Telefonist (M/w/d) - Kein Call-center - Kein Verkauf

vor 4 Monaten


Kaiserslautern, Deutschland matelso GmbH Vollzeit

matelso ist ein inhabergeführtes, mittelständisches MarTech-Unternehmen aus Kaiserslautern in der Pfalz. Unser Team aus rund 40 Mitarbeitenden in den Bereichen Product Management, Tech und Marketing arbeitet jeden Tag gerne und voller Leidenschaft daran, für unsere Kunden zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln, die einen echten Mehrwert bieten.
Für unser Service Center suchen wir zum 01.01.2025 kommunikationsstarke Personen (m/w/d), die unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellen, indem eingehende Anrufe entgegengenommen werden. Es erfolgt kein Verkauf und keine Beratung der Anrufenden.
Nach Rücksprache auch für Studierende und Minijobber eine Option.
Aufgaben
- Umfängliche Repräsentanz von matelso und Kundenunternehmen in der Außenkommunikation
- Annehmen eingehender Telefonanrufe und Betreuung weiterer Kontaktkanäle (z.B. Chat)
- Erfassen und Aktualisieren von Kunden
- und Stammdaten
- Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch freundliches Auftreten

Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (aktuell liegen die Arbeitszeiten zwischen 08.00 Uhr und 20.00 Uhr)
- Hohe Serviceorientierung und ein sicherer Umgang mit dem PC
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- Vergütung von 12,50 € / Stunde
- Home Office: Arbeiten von zu Hause aus möglich
- Onboarding: Einfache Schulung und Einarbeitung in unser System
- Kostenlose Ladestation: Ein gefüllter Getränkekühlschrank, Kaffeevollautomat und Snacks helfen Dir dabei, dass Dein Akku stets gefüllt bleibt.
- Arbeitgebergefördertes Mittagessen: Unser matelso Koch verwöhnt dich täglich mit einer gesunden und leckeren Mahlzeit.
- Goodie Card: Erhalte monatlich zusätzlich ein "Taschengeld" auf deine matelso Master Card zur freien Verfügung.
- Echter Teamspirit: Das Wir-Gefühl wird bei uns auch außerhalb der Büroräume durch gemeinsame Aktivitäten, Sport und Events gelebt und gefeiert.
- Top Notch Equipment: Modernste Büroräume mit individuellem “State-of-the-Art”-Arbeitsplatz.

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Du hast vorab Fragen? Dann stehen dir Stephanie von Ploetz und Benjamin Gundermann gerne per Telefon zur Verfügung: 0631 91464476.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.



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    vor 3 Monaten


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    vor 6 Monaten


    Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit

    Wir suchen ab sofort **Telefonist (w/m/d) im Bereich Energiewirtschaft** für unseren Standort in **Kaiserslautern**. Die Zeit ist reif für eine neue, spannende Herausforderung bei der timeframe AG, wenn Folgendes auf Sie zutrifft: - Sie sind Sachbearbeiter und/oder Kundenberater oder Sie möchten es werden (Quereinsteiger sind Sie gerne willkommen) - Sie...


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    Wir suchen am Hauptsitz in Kaiserslautern einen **Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)** Als Support Manager / Call Center Agent (m/w/d) ist es deine Hauptaufgabe, die Anliegen der Kunden entgegenzunehmen und bestmöglich zu bearbeiten. Daher ist die Kundenzufriedenheit ein zentrales Ziel dieser Position. **Deine Benefits**: - Unbefristeter...


  • Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Call Center Agent, FB Energiewirtschaft (m/w/d) 100% Homeoffice für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie Willkommen.** **Was wir bieten**: - 100 % Homeoffice - Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit - Bezahlte...

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    vor 6 Monaten


    Kaiserslautern, Deutschland PROAURIS GmbH Vollzeit

    PROAURIS GmbH Telefonische Kundenberatung Du bist kommunikativ und aufgeschlossen? Du wünschst dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben? Du möchtest Menschen mit Hörproblemen mit Rat und Tat zur Seite stehen? Dann bist du bei uns genau richtig. Getreu unserem Motto „Einfach besser hören“ wollen wir Menschen mit einer...

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    vor 7 Monaten


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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.** **Das bieten wir Dir**: - Kostenloser Kaffee - Gute Verkehrsanbindung - Kostenloses Obst und Getränke für alle Mitarbeiter/innen - Attraktive Incentive-Programme -...


  • Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.** **Wir bieten**: - bezahlte Einarbeitung und Schulung - Einen sicheren Arbeitsplatz mit vielen Aufstiegsmöglichkeiten - Gutes Gehalt und Prämien - Sehr gutes...


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  • Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.** **Wir bieten**: - bezahlte Einarbeitung und Schulung - Einen sicheren Arbeitsplatz mit vielen Aufstiegsmöglichkeiten - Gutes Gehalt und Prämien - Sehr gutes...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Kaiserslautern, Deutschland Lernstudio Barbarossa MegaKids Fortbildungs GmbH Vollzeit

    Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 200 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach - und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 34-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


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    vor 7 Monaten


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  • Kaiserslautern, Deutschland XXXLutz Vollzeit

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