Customer Service
vor 3 Wochen
**Unternehmensbeschreibung**
TEVEO - das ist Sportbekleidung für die neue Generation. Wir sind ein junges und dynamisches Start-up. Unser Ziel ist es unsere Kunden durch innovative Sportbekleidung zu motivieren.
**Aufgabenbereich**
- In der Abteilung Kundenservice (m/w/d) unterstützt du die Kundenbetreuung und hilfst unsere Kunden bei allen individuellen Anliegen rund um unsere Produkte, ihre Bestellung, Zahlungsabwicklung und Lieferungen
- Du bist erster Ansprechpartner per E-Mail und Telefon
- Du nimmst Retouren sowie Reklamationen entgegen
- Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Qualitätsmanagement
**Deine Perspektiven**
- Sehr gute **Aufstiegsmöglichkeiten**:
- ** Flache Hierarchien** und kurze Entscheidungswege
- ** Entwicklungsmöglichkeiten** in einem jungen Team
- Eigene **Verantwortlichkeitsbereiche** mit Handlungsspielräumen
- ** Zukunftsorientierte** Tätigkeit in einem innovativ ausgerichteten Unternehmen
**Unsere Anforderungen an Dich**
- Gute **Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift
- Spaß und Freude im **Umgang mit Menschen** und ihren Anliegen
- Freude am Telefonieren und in der **Kommunikation** mit Kunden
- Flexibilität und eine hohes Maß an **Eigenverantwortung**:
- Du bringst idealerweise **Erfahrung** in der Kundenbetreuung oder Kundenservice mit
