Abrechnungssystemen
- Sie haben ein Auge für Zusammenhänge und können Lösungsmöglichkeiten ableiten
- Sie sind offen, kommunikationsstark und unterstützen gern bei komplexen Fragestellungen
- Es liegt Ihnen, eigenverantwortlich und strukturiert zu arbeiten

Wir bieten Ihnen

Attraktive
4-Tage-Woche Frei verfügbares JobRad und Bringen Sie “sich

Vergütung und
Gesundheitsbudget Firmen-Fitness
- selbst” ein

betriebliche Angebote

Altersvorsorge

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres

Für Fragen steht Ihnen Frau Barbara Hahn gerne telefonisch unter 0151 44239837 zur Verfügung.

  • Mitarbeiter Abrechnung Tarifkunden

    vor 3 Monaten

    Calw, Deutschland Die Energie Calw GmbH Vollzeit

    KOMMEN SIE INS TEAM Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln...

  • Mitarbeiter Digitale Anwendungsbetreuung

    vor 3 Monaten

    Calw, Deutschland Die Energie Calw GmbH Vollzeit

    KOMMEN SIE INS TEAM Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln...

  • Operativer EinkÄufer

    vor 4 Monaten

    Calw, Deutschland Börlind GmbH Vollzeit

    **ÜBER UNS**: Wir sind ein erfolgreiches, mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz im Nordschwarzwald, das eine breite Palette von hochwertigen kosmetischen Produkten unter den bekannten Markennamen ANNEMARIE BÖRLIND - Natural Beauty und DADO SENS Dermacosmetics herstellt und weltweit im selektiven Fachhandel und in autorisierten Online Kanälen...

  • Pädagoge für die Erwachsenenbildung

    vor 3 Wochen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und empathischen Pädagogen, der sich für die Erwachsenenbildung begeistert und individuelle Begleitung und Coaching anbieten kann.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und Fähigkeiten analysieren und...

  • Pädagoge für die Erwachsenenbildung

    vor 3 Wochen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und empathischen Pädagogen, der sich für die Erwachsenenbildung begeistert und individuelle Begleitung und Coaching anbieten kann.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und Fähigkeiten analysieren und...

  • Begleiter für berufliche Perspektiven

    vor 2 Wochen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und empathischen Pädagogen, der sich für die Erwachsenenbildung begeistert und individuelle Begleitung und Coaching anbieten kann.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und Fähigkeiten analysieren und...

  • Begleiter für berufliche Perspektiven

    vor 3 Wochen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und empathischen Pädagogen, der sich für die Erwachsenenbildung begeistert und individuelle Begleitung und Coaching anbieten kann.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und Fähigkeiten analysieren und...

  • Sozialpädagoge (m/w) - Berufliche Integration

    vor 2 Wochen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Sozialpädagogen, Sozialarbeiter, Heilpädagogen, Rehabilitationspädagogen, Sonderpädagogen oder Arbeitserzieher (m/w/d) für unseren Standort in Calw.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer und Gruppenunterricht, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und...

  • Sozialpädagoge (m/w) - Berufliche Integration

    vor 2 Wochen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Sozialpädagogen, Sozialarbeiter, Heilpädagogen, Rehabilitationspädagogen, Sonderpädagogen oder Arbeitserzieher (m/w/d) für unseren Standort in Calw.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer und Gruppenunterricht, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und...

  • Beruflicher Coach

    Vor 6 Tagen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und empathischen Jobcoach, der sich für die Unterstützung von Erwachsenen bei ihrer beruflichen Entwicklung begeistert.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und Fähigkeiten analysieren und erfassenDie...

  • Beruflicher Coach

    Vor 6 Tagen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und empathischen Jobcoach, der sich für die Unterstützung von Erwachsenen bei ihrer beruflichen Entwicklung begeistert.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und Fähigkeiten analysieren und erfassenDie...

  • Beruflicher Coach

    vor 23 Stunden

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und empathischen Jobcoach, der sich für die Unterstützung von Erwachsenen bei ihrer beruflichen Entwicklung begeistert.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und Fähigkeiten analysieren und erfassenDie...

  • Beruflicher Coach

    vor 23 Stunden

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und empathischen Jobcoach, der sich für die Unterstützung von Erwachsenen bei ihrer beruflichen Entwicklung begeistert.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und Fähigkeiten analysieren und erfassenDie...

  • Sozialpädagoge (m/w) - Berufliche Integration

    vor 7 Stunden

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sozialpädagogen, Sozialarbeiter, Heilpädagogen, Rehabilitationspädagogen, Sonderpädagogen oder Arbeitserzieher (m/w/d) für unseren Standort in Calw.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer und Gruppenunterricht, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und...

  • Sozialpädagoge (m/w) - Berufliche Integration

    vor 7 Stunden

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sozialpädagogen, Sozialarbeiter, Heilpädagogen, Rehabilitationspädagogen, Sonderpädagogen oder Arbeitserzieher (m/w/d) für unseren Standort in Calw.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer und Gruppenunterricht, um Hemmnisse zu erkennen und lösungsorientiert mit den Teilnehmern abzubauenPotentiale, Kenntnisse und...

  • Pädagoge für die Erwachsenenbildung

    vor 2 Wochen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Pädagogen, der sich für die Erwachsenenbildung begeistert und die Teilnehmer auf Augenhöhe abholt. Als Coach für individuelle Entwicklung wird er die Teilnehmer begleiten und ihnen helfen, ihre Potentiale zu erkennen und zu entwickeln.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer, um Hemmnisse zu...

  • Pädagoge für die Erwachsenenbildung

    vor 2 Wochen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Pädagogen, der sich für die Erwachsenenbildung begeistert und die Teilnehmer auf Augenhöhe abholt. Als Coach für individuelle Entwicklung wird er die Teilnehmer begleiten und ihnen helfen, ihre Potentiale zu erkennen und zu entwickeln.AufgabenIndividuelle Begleitung der Teilnehmer, um Hemmnisse zu...

  • Beruflicher Coach für Erwachsene

    vor 2 Wochen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Beruflicher Coach für Erwachsene (m/w/d) Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit Unternehmen: Donner + Partner Donner + Partner ist ein landesweit agierendes Unternehmen, das eng mit Behörden, Institutionen und Unternehmen zusammenarbeitet. Wir bieten maßgeschneiderte Seminare und Lösungen an, die auf die Bedürfnisse unserer Klienten...

  • Beruflicher Coach für Erwachsene

    vor 1 Monat

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Donner und Partner Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Beruflicher Coach für Erwachsene (m/w/d) Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit Unternehmen: Donner + Partner Donner + Partner ist ein landesweit agierendes Unternehmen, das eng mit Behörden, Institutionen und Unternehmen zusammenarbeitet. Wir bieten maßgeschneiderte Seminare und Lösungen an, die auf die Bedürfnisse unserer Klienten...

  • Produktionsmitarbeiter Medizintechnik

    vor 3 Monaten

    Calw, Deutschland ProServ Produktionsservice und Personaldienste GmbH Vollzeit

    ProServ wurde im Jahr 1999 gegründet, um Herausforderungen zu lösen und dadurch seine Kund:innen erfolgreich zu machen. Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen und das Lösen von Herausforderungen. Durch langjährige Erfahrung und Know-how in den Geschäftsbereichen Personaldienste, Personalvermittlung, Projektservice...