Mitarbeit (M/w/d)

vor 3 Wochen

Saarbrucken, Deutschland Land Saarland Vollzeit

Mitarbeit (m/w/d) im Sachgebiet Z 5 "Saarland Service Dienst (SSD)" in Teilzeit beim Landesamt für Zentrale Dienste

**Bewerbungsfrist**
- 04.06.2024**Dienstverhältnis**
- Arbeitnehmer**Entgelt / Besoldung**
- TV-L E 5 - TV-L E 5 /**Teilzeit / Vollzeit**
- Teilzeit**Wochenarbeitszeit**
- 19.75**Erforderliches Studium**

**Behörde**
- Ministerium der Finanzen und für Wissenschaft des Saarlandes**Arbeitsort**
- Virchowstraße 7
- 66119 Saarbrücken**Bewerben Sie sich jetzt mit vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Schul-/Abschlusszeugnisse sowie ggf. vorhandene Arbeitszeugnisse und Zertifikate zum Nachweis des Anforderungsprofils) bis spätestens 04.06.2024, ausschließlich über**

**(Angebots-ID: 1136070).**

**Stellenausschreibung des**

**Ministeriums der Finanzen und für Wissenschaft**

In unserem nachgeordneten Bereich beim **Landesamt für Zentrale Dienste (**LZD)** sind in der Abteilung Z „Zentrale und Innere Dienste“ im Sachgebiet Z5 **„Saarland Service Dienst (SSD)“** mehrere **unbefristete** Stellen **in Teilzeit **mit einem **Beschäftigungsumfang von 50% **einer Vollzeitbeschäftigung im Bereich der***

**Mitarbeit (m/w/d)**

zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Die Eingruppierung erfolgt in **Entgeltgruppe 5** TV-L.

Die Ausübung der Tätigkeit konzentriert sich überwiegend auf den Vormittag.

Der Saarland Servicedienst ist der zentrale Telefondienst der saarländischen Landesverwaltung. Er ist das telefonische Eingangsportal zur Landesverwaltung mit ressortübergreifender Beauskunftung und Vermittlung von Bürgeranliegen an die zuständigen Stellen der Landesverwaltung. Die telefonische Erreichbarkeit wird werktäglich von 8:00 - 18:00 Uhr gewährleistet.

**Ihre Aufgaben**
- qualifizierte Vermittlung
- Zuständigkeitsauskünfte und Funktion des Behördenwegweisers
- Beantwortung häufiger Fachfragen zu den Leistungen der angeschlossenen Dienststellen
- Qualifizierte Beratungsgespräche (Dialoge via Telefon) mit den Bürgerinnen und Bürgern, Bearbeitung von Bürgeranliegen, Kontaktdatenerfassung, Aufnahme und Weiterleitung termingesteuerter Beschwerden
- fallabschließende Beratung / Direktbearbeitung; Online
- bzw. Fachverfahren
- Initiierung von Prozessen:

- Weiterleitung an Fachleute
- Informationen über Dienstleistungen
- Hilfestellung bei Onlinediensten der Landesverwaltung (z.B. Elster, Bürgerdienste Saar, usw.)
- Hilfestellung und Beratung für Bürger
- Pflege, Ausbau der Wissensdatenbank
- Mitgestaltung von Gesprächsleitfäden
- Kundenkontaktmanagement durch Entgegennahme und Weiterleitung von Anfragen

**Ihre Qualifikation**
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als **Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing **oder** Bürokommunikation**:

- ** oder **eine **sonstige **erfolgreich abgeschlossene** kaufmännische Berufsausbildung** in Verbindung **mit nachweislich mehrjähriger Berufserfahrung in einem Callcenter**

**Darüber hinaus wird von Ihnen erwartet**
- Unterstützung beim Aufbau/Ausbau einer Wissensdatenbank,
- Führen von Interviews mit den Fachbereichen,
- gewohnter Umgang mit dem PC (Internet, Basissoftware),
- Querschnittswissen und Kenntnisse über Gliederung und wesentliche Abläufe in der Verwaltung,
- Fähigkeit, aus einer Vielzahl von fachbereichsbezogenen, unterschiedlichsten Themen und Leistungen zu antworten,
- Freundlichkeit, Ausdrucksfähigkeit, Hilfsbereitschaft,
- hohe Einsatzbereitschaft und persönliches Engagement, Belastbarkeit, ausgeprägte Fähigkeit zu sozialen Kontakten, Teamfähigkeit,
- Fähigkeit, sich auf Anrufende unterschiedlichen Schwierigkeitsgrades einzustellen,
- Resilienz im Umgang mit Anrufenden.

**Kurzvorstellung der saarländischen Landesverwaltung**

Wir sind der größte Arbeitgeber des Saarlandes - die saarländische Landesverwaltung bietet eine große Vielfalt an verantwortungsvollen Tätigkeiten in verschiedensten Gebieten. Unsere Arbeit zeigt Wirkung: Sei es in den Bereichen Polizei, Schule, Justiz, IT, Wirtschafts
- und Arbeitsmarktförderung, Verkehrs
- und Energiepolitik, Umwelt, Gesundheitswesen, allgemeine Verwaltung, Technik, Finanzen, Bauen oder Soziales. Wir gestalten die Zukunft des Saarlandes.

**Kurzvorstellung des Landesamtes für Zentrale Dienste (LZD)**

**Das Landesamt für Zentrale Dienste (LZD) wurde im Jahre 2006 durch Gesetz gegründet und ist eine dem Ministerium der Finanzen und für Wissenschaft (MFW) nachgeordnete Behörde. Das LZD umfasst einerseits das Statistische Landesamt (StaLa) und weist darüber hinaus vier Abteilungen aus. Dies sind die Zentrale Besoldungs
- und Versorgungsstelle (Abteilung C), die Landeshauptkasse des Saarlandes (Abteilung D), die Steuerliche Automation (Abteilung S) und die Zentralen und Inneren Dienste (Abteilung Z).**

**Wir bieten**
- Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder nach **Entgeltgruppe 5 **TV-L
- einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**:

- ** verantwortungsvolle Tätigkeiten**:

- ** sicheres Einkommen**:

- ** Familienfreun

  • Mitarbeiter Produktionslogistik

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland Armbruster W. Teigwarenfabrik GmbH Vollzeit

    Wir entwickeln, produzieren und vertreiben von unserem Standort im badischen Willstätt aus hochwertige Spätzle - und Nudelprodukte verschiedenster Rezepturen und Ausformungen. Mit modernster Fertigungstechnologie und dem Know-How aus unserer über 100-jährigen Firmengeschichte sind wir einer der führenden Teigwarenproduzenten Deutschlands und beliefern...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: Für unsere Regionalleitung in Saarbrücken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über...

  • Lagerist (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland Armbruster W. Teigwarenfabrik GmbH Vollzeit

    Wir entwickeln, produzieren und vertreiben von unserem Standort im badischen Willstätt aus hochwertige Spätzle - und Nudelprodukte verschiedenster Rezepturen und Ausformungen. Mit modernster Fertigungstechnologie und dem Know-How aus unserer über 100-jährigen Firmengeschichte sind wir einer der führenden Teigwarenproduzenten Deutschlands und beliefern...

  • Schichtleiter Produktion

    vor 3 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland Armbruster W. Teigwarenfabrik GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Wir entwickeln, produzieren und vertreiben von unserem Standort im badischen Willstätt aus hochwertige Spätzle - und Nudelprodukte verschiedenster Rezepturen und Ausformungen. Mit modernster Fertigungstechnologie und dem Know-How aus unserer über 100-jährigen Firmengeschichte sind wir einer der führenden Teigwarenproduzenten Deutschlands...

  • Steuerberater/ Leiter Steuern

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland W² Bau GmbH Vollzeit

    Sie sind ebenso ein Freund von kurzen Entscheidungswegen und einem starken unternehmerischen Engagement? Als strategischer Investor und Projektentwickler steuert die WIRTH Gruppe aus Waghäusel heraus zahlreiche Gesellschaften und Beteiligungen mit einem starken Branchenfokus auf Immobilien und erneuerbare Energien. Zur Unterstützung unseres Teams suchen...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung

    vor 1 Woche

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Department Manager Assistant liegt dein Fokus auf unseren Kund*innen. Gemeinsam mit deiner Abteilungsleitung sowie deinem Team kreierst du ein inspirierendes Einkaufserlebnis. Du unterstützt bei der Organisation der Abläufe in deiner Abteilung und entwickelst dich und deine Kolleg*innen dabei stetig weiter. **Dein...

  • Visual Merchandiser

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Visual Merchandiser*in bist du verantwortlich für eine optimale Warenpräsentation nach den H&M-Richtlinien und lässt unsere Geschäfte großartig aussehen. Du wirst Teil eines einzigartigen Teams und findest heraus, wie du unseren Kund*innen das Gefühl gibst, willkommen und inspiriert zu sein. **Dein Aufgabenbereich**: Du...

  • Maschinenbediener Verpackungsmaschinen

    vor 3 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland Armbruster W. Teigwarenfabrik GmbH Vollzeit

    Wir entwickeln, produzieren und vertreiben von unserem Standort im badischen Willstätt aus hochwertige Spätzle - und Nudelprodukte verschiedenster Rezepturen und Ausformungen. Mit modernster Fertigungstechnologie und dem Know-How aus unserer über 100-jährigen Firmengeschichte sind wir einer der führenden Teigwarenproduzenten Deutschlands und beliefern...

  • Abteilungsleiter (M/w/d) Mülheim Kärlich

    Vor 4 Tagen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Department Manager*in liegt dein Fokus auf unseren Kund*innen. Gemeinsam mit deinem Team kreierst du ein inspirierendes Einkaufserlebnis. Du organisierst die Abläufe in deiner Abteilung und bist verantwortlich für die individuelle Entwicklung aller deiner Teammitglieder. **Dein Aufgabenbereich**: Für dein Department erkennst du...

  • Verkäufer Min. 25 Std./woche

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...

  • Verkäufer Min. 20 Std./woche

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...

  • Verkäufer Min. 20 Std./woche

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...

  • Verkäufer Min. 24 Std./woche

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...

  • Verkäufer Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...

  • Steuerberater (M/w/d) in Saarbrücken in Voll- Oder

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerberater (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Saarbrücken. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt** **✔...

  • Verkäufer Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im...

  • Verkäufer Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und wie du unseren...

  • Verkäufer Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...

  • Verkäufer Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...

  • Kaufmännischer Angestellter Im Bereich

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland W² Bau GmbH Vollzeit

    Die WIRTH GRUPPE mit Sitz in Waghäusel, zwischen Mannheim und Karlsruhe setzt ihre Schwerpunkte auf Immobilienportfolios, Erneuerbare Energien und strategische Investitionen. Als Eigentümer und Teilhaber von über 100 Gesellschaften sowie Firmenbeteiligungen in unterschiedlichsten Branchen liegt der Fokus auf der Portfolio-Diversifizierung und Optimierung...