Id Cs-2.1 Stellvertretender Abteilungsleiter

vor 5 Monaten

Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

An unserem Standort in **Darmstadt** suchen wir **ab sofort** eine/n

**STELLVERTRETENDER ABTEILUNGSLEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d)**

*** Ihre Aufgaben**
- Verantwortung für die kaufmännische Steuerung in seinem Verantwortungsbereich mit allen Arbeitsabläufen
- Verantwortung für die teamübergreifende Steuerung des Arbeitsvolumens und damit der Mitarbeitereinsätze
- Verantwortung für die Terminverfolgung in enger Abstimmung mit den Kunden
- Verantwortung für die Umsetzung strategischer Projekte und Veränderung der Arbeitsabläufe
- Unterstützung der Bereichsleitung bei der kaufmännischen Steuerung, sowie Projektarbeit und Erarbeitung von Projektierungen
- Überprüfung der Buchungen der Mitarbeiterstunden auf Einhaltung und Richtigkeit der Kostenstelle
- Planung des optimalen Arbeitseinsatzes der Mitarbeiter seines Verantwortungsbereiches, sowie Kontrolle und Organisation der Einhaltung der Arbeitsstättenrichtlinien und Gesetze
- Mitarbeiterführung / -verantwortung: Personaleinsatz und Bedarfsplanung auf Basis der Leistungsvorgaben, Urlaubsplanung, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Verantwortung für die Abteilung als Einsatzstation im Rahmen der Ausbildung
- Verantwortung für die Erledigung folgender Aufgaben: Bestelleingabe, Retouren-, Reklamation
- und Gutschrifterstellung, Erfassung von Qualitätsreklamationen, sowie Nebenwirkungsanzeigen, als auch Inbound-/Outbound
- Calls für alle Kanäle, Betreuung aller Kunden im CS und dem Außendienst
- Verantwortlich für die Steuerung, Abarbeitung der Aufgaben, direkter Ansprechpartner für das Team und den Kunden, als auch erste Eskalationsstufe für jegliche Teambelange
- Erstellung, Kontrolle und Ausarbeitung jeglicher interner/externer KPI, als auch Entwicklung neuer zur Qualitätssteigerung.
- Optimierung, Automatisierung von Prozessen in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung und ggf. dem Kunden
- Verantwortung für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Erstellen von Kenn. und Planzahlen sowie Leistungsvorgaben
- Sicherstellung der Erreichung von Service-Levelzahlen in der Telefonie
- Schulungen (GDP/GMP/HACCP und abteilungsspezifische SOP)

**Ihr Profil**
- kaufmännische Ausbildung und/oder Bachelor Studium
- Mindestens 3 Jahre erfolgreiche Berufserfahrung im Logistikbereich/Kundenservice und in Personalführung
- Hervorragende EDV-Kenntnisse, mindestens in einem Warenwirtschaftssystem
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Belastbarkeit

**Unser Angebot**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Beginn an
- Hybrides Arbeiten bis zu 3 Tagen in der Woche möglich
- Eine Gesundheitsprämie bei geringen Krankheitstagen
- Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungs
- und Kommunikationswege
- Gute Verkehrsanbindung (kostenlose Mitarbeiterparkplätze)

**JETZT** BEWERBEN**:

- Mit dem Betätigen der „Senden“-Schaltfläche erklären Sie sich bereit, dass wir die von Ihnen angegebenen Daten zum Zweck des Bewerbungsprozesses speichern und verarbeiten. Ihre Daten werden ausschließlich LOGOSYS-intern verarbeitet und nach Beendigung des Bewerbungsprozesses gelöscht._

  • Id Cs- 2.1 Sachbearbeiter Vertrieb

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    An unserem Standort in **Darmstadt** suchen wir **ab sofort** eine/n **SACHBEARBEITER VERTRIEB (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben** - Bearbeitung aller eingehenden Kundenanrufe - Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion - Pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden Reckitt Benckiser - Telesales nach Anfall bzw. Bedarf - Teilnahme an Telefontrainings...

  • Id Cs- 2.1 Sachbearbeiter Customer Service

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    An unserem Standort in **Darmstadt** suchen wir **ab sofort** eine/n **SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben** - Bearbeitung aller eingehenden Kundenanrufe - Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion - Pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden Reckitt Benckiser - Telesales nach Anfall bzw. Bedarf - Teilnahme an...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die kaufmännische Steuerung in seinem Verantwortungsbereich mit allen Arbeitsabläufen - Verantwortung für die teamübergreifende Steuerung des Arbeitsvolumens und damit der Mitarbeitereinsätze - Verantwortung für die Teamverfolgung in enger Abstimmung mit den Kunden - Verantwortung für die Umsetzung...

  • Stellvertretender Geschäftsführer Messebau

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Deutschland HEADFOUND GmbH Vollzeit

    **DU bist Vollprofi im Messebau und bringst VISION und FÜHRUNGSQUALITÄT mit?** **Du möchtest die Verantwortung übernehmen?** **Für außergewöhnliches Design stehen?** Dann ist die Position als **Stellvertretender Geschäftsführer Messebau (m/w/d)** die perfekte Gelegenheit für dich! **Benefits**: - Ein engagiertes, kreatives, designorientiertes...

  • Id Cs-1.11 Sachbearbeiter Customer Service

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    An unserem Standort in **Darmstadt** suchen wir **ab sofort** eine/n **SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben** - Bearbeitung aller eingehenden Kundenanrufe - Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion - Pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden Reckitt Benckiser - Telesales nach Anfall bzw. Bedarf - Teilnahme an...

  • Stellvertretender Filialleiter

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Deutschland TJX Companies, Inc. Vollzeit

    TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Als weltweit führendes Off-Price-Einzelhandelsunternehmen für Kleidung und Home-Artikel stehen unsere Kunden an erster Stelle. Mit tausenden Stores weltweit möchten wir allen ein positives und unvergessliches Einkaufserlebnis bieten. Unsere Umgebung verändert sich ständig, ist dabei aber stets inspirierend.  Diese...

  • Stellvertretender Marktleiter

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland HORNBACH Vollzeit

    Unsere Märkte sind Erlebnisparks für Projektheimwerker mit Leidenschaft und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Du als Stellvertretender Marktleiter steuerst alle Prozesse in Deinem Markt, bist Ansprechpartner für unsere Kunden, Impulsgeber für...

  • Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke

    vor 5 Monaten

    Darmstadt, Deutschland REWE Vollzeit

    **Ort**: 64293 Darmstadt | **Vertragsart**: Vollzeit, unbefristet | **Job-ID**: 810897 **Was du bei uns bewegst**: Die Frischetheke ist das Herz unserer **REWE Michael Weisbrod oHG**. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei...

  • Schichtleiter Restaurant Gastronomie

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland NORDSEE Vollzeit

    in Vollzeit **Neben dem Fisch haben wir**: - Flexible und geregelte Einsatzzeiten (i.d.R. montags bis samstags) - Pünktliche Bezahlung nach Tarif (Bundesverband der Systemgastronomie), sowie Urlaubs - und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte und -prämien - Individuelles Weiterbildungsangebot von Fischkompetenz bis Verkaufsschulung -...

  • Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke Metzgerei (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: 64293 Darmstadt | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 880980     Was du bei uns bewegst:Die Frischetheke ist das Herz unserer REWE Michael Weisbrod oHG. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei übernimmst...

  • Mitarbeitender Kfz.-mechatronik Meister

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland iw projekt GmbH Vollzeit

    Die iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieure, Techniker und Facharbeiter, für interessante Kunden aus nahezu allen...

  • Mitarbeitender Kfz.-mechatronik Meister

    vor 6 Monaten

    Darmstadt, Deutschland iw-projekt GmbH Vollzeit

    Die iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieure, Techniker und Facharbeiter, für interessante Kunden aus nahezu allen...

  • Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke Metzgerei (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: 64293 Darmstadt | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 880980  Was du bei uns bewegst:Die Frischetheke ist das Herz unserer REWE Michael Weisbrod oHG. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei übernimmst du...

  • Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke Metzgerei (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: 64293 Darmstadt | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 880980     Was du bei uns bewegst:Die Frischetheke ist das Herz unserer REWE Michael Weisbrod oHG. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei übernimmst...

  • Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke Metzgerei (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort:  Darmstadt | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID:      Was du bei uns bewegst:Die Frischetheke ist das Herz unserer REWE Michael Weisbrod oHG. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei übernimmst du die...

  • Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke Metzgerei(m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: 64293 Darmstadt |Vertragsart: Vollzeit, unbefristet |Job-ID: 880980    Was du bei unsbewegst:Die Frischetheke ist das Herz unsererREWE Michael Weisbrod oHG. Mit deinem Fachwissenund einer wertschätzenden Führungskultur leitest du dieServiceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse,Backwaren und Feinkost. Dabei übernimmst du die...

  • Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke Metzgerei (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: 64293 Darmstadt | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 880980     Was du bei uns bewegst:Die Frischetheke ist das Herz unserer REWE Michael Weisbrod oHG. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei übernimmst...

  • Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke Metzgerei (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: 64293 Darmstadt | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 880980     Was du bei uns bewegst:Die Frischetheke ist das Herz unserer REWE Michael Weisbrod oHG. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei übernimmst...

  • Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke Metzgerei (m/w/d )

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland REWE Vollzeit

    p>Ort: 64293 Darmstadt | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 880980 Was du bei uns bewegst:Die Frischetheke ist das Herz unserer REWE Michael Weisbrod oHG. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei übernimmst du...

  • Marktmanager Assistent

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: 64293 Darmstadt | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 875512     Was du bei uns bewegst:Du willst als Führungskraft Verantwortung übernehmen und zu einer wertschätzenden Führungskultur beitragen? Dann unterstütze die Marktleitung in unserer REWE Michael Weisbrod oHG bei allen anfallenden Aufgaben und bei Bedarf auch in der...