Quereinsteiger:in Zum:zur Reiseberater:in
vor 3 Wochen
Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in zum:zur Reiseberater:in (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Heidelberg.
- Als Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Reiseberater:in ist es egal, aus welcher Branche du kommst: Wir schätzen deine Erfahrung und führen dich je nach Umfang Deiner Vorkenntnisse in maximal 3 Monaten Schritt für Schritt an deinen neuen Beruf heran Natürlich bekommst du von Beginn an ein richtiges Gehalt Reiseberater:in
**Deine Aufgaben**:
- Du bist für eine kundenorientierte Beratung, die Buchung und den Verkauf von DB- und Partnerangeboten verantwortlich
- Die Kundengespräche führst du unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
- Du nimmst Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden entgegen, behandelst diese eigenständig und triffst Entscheidungen über Kulanz sowie Fahrpreiserstattungen
- Durch aktive Kundenansprache berätst du diese ggf. zur Nutzung der digitalen Apps und der Fahrkartenautomaten
- Du informierst dich selbstständig zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens und durch Nutzung angebotener Lernprogramme
**Dein Profil**:
- Idealerweise hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice, oder vergleichbare Kenntnisse durch einschlägige Berufserfahrung im Verkauf bzw. Vertrieb
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Gute verkehrsgeografische Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes kunden
- und serviceorientiertes Handeln - auch in schwierigen Situationen - zeichnen dich aus
- Ohne Reiseberater:in geht bei uns nichts - zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend
- und Feiertagsarbeit) mitbringen Und keine Sorge: Eine enge Abstimmung deiner Dienste und Ruhephasen mit dir stellen deine Work-Life-Balance sicher.
- Eine hohe Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten in Verbindung mit einer hohen Flexibilität sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit runden dein Profil ab
**Benefits**:
- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 51 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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Heidelberg, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für die Qualifizierung zum:zur Lokführer:in Gleisarbeitsfahrzeuge (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Heidelberg. Wir qualifizieren dich bei vollem Gehalt zum:zur Eisenbahnfahrzeugführer:in. Dich erwartet ein abwechslungsreicher und herausfordernder Aufgabenbereich mit unterschiedlichsten Baustellen...
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Heidelberg, 69115, Heidelberg, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für die Qualifizierung zum:zur Lokführer:in Gleisarbeitsfahrzeuge (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Heidelberg.Wir qualifizieren dich bei vollem Gehalt zum:zur Eisenbahnfahrzeugführer:in. Dich erwartet ein abwechslungsreicher und herausfordernder Aufgabenbereich mit unterschiedlichsten Baustellen...
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Heidelberg, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für die Qualifizierung ***** Lokfü***** Gleisarbeitsfahrzeuge (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Heidelberg.Wir qualifizieren dich bei vollem Gehalt ***** Eisenbahnfahrzeugfü**. Dich erwartet ein abwechslungsreicher und herausfordernder Aufgabenbereich mit unterschiedlichsten Baustellen und großen...
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Heidelberg, Deutschland DB InfraGO AG VollzeitStellenbeschreibung Für diese interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir dich ab sofort als Quereinsteiger:in für den Bereich Gleisbau (w/m/d) bei der DB Netz AG am Standort wirst in die unterschiedlichen Aufgaben eines:einer Gleisbauer:in während der Arbeit eingeführt und besuchst verschiedene Schulungen, in denen du weitere...
