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Qualitätsmanagement Front Desk

vor 2 Monaten


Langenfeld, Deutschland creating healthy places GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Ausbildung und Schulung neuer Mitarbeiter*innen am Front Desk
- Interne Weiterbildung der Mitarbeitenden im Bereich Front Office
- Ansprechpartner*in für alle Front Desk Agents
- Qualitätskontrolle des gesamten Front Desk Teams auf Einhaltung der Standards
- Regelmäßige Bewertung aller Front Office Angestellten
- Führung von Vorstellungsgesprächen
- Dienstplanerstellung
- Regelmäßiges Vorbereiten und Abhalten eines Front Office Meetings

**Stellenbeschreibung**:
Als Qualitätsmanager*in Front Desk führst du das gesamte Team unserer Front Desk Angestellten unserer Praxen im Rheinland und Ruhrgebiet.
Sie sind das Herz und Hirn unserer Physiotherapie-Praxen und werden von dir nicht nur geschult und eingearbeitet, sondern auch stetig betreut.

**Dein Profil**:

- Organisationstalent gepaart mit einer sorgfältigen und zuverlässigen Arbeitsweise
- Kommunikationsstark, zuverlässig und teamfähig
- Empathisch und verständnisvoll
- Du legst eine positive Einstellung an den Tag
- Eigenverantwortliches Arbeiten fällt dir leicht
- Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen und sich weiterzuentwickeln
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- Du lebst Gesundheit, was auch immer das für dich heißt
- Erfahrung in der Hotelbranche oder Physiotherapie erwünscht

**Warum wir?**:
Daniel Philipp Physiotherapie ist ein Teil der CHP-Gruppe.
CHP steht für „creating healthy places”.

Wie bereits der Name sagt, dreht sich alles in der CHP-Gruppe darum gesunde Orte zu kreieren und damit Menschen jeden Tag einen Schritt näher zu ihrer Gesundheit zu führen.
Um diese Schritte auf den unterschiedlichen Ebenen möglich zu machen, bietet die CHP-Gruppe einen ganzheitlichen Ansatz. Einen Ansatz der nicht nur eine Facette des Lebens mit einbezieht, sondern alle Bereiche umschließt. Von der mentalen Gesundheit über die Ernährung bis hin zum Arbeitsplatz. Ohne einen ganzheitlichen Ansatz, der Menschen jeden Tag einen Schritt näher zu ihrer Gesundheit führt, werden wir als Menschen in diesem System nicht erfüllt und glücklich leben können.

Werde Teil unserer Vision: Menschen einen Schritt näher zu ihrer persönlichen Gesundheit zu führen

**Wir bieten**:

- Keine Wochenend
- und Feiertagsarbeit
- Familienfreundliche, geregelte Arbeitszeiten
- Kein Schichtdienst
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Humorvolles Team, das gerne zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
- Positive Arbeitsatmosphäre
- Corporate Benefits
- 40 € monatlicher Sachbezug
- Geschenkter Urlaubstag am Geburtstag
- Eigener Firmenwagen

**Über uns**:
In unseren Praxen von Daniel Philipp Physiotherapie bieten wir eine ganzheitliche, ursachenorientierte und nachhaltige Therapie. Durch die Verknüpfung der Bereiche Physiotherapie, Sportphysiotherapie (DOSB), Personal Training sowie Stressmanagement erstellen wir in wohltuender Atmosphäre ein umfassendes Gesundheitskonzept für unsere Patienten.