Werkstudent Im Reklamationsmanagement

vor 6 Monaten


Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

Die Stelle ist befristet.
- DAS SIND IHRE AUFGABEN:

- Sie wirken im Projekt zur Optimierung der Reklamationsdatenbank mit. Dabei gestalten Sie interaktive Auswertungen in z.B. MS Power BI oder ähnlichen Anwendungen.
- Zudem bearbeiten Sie eigenverantwortlich Kundenreklamationen nach einer Qualitätsmanagement-Methodik (8D) und dokumentieren in SAP.
- Dank Ihrer Unterstützung des Teams vor Ort, u.a. in den Bereichen Produktion, Logistik, Forschung & Entwicklung, wird eine Ursachenanalyse durchgeführt.
- Sie erstellen auch Reklamationsstatistiken mit dem Ziel der nachhaltigen Reduzierung der Kundenbeanstandungen.

**Das zeichnet Sie aus**:

- Sie studieren an einer Hochschule/Universität im Bereich Ingenieurwesen/Informatik oder Qualitätsmanagement.
- Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen im Umgang mit MS-Office. Programmier-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse bringen Sie ebenfalls mit.
- Sie sind zuverlässig, arbeiten strukturiert und teamorientiert

**Das bieten wir Ihnen**:

- Überdurchschnittliche Vergütung: 18,15 EUR/Stunde brutto
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
- Umfangreiches Arbeitsgebiet und flache Hierarchien
- Möglichkeit zum selbständigen Arbeiten

FUCHS fördert Chancengleichheit. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.



  • Mannheim, Deutschland Sozialarbeit im Netz GmbH Vollzeit

    **Wofür wir dich suchen** Wir gestalten gemeinsam mit Menschen mit Behinderung ein schönes Leben und schaffen zusammen ein gemütliches Zuhause in Wohngruppen. Durch unsere intensive Betreuung zwischen 1:1 und 1:3 im Wohnen haben wir ausreichend Zeit für unsere Betreuten und ermöglichen eine individuelle und bedürfnisorientierte Hilfe. Um diese...


  • Mannheim, Deutschland Sozialarbeit im Netz GmbH Vollzeit

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