Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Monaten


Speyer, Deutschland NEG-Novex GmbH Vollzeit

NEG-Novex produziert und vermarktet Küchen, Spülen und Elektrogeräte für die Küche unter dem Markennamen **RESPEKTA**. Im Segment Selbstmontageküchen für den Onlinehandel und DIY (Do it yourself) sind wir Marktführer in Europa - auch dank unserer hervorragenden Logistiklösungen. Mit unserer Marke **THERMOFLOW** sind wir der führende innovative Hersteller von Heisswassergeräten (Speicher und Durchlauferhitzer) im Online
- und DIY-Bereich. Unser dynamisches und hoch motiviertes Team betreut vom Standort Speyer aus Kunden in ganz Europa.

Um den weiteren strukturierten Ausbau unserer kundenorientierten und effizienten Organisation zu gewährleisten, suchen wir ab sofort eine/n **Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d) / Voll
- und Teilzeit.**

**Deine Aufgaben**:

- Beantwortung von Kundenanfragen über unsere Produkte per Telefon
und E-Mail
- Beschwerde
- und Retourenmanagement und Reklamationsbearbeitung
- Eigenverantwortliches Entscheiden über Gutschriften sowie Kulanz
- und Garantiefälle, angepasst an unsere internen Richtlinien und Vorgaben
- Enge Zusammenarbeit mit den technischen Kundendiensten
- Beratung im Ersatzteilwesen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

***Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische/technische oder handwerkliche Ausbildung gerne aus dem Bereich Elektro, Sanitär, Heizung oder Holzverarbeitung
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Spaß im Umgang mit unseren Kunden
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Hohes Maß an Selbständigkeit, Flexibilität und Engagement
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke

***Das bieten wir Dir**:

- Familiäre, persönliche Atmosphäre mit flachen Hierarchien und einer teamorientierten Unternehmenskultur
- Die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und aktiv am dynamischen Firmenwachstum mitzuwirken
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum
- 30 Tage Urlaub, Flexible Arbeitszeiten und Home Office
- Sehr gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechtes Gehalt
- Ein langfristiges und unbefristetes Arbeitsverhältnis beim führenden Hersteller des Marktsegments
- Kostenlose Parkplätze, hervorragende lokale Infrastruktur
- Ein top modernes Büro

***Haben wir Dein Interesse geweckt?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben und Lebenslauf per E-Mail an:
NEG-Novex GmbH
z.Hd. Frau Nina Ramthun
Franz-Kirrmeierstr. 22, 67346 Speyer

E-Mail: bewerbung[at]neg-novex.de
Telefon: 06232 / 29850-42

Bitte gebe deine Gehaltsvorstellung, sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin an.



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  • Speyer, Rheinland-Pfalz, Deutschland meinestadt Vollzeit

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  • Speyer, Deutschland soNachhaltig GmbH Vollzeit

    **Wir gestalten Zukunft!** Heute wichtiger denn je: Regenerative, unabhängige und bezahlbare Energie. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.** Mit der soNachhaltig GmbH nach vorne und der Erfahrung einer ganzen Unternehmens-Gruppe im Rücken. **Für unseren Standort in Speyer suchen wir Dich...


  • Speyer, Rheinland-Pfalz, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls erster Kontakt im Fachcentrum beraten Sie unsere Kunden nicht irgendwie, sondern passgenau. Ihre Aufgabe besteht darin, die Anliegen unserer Kunden kompetent zu bedienen und ihnen eine optimale Betreuung zu bieten.VerantwortlichkeitenKurze und präzise Kommunikation mit unseren KundenBedienung der Kundenanliegen und...


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  • Speyer, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Speyer **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...


  • Speyer, Rheinland-Pfalz, Deutschland PM-International AG'' Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie sind Teil eines angesehenen und erfolgreichen Unternehmens, das sich fest im Markt etabliert hat.Teamarbeit:Die Zusammenarbeit und ein produktives Miteinander sind zentrale Werte unserer Unternehmenskultur.Wir bieten Ihnen:- Weihnachts- und Urlaubsgeld- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge- Attraktive Zusatzleistungen zum...


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  • Speyer, Rheinland-Pfalz, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenSie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online-Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.Sie vermarkten unsere...


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  • Speyer, Rheinland-Pfalz, Deutschland ABAX GmbH Vollzeit

    Über unsABAX GmbH ist ein dynamischer Arbeitgeber, der sich auf exzellenten Kundenservice und Verkauf spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an und suchen daher nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die unsere Werte teilen.Deine AufgabenAls Call Center Mitarbeiter bei ABAX GmbH wirst du aktiv mit...


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  • Speyer, Rheinland-Pfalz, Deutschland REWE Vollzeit

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