Call Center Agent in Im Anwendungssupport Für Die

vor 2 Monaten

Hannover, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

gkk DialogGroup GmbH Jobportal

Hannover

Kundenbetreuung, Hotline

Publiziert: 04.01.2023

**Du liebst es auch, Menschen zu begeistern?** Wir sind gkk dialog - und als Deutschlands führende Dialogmarketing-Agentur glauben wir daran:

- **nichts begeistert mehr, als gute Dialoge.**

Wir arbeiten in allen Bereichen des Dialogmarketings. Für unsere Kunden führen wir jeden Tag Dialoge in Wort und Schrift, in Text und Bild, offline und online. Seit mehr als 20 Jahren. Mit mehr als 900 Menschen. An derzeit 4 Standorten. Und das nach unseren DIALOG-Werten:

- **D**irekt,
- **I**ntegration,
- **A**ugenhöhe,
- **L**eistung,
- **O**ptimismus und
- **G**emeinschaft.**Dein Herz** schlägt für Apps und Betriebssysteme?
- **Du schaffst **gerne ein tolles Serviceerlebnis und bist supportive im Kundenkontakt?
- **Du möchtest** gemeinsam mit deinem Team die Welt der Windowsanwendungen und Apps der Betriebssysteme IOS und Android erobern?
- **Du überzeugst** mit deiner Begeisterung und deiner Kompetenz?
- Dann passt du perfekt zu uns, denn wir suchen dich als
- **Call Center Agent*in** in unserem
- **Anwendungssupport **für die
- **DVAG****Darauf kannst du dich freuen**:

- **Unbefristeter Arbeitsvertrag **und betriebliche Altersvorsorge
- **Corporate Benefits **mit Vorteilen und Vergünstigungen bspw. in Onlineshops oder bei Events
- Monatlich kündbare Mitgliedschaft an Qualitrain unserem Firmenfitness
- und Wellnessanbieter, die dich nur 25,-€ pro Monat kostet und über 4.000 Einrichtungen sowie Onlinekurse bietet
- Attraktive Prämienmodelle wie unsere „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“- Kampagne, bei welcher du bis zu **1000;
- EUR **bekommen kannst oder unsere Belohnung für dich als externen Talent Scout
- **Kein Verkauf Keine Akquise**:

- **Subventioniertes Jobticket**:

- **Zentrale** **Lage **und gute Verkehrsanbindung - sowohl mit dem Auto als auch mit dem ÖPNV
- **Moderner** **Arbeitsplatz **mit umfassender technischer Ausstattung
- Möglichkeit projektabhängig tageweise **Remote **zu arbeiten
- Urlaubstage ab Start über gesetzlichem Anspruch - du startest bei uns mit 26 Tagen im 1. Jahr mit Entwicklung auf 27 Tage im 2. Jahr und weiterer Entwicklung mit Betriebszugehörigkeit
- Intensive Schulungs
- und Einarbeitungsphase
- **Familiäre Arbeitsatmosphäre** und Duz-Kultur vom Azubi bis zum Geschäftsführer
- Externe „Immer-für-dich-da“ Beratung und ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und Zusammenhalt
- **Offene Feedback-Kultur **und direkte Kommunikationswege
- Regelmäßig stattfindende Teamevents und wöchentliches Sportangebot - digital in Pandemiezeiten und ansonsten live im Team
- Kostenlose Obst
- und Getränkebar und subventionierter Frühstücksdienst

Wir gehören zu den 100 innovativsten Unternehmen des deutschen Mittelstands
- Was heißt das jetzt für Dich und Deine Aufgaben als Call Center Agent*in im Anwendungssupport für die DVAG?
- Moderne Arbeitsmittel und ein modernes, digitales und agiles Umfeld. Dazu gehören ein Ipad, verschiedene Testgeräte, Office 365 inkl. Teams und für die perfekte Betreuung das Aufschalten über Teamviewer.**Diese Aufgaben warten auf dich**:

- In unserem telefonischen Anwendungssupport für die Deutsche Vermögensberatung Aktiengesellschaft - kurz DVAG - bist du für die Betreuung verschiedener Windowsanwendungen und den Support von Apps (iOS und Android) verantwortlich. Du stehst den Vermögensberater*innen bei allen Fragen, Anliegen oder Problemen mit Rat und Tat zur Seite und bist für Troubleshooting, Lösungsfindung und Telesupporting verantwortlich.
- Lösungs
- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
- Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
- Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfrage
- sowie im weiteren Projektverlauf Hilfestellungen bei Fragen und Anwendungsproblemen zu Microsoft Office 365

**Darüber freuen wir uns**:

- Wenn du erste Berufserfahrungen, auch als Quereinsteiger*in, im technischen Support gesammelt hast - sei es privat als Ansprechpartner*in für Anwenderfragen oder beruflich -, dann bist du bei uns im 1st Level Support für die DVAG genau richtig
- IT - Affinität und Serviceorientierung
- Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
- Erfahrung im Umgang mit Smartphone und PC
- Bereitschaft zum Schichtdienst (keine Nachtschicht) unter Berücksichtigung deiner Präferenzen
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Über erste Erfahrungen mit MS Office 365 würden wir uns zusätzlich freuen - dies ist aber wirklich nur ein nice to have und kein must Du kannst dich bei uns auch in dieses Thema hineinentwickeln.- Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren**Genau das, was du suchst? **Dann bewirb dich jetzt als
- **Cal

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport **Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport - Hanover**: Wir suchen einen engagierten Call Center Agent im Anwendungssupport für eine anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich technischer Support in Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung, attraktive...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport - Hannover Wir suchen einen engagierten Call Center Agent im Anwendungssupport für eine anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich technischer Support in Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung, attraktive Benefits und die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport - Hannover Wir suchen einen engagierten Call Center Agent im Anwendungssupport für eine anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich technischer Support in Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung, attraktive Benefits und die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport - Hannover Wir suchen einen engagierten Call Center Agent im Anwendungssupport für eine anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich technischer Support in Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung, attraktive Benefits und die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Hannover, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein namenhaftes Technologieunternehmen und wir suchen für unseren Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassuntg in Hannover einen Call Center Agent (gn) **Unser Angebot an Sie**: - Sichere (unbefristete) Festanstellung mit einem Stundenlohn ab xxx€, abhängig von der Berufserfahrung...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland runtime Vollzeit

    Du suchst einen Job mit guter Bezahlung als Call Center Agent** **(m/w/d) in Hannover**.** Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Runtime GmbH in Hannover.**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung sowie Teilzeit. **Wir bieten Dir**: - Übertarifliche Vergütung, auf...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland runtime Vollzeit

    Du suchst einen Job mit guter Bezahlung als Call Center Agent** **(m/w/d) in Osnabrück**.** Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Runtime GmbH in Osnabrück**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung sowie Teilzeit. **Wir bieten Dir**: - Übertarifliche Vergütung, auf...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland runtime Vollzeit

    Du suchst einen Job mit guter Bezahlung als Call Center Agent** **(m/w/d) in Osnabrück**.** Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Runtime GmbH in Osnabrück**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung sowie Teilzeit. **Wir bieten Dir**: - Übertarifliche Vergütung, auf...

  • Call-center-agent (M/w/d) - Saisonkraft

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Zur saisonalen Unterstützung unseres Teams in Hannover suchen wir ab Mitte September für 3 Monate einen **Call-Center-Agent (m/w/d)** **Was Sie von uns erwarten dürfen**: - Übernahmeoption nach erfolgreicher Zusammenarbeit - Spannendes Arbeitsumfeld mit Freiraum für selbstständiges Arbeiten - Vergünstigte Mitarbeiterpreise für Reifen und Felgen -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Fachpflege Holding GmbH Vollzeit

    30625 Hannover Einsatzort Verwaltung und Management Tätigkeitsbereich BIPGruppe Pflegedienst Call Center Agent (w/m/d) Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der bipG Gruppe, die gemeinsam und deutschlandweit das gesamte Spektrum der Pflege abdecken. Unser Ziel seit dem...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Fachpflege Holding GmbH Vollzeit

    30625 Hannover Einsatzort Verwaltung und Management Tätigkeitsbereich BIPGruppe Pflegedienst Call Center Agent (w/m/d) Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der bipG Gruppe, die gemeinsam und deutschlandweit das gesamte Spektrum der Pflege abdecken. Unser Ziel seit dem...

  • Call Center Agents

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Call Center Agent (m/w/d) Inbound oder Outbound** *** Für die professionelle Kundenberatung von Premiumanbietern der Mobilfunkbranche suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in Lüneburg. Profis und motivierte Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung - Beratung der Kunden zu neuen...

  • Call Center Agents

    vor 2 Monaten

    Hannover, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Call Center Agent (m/w/d) Inbound oder Outbound** *** Für die professionelle Kundenberatung von Premiumanbietern der Mobilfunkbranche suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in Lüneburg. Profis und motivierte Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung - Beratung der Kunden zu neuen...

  • Call Center Agent Im Inbound

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du packst als Call Center Agent im Inbound (m/w/d) in Hannover gerne an und bist bereit für neue Perspektiven?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent im Inbound (m/w/d) für ein modernes Dienstleistungsunternehmen in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Call Center Agent

    vor 17 Stunden

    Hannover, Deutschland runtime Vollzeit

    Du stehst als **Call Center Agent (m/w/d) in Hannover **auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Call Center Agent (m/w/d)** für einen Servicedienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Dir**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Hannover, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

    **Über uns**: **HERZLICH WILLKOMMEN BEI DER BE4WORK!** Sie haben stets ein Lächeln auf den Lippen und Freude am Umgang mit Menschen? Wir suchen für unser Kundenunternehmen, einem bekannten Unternehmen aus dem Bereich Dialogmarketing, **Call Center Agent (w/m/d) auch als Quereinsteiger in Teil - und Vollzeit**. **Es erwartet Sie**: - Das Unternehmen...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice**: Jetzt bewerben Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job im telefonischen und schriftlichen Kundenservice und möchten gerne Kunden bei verschiedenen anliegen unterstützen? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer / Call Center Agents / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundendienst für einen...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) unbefristet**: Jetzt bewerben Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job im telefonischen und schriftlichen Kundenservice und möchten gerne Kunden bei verschiedenen anliegen unterstützen? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer / Call Center Agents / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundendienst für einen deutschen...