Technischer Sachbearbeiter

**Einstieg als**: Festanstellung | **Art**: Vollzeit | **Befristung**: Unbefristet | **Unternehmensbereich**: Quality Management | **Arbeitsort**: Egelsbach

**Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik. Das Unternehmen gehört zur SMC Corporation mit weltweit gut 19.760 Mitarbeitern/-innen. Auf dem japanischen Aktienmarkt notiert, verfügt die Gesellschaft über Tochterunternehmen in 83 Ländern mit 500 Verkaufszentren weltweit. Die SMC Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ist seit über 40 Jahren erfolgreich auf dem deutschen Markt tätig und beschäftigt heute mehr als 740 Mitarbeiter/-innen.**

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, selbstverständlich mit 13. Monatsgehalt
- Ein sympathisches Team mit Leidenschaft und viel Gestaltungsraum
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen modernen, bestens angebundenen Arbeitsplatz im Herzen der Metropolregion Rhein-Main
- Raum zur eigenen Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot an Trainings und Weiterbildungen
- Viele weitere Vorteile wie etwa eine private Krankenzusatzversicherung, eine Gruppenunfallversicherung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Fahrrad-Leasing

**Ihre Aufgaben**:

- Vereinnahmen und Erfassen von Warenrücksendungen
- Koordination der Reklamations
- und Reparaturabwicklung mit den zuständigen Bereichen unter Einbeziehung der Fachabteilungen
- Reklamationsabwicklung: Prüfen und Analysieren reklamierter Ware, Erstellen von Prüfberichten, 8D Berichten und Stellungnahmen, Einleitung von Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Bereichen und Kunden
- Reparaturabwicklung: Reparieren und Prüfen von Kundenware, Erstellen von Kostenvoranschlägen sowie Prüf
- und Reparaturberichten
- Überwachung, Koordination und Einhaltung der Liefertermine für Rücksendungen
- Durchführung von Eingrenzungsmaßnahmen (Bestandssperrung, Lagerbereinigung, ggf. Lagerplatzprüfungen)
- Koordination des Problemlösungsprozesses mit den beteiligten Bereichen

**Sie passen zu uns, wenn Sie**:

- kunden-, lösungs
- und zielorientiert sowie kommunikativ sind
- ein Teamplayer sind
- Initiative zeigen
- selbständig, unternehmerisch und strukturiert arbeiten
- eine Kultur schätzen, die durch respektvollen Umgang miteinander geprägt ist

**Ihr Profil**:

- erfolgreich absolvierte technische Ausbildung
- idealerweise erfolgreicher Abschluss als staatlich geprüfte/r Techniker/in bzw. vergleichbare Ausbildung in einem technischen Bereich
- vorzugsweise mit relevanter Berufserfahrung
- sehr gute MS-Office Kenntnisse
- gutes technisches Verständnis
- sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? **Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an:
Claudia Nuss, People & Culture. Für weitere Fragen steht Ihnen Frau Nuss unter +49 (0) 6103 / 402-814 gerne zur Verfügung.