Teamassistent in

Deine aktuelle Tätigkeit erfüllt dich nicht? Du liebst es, zu organisieren und zu koordinieren und behältst immer einen kühlen Kopf? Und du möchtest etwas machen, wo du wirklich etwas bewirkst und mit deinen Fähigkeiten Verantwortung übernehmen kannst?

Dann ist diese Stelle als **Teamassistent - Social Media **Content **I Customer Realtionship (m/w/d)** genau das Richtige für dich

Wir bieten dir die Möglichkeit dich beruflich zu entfalten und unser Team als #MACHER zu verstärken.

Deine Aufgaben
- Als Teamassistent (m/w/d) für den Bereich Social Media Content und Customer Realtionship bist du Zuständig für unsere Social Media Accounts sowie das Anfragemanagement von Reservierungen sowie das Beschwerden
- Dazu gehört auch, dass du mit einer sympathischen und kompetenten Art unsere Telefonzentrale bedienst -denn du sorgst für einen bleibenden und positiven Eindruck Es handelt sich um Fragen zum Auftragsablauf, Auftragsstatus, Reklamationen und Reservierungsanfragen
- Du bearbeitest eigenständig eingehende Reservierungen, übernimmst die Planung von Veranstaltungen, Firmenfeiern usw. sowie die Erstellung von Karten für Gruppenanfragen
- Du steuerst das Beschwerdemanagement unserer Social Media Kanäle sowie unsere Google Konten. Hierzu gehört auch die Auswertung des Gäste - Feedbacks und die Erstellung eines monatlichen Reportings
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit dem Head of Marketing die Neueinführung von Speisen - & Getränkekarten, Aktionen, Sonderangeboten, Events, Gewinnspielen und vieles mehr
- Optimierung, Ausarbeitung und Umsetzung einer modernen Online - Kommunikation sowie Weiterentwicklung der Webseite sowie Social Media Kanälen
- Erarbeitung von redaktionellen Ideen, Trendrecherche, Planung und Organisation von Marketingaktivitäten
- Erstellung eines Contenplanes für die Social Media Kanälen
- Texten von Social Media Beiträgen

Dein Profil
- Du studierst an einer Hochschule oder Universität in den Fachrichtungen Marketing, Medien
- und Kommunikationswissenschaften oder einem ähnlichen Bereich
- redaktionelles Denken
- Professioneller Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen (PowerPoint, Word, Excel)
- Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Umfassende Erfahrung im Umgang mit sozialen Netzwerken und starkes Interesse an digitalen Trends
- Kenntnisse und Trendgespür in den gängigen Social Media Kanälen
- Vertraulichkeit und Diskretion
- Flexibilität und Teamgeist
- Kreativität, ausgeprägte Hands-On Mentalität sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Unser Angebot
- Du erhältst dein eigenes Büro
- Arbeiten mit Apple - Produkten
- Viel Handlungsspielraum und deine Chance, deinen ganz persönlichen Weg bei der GOLDALM zu gestalten
- Kreatives, dynamisches Team
- Kurze Direktionswege, durch die direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Vergünstigtes Essen in unseren Betrieben
- Individuelle Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem zunehmend digitalen Arbeitsumfeld
- eine umfassende Einarbeitung side by side
- Unsere Office - Hündin "Luna" (französische Bulldogge)

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort