Unser Ksc

**Stellenanzeige: Kundenservice-Mitarbeiter*in**

Möchten Sie Teil eines innovativen und wachsenden Unternehmens im Energiebereich werden? Sind Sie kundenorientiert und haben Spaß daran, anderen Menschen bei der Auswahl von Strom
- und Gastarifen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig

Wir betreiben 2 Büros in Siegburg, sowie 11 Energiebüros in Deutschland. Für unser Büro in Siegburg/ Zange suchen wir zum nächst möglichem Zeitpunkt.

**Ihre Aufgaben**:

- Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf Strom
- und Gastarife
- Analyse der individuellen Bedürfnisse und Empfehlung passender Tarifoptionen
- Erklärung von Vertragsbedingungen und Preisen
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat

**Ihr Profil**:

- Begeisterung für den Kundenservice und die Energiebranche
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Verständnis für Tarifstrukturen und Vertragsbedingungen
- Teamplayer-Mentalität und Flexibilität

**Wir bieten**:

- Ein dynamisches und wachsendes Arbeitsumfeld
- Umfassende Schulungen und Einarbeitung in die Tarifvermittlung
- Aufstiegschancen zur Mentor_in und Teamleiter_in
- Attraktive Vergütung und Benefits
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

**Ihr Karriereweg**:Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen nicht nur eine erfüllende Tätigkeit im Kundenservice, sondern auch die Chance, sich zum _Mentor_ für neue Mitarbeiter_innen oder sogar zum _Teamleiter*in zu entwickeln.

**Bewerben Sie sich jetzt**:Wenn Sie sich in einem kundenorientierten Umfeld entfalten möchten und Interesse daran haben, Menschen bei der Auswahl von Strom
- und Gastarifen zu unterstützen, senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 53721 Siegburg