Leitung Servicedesk

Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten
Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud
- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA macht die AU zu dem was sie ist: GUT / ECHT / ANDERS.

Lust auf einen spannenden Job?
...dann komm in ein Team positiv Verrückter und in eine Firma, die anders tickt.

People Management und disziplinarische Führung sind genau dein Ding? Dann bist du bei uns richtig Mit deiner empathischen Art ergänzt du unser großartiges Servicedesk Team und entwickelst es weiter.

Das kommt auf dich zu:

- Du förderst den Servicedesk und erarbeitest mit ihm messbare und anreizende Ziele
- Du hältst die Entwicklungsmaßnahmen deines Teams entsprechend nach und checkst deren Ausbildungspläne
- Als kommunikativer Mensch macht es dir Freude, jährliche Mitarbeiter
- und Gehaltsgespräche mit deinem Team durchzuführen
- Die Einhaltung der vorhandenen SLAs liegt in deiner Verantwortung und zusammen mit deinem Team strebst du kontinuierlich nach Verbesserung
- In Zusammenarbeit mit der HR-Abteilung bist du für die Umsetzung arbeitsrechtlicher Maßnahmen zuständig

Das bist du:

- Du hast ein sehr gutes technisches Verständnis im Bereich IT-Infrastruktur und bereits ein Team geführt
- Schneller, Besser, Weiter Gemäß diesem Motto ist es für dich selbstverständlich, die Prozesse im ITSM gemeinsam mit deinem Team und deinem direkten Vorgesetzten weiterzuentwickeln
- Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und eine eigenständige Arbeitsweise ist für dich gang und gäbe
- Du bringst eine gewisse Flexibilität mit und ab und zu geschäftlich unterwegs zu sein bringt für dich die Abwechslung rein, die du brauchst

Das bieten wir dir:

- Beteiligung am Unternehmenserfolg- Firmenwagen mit privater Nutzung- Firmenhandy mit privater Nutzung- Kinderbetreuung / Betreuungszuschuss- Kantine / gemeinsames Mittagessen- Gesundheits
- und Fitnessangebote- Aus
- und Weiterbildung- Mitarbeiterevents- Mobiles Arbeiten- Betriebliche Altersvorsorge / VwL- Sabbatical- JobRad...und vieles mehr

Neugierig? Dann schreibe jetzt deine eigene AU-Story und bewirb dich bei uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen