Kundenberater (M/w/d) Für Customer Service
vor 2 Monaten
AIC - DER SPEZIALIST FÜR MULTICHANNEL KUNDENSERVICE SEIT ÜBER 25 JAHREN
Wir, die AIC Service & Call Center GmbH, sind ein mittelständiges, inhabergeführtes Unternehmen und sind Marktführer der Tourismusbranche und wachsen dank neuer Auftraggeber in den Bereichen Consumer-Produkte, Energie und E-Commerce nach wie vor sehr dynamisch. Kunden wie Eurowings, AIDA und TUI gehören zu unseren namenhaften Auftraggebern und vertrauen auf unsere Leistungen. Service und Beratung steht bei uns an erster Stelle.
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Kunden bei Buchungen und Stornierungen unterstützen
- Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen und lösen
- Produkt
- und Serviceinformationen bereitstellen
- Datenpflege und Dokumentation im CRM-System
Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Telefoniesystemen
- Hohe Serviceorientierung und Freundlichkeit
- Flexibilität und Teamfähigkeit
**Benefits**:
- Exklusive und attraktive Mitarbeiterrabatte für Reisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Messebesuche und vieles mehr
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team
- für den obligatorische Obstkorb und diverse Kalt
- und Warmgetränke ist selbstverständlich auch bei uns gesorgt
- Je nach Vorkenntnis direkt oder aber nach Einarbeitungszeit im Home-Office möglich
Beschäftigung ab 30 Stunden/ Woche möglich & Studentische Aushilfen sind ebenfalls herzlich willkommen bei uns
Wir konzentrieren uns auf das, was Dir als zukünftiger Mitarbeiter wichtig ist und nicht auf endlose Anforderungsprofile - überzeuge uns mit Deiner Persönlichkeit in einem Gespräch von Angesicht zu Angesicht und definiere Dich nicht allein über Zahlen.
Wir freuen uns auf Dich
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Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) im VertriebsinnendienstWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für unsere Firma Jobsolutions GmbH. Als Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen unsere Vertriebsabteilung bei der Lösung von Kundenanfragen.Ihre Aufgaben Sie beraten unsere...
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Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitWeil Sie uns wollen und wir Sie.Unser Angebot: Unabhängigkeit ab dem ersten Tag, ein eigenes Büro, 36.000€ im ersten Jahr, 33.000€ im zweiten Jahr und 30.000€ im dritten Jahr sowie die Möglichkeit zur Leitung eines Service Centers und Intensive Schulungen mit Zertifizierung.Ihre Aufgaben:Neukundengewinnung und Pflege von BestandskundenDurchführung...
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Verkäufer (m/w/d) im Handyladen
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitUnser Partner in Berlin sucht Kundenberater / Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für einen der größten Telekommunikationsanbieter in Deutschland.Freuen Sie sich auf solvente und kaufwillige Kunden sowie ein attraktives Gehalt.Wir unterstützen Sie bei Ihrer Karriereentwicklung.Ihre Aufgaben:Vertrieb von Smartphones, Tablets und...
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Kundenberater (M/w/d) Im Vertrieb Einer
vor 1 Monat
50667 Köln, Deutschland Württembergische Versicherung AG VollzeitBei der **Württembergischen** können wir uns aufeinander verlassen. Als Team sind wir immer füreinander da, wachsen zusammen und feiern Erfolge gemeinsam. Denn Sicherheit ist unsere Mission - auch in bewegten Zeiten. Sie wollen endlich durchstarten oder eine neue Richtung einschlagen? Nutzen Sie Ihre Chance bei uns als **Kundenberater (m/w/d) im...
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Kundenberater (M/w/d) Outbound Vertrieb B2C Im
vor 2 Monaten
50667 Köln, Deutschland BetterDoc GmbH VollzeitÜber diese Stelle - Du hast Lust, mit Deiner Arbeit einen echten Mehrwert für Patientinnen und Patienten anzubieten und einen positiven Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung zu leisten? - Du bist neugierig und findest es spannend, neue Wege zur Erreichung passender Patientinnen und Patienten auszuprobieren sowie neue Angebote zu vermitteln? - Du...
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Kundenberater (W/m/d)
vor 2 Monaten
50678 Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit**Kundenberater (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, einen Kölner Verlag im Bereich Recht und Steuern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenberater (w/m/d)**. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie...
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Customer Service Für Toyota Deutschland Teilweise
vor 3 Monaten
50858 Köln, Deutschland d-kn GmbH VollzeitStellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...
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Customer Service
vor 2 Monaten
50670 Köln, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 63135 Die **Zufriedenheit** Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen? Sie sind zuvorkommend und für Ihr **Engagement **bekannt? Zudem verfügen Sie über eine **strukturierte Arbeitsweise, analytische Fähigkeiten** und begegnen neuen Herausforderungen mit **Enthusiasmus**? **Dann wollen wir Sie unbedingt...
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Kundenbetreuer/Kundenberater (m/w/d) Customer Care
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Avantgarde Experts VollzeitWer im Vertrieb arbeiten möchte, ist bei uns an der richtigen Stelle! Wir vermitteln bei attraktiven Kunden deutschlandweit Top-Jobs im Bereich Sales - gleich bewerben und mit AVANTGARDE Experts garantiert durchstarten! Für unseren Kunden, einen marktführenden Lebensmitteleinzelhändler aus der Kölner-Region, besetzen wir ab sofort folgende Position: ...
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Mitarbeiter Für Die Telefonische Beratung Im
vor 2 Monaten
50667 Köln, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitAXA gehört zu den weltweit führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanager mit Tätigkeitsschwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Hier in Deutschland zählen wir zu den größten Erstversicherern. Wir möchten unsere Position als Innovationstreiber der Branche stetig weiter ausbauen. Vor allem aber tun wir alles...
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Kundenberater
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH VollzeitKundenberatung und -unterstützungWir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software unterstützt, um die Konversion von Testphasen zu Jahresverträgen zu steigern.Der ideal für diese Position geeignete Kandidat hat mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Success, idealerweise im SaaS-Bereich und im...
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Kundenberater Autovermietung Köln-downtown
vor 2 Monaten
Köln, Deutschland Hertz VollzeitDu arbeitest gerne im Team in lockerer Arbeitsatmosphäre und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Du lernst gern täglich neue, unterschiedliche Menschen kennen? Dann komm jetzt zu Hertz als **Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) **Customer Service** zur Verstärkung unseres Teams in Köln zum frühestmöglichen Termin. Neben tollen Kollegen mit...
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Kundenberater Für Kundencenter in Köln
vor 1 Woche
50667 Köln, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitFür unsere Kundencenter in der Region Köln (Köln Hbf, Bahnhof Köln-Mülheim, Köln Messe/Deutz) suchen wir ab **01. Januar 2025** Kundenberater (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit...
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Kundenberater Für Kundencenter in Köln
vor 2 Monaten
50667 Köln, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitFür unsere Kundencenter in der Region Köln (Köln Hbf, Bahnhof Köln-Mülheim, Köln Messe/Deutz) suchen wir ab **01. Januar 2025** Kundenberater (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit...
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Teamlead Customer Service
vor 1 Monat
Köln, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit**Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU!** Verstärke unser Customer Service > Operations Team **ab sofort** in **Vollzeit **(40 Std./Woche) als **Teamlead Customer Service (m/w/d)** an unserem Standort in **Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Düsseldorf, Köln oder Dortmund.** **Deine Aufgaben**: - Du leitest das Studierendensekretariat für...
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Teamleitung (All Genders) Customer Service
vor 3 Monaten
Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit**JUMiNGO** ist der digitale Versandpartner für weltweite Standard - und Expresssendungen mit Partnern wie DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Wir wurden mit dem _**Kununu Top Company Siegel**_ ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023 und 2024! Du bist **Pro im Kundenservice,** hast erste **Teamlead Erfahrung** und **Lust auf...
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Kundenberater (m/w/d) Fachkraft für Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Kundenberater (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest eigenständig Kundenanliegen und findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für ihre Bedürfnisse.AufgabenServiceorientierte Kundenberatung und Hilfestellung bei allen Themen zu Bestellungen, Produkten und...
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Kundenberater (M/w/d) Im Zentralen Service Center
vor 3 Monaten
50735 Köln, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitIm Zentralen Service Center (ZSC) gewährleisten wir telefonisch einen umfassenden Kundenservice, der verschiedene Bereiche abdeckt. Unsere Aufgaben umfassen die Beratung, Angebotserstellung und die Bearbeitung von Neuschadenmeldungen. Wenn du eine Leidenschaft für Telefonie und die persönliche Beratung von Kundinnen und Kunden hast, dann haben wir hier...
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Kundenberater Verkauf
vor 3 Monaten
50667 Köln, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit**Bereit für einen Job im besten Team?** **Let's Go!**: **Kundenberater Verkauf (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns...
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Kundenberater
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenSie sind Teil eines engagierten Teams und arbeiten in einer unserer top ausgestatteten Versicherungsagenturen.Mithilfe moderner Tools beraten Sie Ihre Kundinnen und Kunden persönlich oder digital zu den Produkten der Württembergischen Versicherung.Ihre kompetente Beratung legt den Grundstein für eine erfolgreiche Kundenbeziehung, schafft Vertrauen...