Empfangsmitarbeiter: Front Office Agent Oder

**Das bieten wir Dir**:

- sichere Festanstellung in Vollzeit
- Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation
- Zuschläge an Sonn
- und Feiertagen, sowie bezahlte Überstunden
- geregelte Arbeitszeiten im Tagdienst
- zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- leistungsbezogene Prämien
- Erstattung der Fahrkosten
- (inkl. Verpflegung an Arbeitstagen)
- Nach bestandener Probezeit maßgeschneiderte Mitarbeiter Bekleidung
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
- Regelmäßige Feedbackgespräche, sowie individuelle Entwicklungs
- und Karrierechancen
- abwechslungsreiche und wechselnde Einsatzorte in ganz Deutschland
- Einsätze in verschiedenen Hotels

**Das gibt es zu tun**:

- professionelle und herzliche Betreuung der Gäste persönlich, via E-Mail und telefonisch
- Check-in und Check-out, und alles, was dazwischen liegt
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- administrative Aufgaben, wie z.B. Schichtübergabe, Kassenkontrolle, Rechnungslegung, Pflege von Listen und Reports
- Beschwerdemanagement
- Erlernen verschiedener Hotelsoftware (PMS)
- und vieles mehr

**Das solltest Du mitbringen**:

- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, idealerweise Berufserfahrung
- ein ausgeprägtes Gastgeber-Gen
- positives Auftreten, gepflegtes, stilsicheres Erscheinungsbild und gewandte Umgangsformen
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind gerne gesehen)
- gute Office-Kenntnisse und fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Hotelsoftware (PMS)
- Flexibilität, Spontanität, Reisebereitschaft, ortsunabhängiges Arbeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten

**Über uns**:
Hanseatic Troubleshoot steht für exzellenten Service, Teamgeist und Leidenschaft für die Hotellerie. Die Wertschätzung unserer Mitarbeiter sowie die Persönlichkeitsentfaltung liegt uns am Herzen. Wir sind eines der führenden Arbeitnehmerüberlassungsunternehmen für die Hotellerie in Deutschland, spezialisiert auf den Rezeptionsdienst.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen

**040/228585779**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 36.000,00€ - 39.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort