Bürosachbearbeiter Im Kundenservice 3rd Level

vor 4 Wochen


Stuttgart, Deutschland XXXLutz Vollzeit

Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)

für unser Kundenkontaktcenter in Hüfingen

ab sofort | Baden-Württemberg | XXXLutz Logistik-Service-Center Hüfingen | Vollzeit

Aufgaben
- Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
- Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
- Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.

Qualifikationen
- Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
- Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
- Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
- Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
- Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
- Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer

Wir bieten
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
- Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
- Eine vierwöchige Einarbeitung in unserer Zentrale in Würzburg. Wir kümmern uns um Ihre Unterbringung.
- Sie erwartet ein positives Betriebsklima in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
- Ein moderner Arbeitsplatz ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care.
- Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
- Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
- Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz
- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer

Über XXXL

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.



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  • Stuttgart, Deutschland HCL Technologies Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **FACHINFORMATIKER (M/W/D) ALS 3RD LEVEL SUPPORTER**: Kennziffer: ITAS 1104 Einsatzort: Stuttgart und Ingolstadt Diese Position ist an den Standorten Ingolstadt und Stuttgart zu besetzen. **DAS IST IHR JOB**: - Bearbeiten von Tickets (Incidents, Problems und Service Requests) im 3rd Level Support für Client...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

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  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


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  • Second Level Supporter

    vor 3 Wochen


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    vor 3 Wochen


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  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


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  • Stuttgart, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

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  • Stuttgart, Deutschland LBBW Vollzeit

    **Referenznummer**: 12899 **Einsatzland**:Deutschland (DE) **Einsatzort**: Stuttgart **Funktionsbereich**:IT **Vollzeit/ Teilzeit**: 100% **Information zum Einsatzbereich**: Die LBBW Asset Management Investmentgesellschaft mbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Landesbank Baden-Württemberg und übernimmt im LBBW Konzern die zentrale Verantwortung...


  • Stuttgart, Deutschland gulp – experts united Vollzeit

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  • Stuttgart, Deutschland dis ag Vollzeit

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    vor 2 Monaten


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    vor 4 Wochen


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  • Stuttgart, Deutschland Cegos Integrata GmbH Vollzeit

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  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stuttgarter Wohnungs- und Städtebaugesellschaft mbH Vollzeit

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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Universität Stuttgart Vollzeit

    Das erwartet Sie bei uns: Ein junges Team mit freundschaftlichem und kollegialem Umgang Eine attraktive Vergütung Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld. Die Möglichkeit, Ihr Fachwissen im Bereich Microsoft weiter auszubauen. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven in einem...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

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