Service Dispatcher/disponent

vor 4 Monaten

Hannover, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**
Wer wir sind?
Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung.
Genauer gesagt: Mit passenden Software
- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Unser breites Portfolio reicht dabei von leistungsstarken Druck
- und Multifunktionssystemen über standardisierte Einstiegsprodukte in die Digitalisierung bis hin zu maßgeschneiderten Prozesslösungen.
**Stellenbeschreibung**
Du bist ein **Organisationstalent**, hältst gerne alle Fäden in der Hand und verlierst auch bei vielfältigen Prozessen nicht den Überblick? Du bist motiviert, ein **proaktiver Charakter**, der immer Vollgas gibt und den Willen hat, die Dinge immer besser zu hinterlassen als sie vorher waren?
Du brennst für **klare Kommunikation** und bist eine überzeugende Persönlichkeit, die es liebt, strukturiert zu arbeiten? Gleichzeitig beschreibst Du Dich als **gewissenhaft und emphatisch**? Mit deiner herzlichen und wertschätzenden Art bist du eine Bereicherung für das gesamte Team?
Super, dann lerne unser Team kennen und verstärke es mit Deinem Know-How.

Wir suchen ab sofort **in Vollzeit** (40 Stunden/Woche)

**Service Dispatcher/Disponent (m/w/d)**

am Standort Münster

**Deine künftigen Aufgaben**:

- Erster Kontakt bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen.
- Selbstständige Disposition der Service
- und Support Mitarbeiter sowie Terminvereinbarung in Kooperation mit Endkunden.
- Sicherstellung und Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit.
- Nachbearbeitung und Dokumentation durchgeführter Leistungen und Maßnahmen in einer softwarebasierten Lösung.
- Mitarbeit am gemeinsamen Unternehmenserfolg durch effiziente Tourenplanung, Optimierung des Ressourceneinsatzes, Reklamationsbearbeitung und Eskalationsmanagement.
- Überwachung des Tickets im Ticketsystem und vollständige Bearbeitung des Tickets bis zum Ticketabschluss.
- Prüfung von Serviceeinsätzen bzw. Vertragsprüfung, sowie Vorbereitung der Rechnungserstellung und Datenpflege im System.

**Qualifikationen** Das bringst Du mit**:

- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
- Berufserfahrung vorzugsweise im Dispatching/in der Disposition - Quereinsteiger willkommen.
- Gute IT-Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten, gerne auch mit Sage 100.
- Effektive Kommunikationsfähigkeit, verbindliche Umgangsformen sowie kunden
- und dienstleistungsorientiertes Verhalten.
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Stressresistenz.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Engagement, selbständige Arbeitsweise sowie Hands-On-Mentalität.

**Zusätzliche Informationen** Unsere Benefits & Perks**:

- ** Appreciation** - attraktive Vergütung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team. Bei uns bekommst du neuestes technisches Equipment - auch für dein Remote Work.
- ** Diversity & Inklusion** - sei Du selbst und bring Dich ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und ganz viel Herzlichkeit.
- ** Innovation** - agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.
- ** Personal Growth** - wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung.
- ** Corporate Benefits** - arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst sowie einer Wasser-, Tee
- und Kaffee Flatrate. Erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, JobRad sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- In dieser Stellenanzeige wird zur Vereinfachung der Lesbarkeit das generische Maskulinum fallweise verwendet. Es werden immer alle Personen jeglichen Geschlechts gleichermaßen und mit der gleichen Wertschätzung angesprochen.

  • Service Dispatcher/disponent

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Super, dann lerne unser Team kennen und verstärke es mit Deinem Know-How. Wir suchen ab sofort in **Vollzeit** (40 Stunden/Woche) am **Standort Münster** **Service Dispatcher/Disponent (m/w/d)**: Wer wir sind? Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. Genauer gesagt: Mit passenden Software - und...

  • Dispatcher / Disponent

    vor 3 Monaten

    Hannover, Deutschland Sperry Rail Inc. Vollzeit

    Sperry Rail befindet sich auf einer erfolgskritischen Reise, um die Branche der Erkennung von Schienenfehlern zu revolutionieren. Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung modernster Diagnosetechnologien und KI-gestützter Analysen verändern wir die Bahnsicherheit weltweit. Unsere globalen Engineering-Teams arbeiten zusammen, um bahnbrechende Technologien...

  • Service Dispatcher Gn

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Professional**: **Service Dispatcher gn**: Hannover JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein...

  • Service Dispatcher

    vor 3 Monaten

    Hannover, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Professional**: **Service Dispatcher (m/w/d)**: Hannover JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein...

  • IT Dispatcher

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland List + Lohr GmbH Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Dispatcher, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als IT Dispatcher bist du verantwortlich für die Koordination unseres technischen Teams und die Überwachung der SLAs. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen und bist für die Kommunikation mit ihnen verantwortlich.Deine...

  • IT Dispatcher

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland List + Lohr GmbH Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Dispatcher, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als IT Dispatcher bist du verantwortlich für die Koordination unseres technischen Teams und die Überwachung der SLAs. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen und bist für die Kommunikation mit ihnen verantwortlich.Deine...

  • Service Dispatcher

    vor 2 Monaten

    Hannover, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.Weiterentwicklung bestehender und Erarbeitung neuer Services gegenüber dem Kunden Zusätzliche Services werden von dir präsentiert Aus den Anforderungen entwickelst du neue Services Optionale Erfahrung im Servicemanagement bzw. in der Erbringung von Services ...

  • Disponent - Technischer Service Und Installation

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Soli Infratechnik GmbH Vollzeit

    **Wir vernetzen die Zukunft** Eine leistungsfähige digitale Infrastruktur ist der Motor für die Wirtschaft und Wissenschaft von morgen. Der zügige Breitbandausbau im großen Stil verlangt nach Spezialisten. Das sind wir. Die Soli Infratechnik GmbH mit Sitz in Isernhagen bei Hannover plant und baut als Partner der deutschen Netzbetreiber die digitale...

  • Disponent - Technischer Service Und Installation

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Soli Infratechnik GmbH Vollzeit

    **Wir vernetzen die Zukunft** Eine leistungsfähige digitale Infrastruktur ist der Motor für die Wirtschaft und Wissenschaft von morgen. Der zügige Breitbandausbau im großen Stil verlangt nach Spezialisten. Das sind wir. Die Soli Infratechnik GmbH mit Sitz in Isernhagen bei Hannover plant und baut als Partner der deutschen Netzbetreiber die digitale...

  • Disponent (m/w/d) - Transportbetonwerke

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland GP Günter Papenburg AG Vollzeit

    Disponent (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben in der LogistikWir suchen einen motivierten Disponenten (m/w/d) für unsere Transportbetonwerke in Norddeutschland. Als Disponent sind Sie für die Annahme und Auftragserfassung von Kundenbestellungen verantwortlich und koordinieren die Transporte unter Einhaltung von Kundenanforderungen und...

  • Disponent (m/w/d) - Transportbetonwerke

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland GP Günter Papenburg AG Vollzeit

    Disponent (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben in der LogistikWir suchen einen motivierten Disponenten (m/w/d) für unsere Transportbetonwerke in Norddeutschland. Als Disponent sind Sie für die Annahme und Auftragserfassung von Kundenbestellungen verantwortlich und koordinieren die Transporte unter Einhaltung von Kundenanforderungen und...

  • Disponent (m/w/d) - Logistik-Experte

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland GP Günter Papenburg AG Vollzeit

    {"h1": "Disponent (m/w/d) - Fahrzeugdisponent","p": "Wir suchen einen erfahrenen Disponenten (m/w/d) für unsere Transportbetonwerke in Norddeutschland. Als Disponent (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordination von Transporten, die Annahme und Auftragserfassung von Kundenbestellungen und die Steuerung der Transporte unter Einhaltung von...

  • Disponent (m/w/d) - Logistik-Experte

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland GP Günter Papenburg AG Vollzeit

    {"h1": "Disponent (m/w/d) - Fahrzeugdisponent","p": "Wir suchen einen erfahrenen Disponenten (m/w/d) für unsere Transportbetonwerke in Norddeutschland. Als Disponent (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordination von Transporten, die Annahme und Auftragserfassung von Kundenbestellungen und die Steuerung der Transporte unter Einhaltung von...

  • Service Dispatcher

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital...

  • Service Dispatcher

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital...

  • Disponent/in Für Transportlogistik

    vor 3 Monaten

    Hannover, Deutschland ZP Zeit-Personal GmbH Vollzeit

    **Disponent/in für Transportlogistik (m/w/d)** Standort: Rheda-Wiedenbrück **Zweck und Ziel der Stelle** Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n erfahrenen und engagierten Disponent/in für Transportlogistik (m/w/d). **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Selbständige Abwicklung von...

  • Disponent in Der Grundstücks- Und Gebäudepflege

    vor 3 Monaten

    Hannover, Deutschland Prior & Peußner Vollzeit

    Wir suchen zu sofort: **Disponent/in Grundstücks - und Gebäudepflege (m/w/d)** **Sie haben**: - Eine kaufmännische oder technische Ausbildung als Kaufmann/frau für Büromanagement oder einen vergleichbaren Abschluss - Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Flexibilität, Engagement sowie Lösungs - und Umsetzungsorientierung - Einen versierten Umgang...

  • Disponenten Für Autohaus in Gütersloh

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Markötter Holding GmbH & Co.KG Vollzeit

    Als Disponent (m/w/d) in unseren Autohäusern nimmst Du vielleicht bald schon eine wichtige Rolle in unserem Team innerhalb der Markötter-Gruppe ein. Du bist mit Leib und Seele dabei, stehst für Aufrichtigkeit und hast Bock, etwas zu bewegen? Perfekt, dann bist Du genau der oder die Richtige für uns! Markötter ist ein familiengeführtes Autohaus, das...

  • Disponent Glasreinigung

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Henning Facility Services GmbH Vollzeit

    Die Henning Facility Services GmbH ist ein 1962 gegründetes, familiengeführtes Unternehmen. Mit Sitz in Hamburg und Lüneburg sowie Kundenzentren in ganz Norddeutschland arbeiten wir u.a. in den Bereichen Gebäude - und Industriereinigung, Pflege - und Klinikdiensten, Sicherheitsdienste und Sicherheitstechnik. **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Disponent (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hannover, Deutschland GP Günter Papenburg AG Vollzeit

    **Disponent (m/w/d)**: Disposition GP Papenburg Betonwerke Nord GmbH Hannover Aufgaben - Annahme und Auftragserfassung von Kundenbestellungen in das Dispositionssystem - Eigenverantwortliche Disposition des Eigen - und Fremdfuhrparks - Koordination, Steuerung und Kontrolle der Transporte unter Einhaltung von Kundenanforderungen und Sozialvorschriften -...