Möbel-und Küchen Kundenbetreuer/in

Verkaufstalent mit "mehr" gesucht - Kundenbetreuer/in

Bei Akzent Möbel Unger endet die Verkaufstätigkeit nicht mit der Unterschrift auf dem Kaufvertrag. Deswegen suchen wir auch keinen reine/n "Verkäufer/in" sondern eine/n "KUNDENBETREUER/IN". Bei uns geht es nach dem Verkauf erst richtig los, denn dann wird die Ware bestellt, evt. vorab der Raum selbst beim Kunden aufgemessen, die Auftragsbestätigung kontrolliert, die Lieferung im Auge behalten und sollte es bei der Lieferung zu Schwierigkeiten kommen, wird sich auch selbstverständlich darum gekümmert - bis der Kunde glücklich ist.

Keine anderen Personen bauen einem in den Auftragsablauf Fehler ein, aber man ist letzten Endes auch selbst für den reibungslosen Ablauf ohne große Hilfe verantwortlich. Das ist keine leichte Aufgabe, aber es ist machbar und ich kann als Chef sagen, dass es mir selbst großen Spaß macht und man stolz auf sich sein kann, wenn der Auftrag reibungslos geklappt hat und der Auftrag ohne Probleme abgewickelt wurde. Denn ich mache diesen Job auch selber und helfe natürlich auch einen geordneten Ablauf für die Bearbeitungsschritte zu finden, aber hier ist auch ein großes Maß an Eigeninitiative gefragt, weil ich schreibe es nicht vor, wie der Ablauf zu sein hat, solange das Ergebnis zufriedenstellend ist.

Ihre Haupt-Aufgaben sind:

- Verkauf von hochwertigen Möbeln aller Kategorien (Vollsortiment) inklusive Einbauküchen. - Bestellung der Waren
- Kontrolle der Auftragsbestätigung inklusive der Preise
- Betreuung der Kunden vor und nach dem Kauf.

Nebentätigkeiten die man so mitmacht, wie man gerade im Team Zeit hat:

- Annahme der Warenlieferungen
- Paketversand von Kleinteilen
- Rechnungen schreiben
- Verkaufsunterlagen aktuell halten
- Preisauszeichnungen

Voraussetzungen:

- Verkaufserfahrung im Möbel und Küchenbereich - gute deutsche Sprachkenntnisse - ordentliche & sorgfältige Arbeitsweise - freundliche, ehrliche Umgangsformen

Wir bieten Ihnen eine familiäre, faire Arbeitsstruktur. Ein verhandelbares Festgehalt ohne Provisionsdruck = sicheres monatl. Einkommen. Sie erhalten zudem das tarifliche Urlaubs
- & Weihnachtsgeld und eine unbefristete, sichere Anstellung. 5 Tage* in der Woche wird bei uns gearbeitet, wovon ein Tag der verkaufsstarke Samstag ist, dafür erhalten Sie nach Wahl einen festen freien Ausgleichstag in der Wochen. Wir beginnen im Verkauf um 09.00 Uhr und schließen um 18.00 Uhr. Samstags von 10.00-15.00 Uhr.

Sie arbeiten weitgehend eigenverantwortlich und erhalten die volle Unterstützung Ihres Arbeitgebers. Sie sollten über freundliche Umgangsformen verfügen und Ihre Arbeiten sorgfältig erledigen.
- Zur Zeit arbeiten wir in einem Team aus drei Verkäufern, wobei der Senior-Chef eigentlich schon altersmäßig im Rentenbezug ist und auf kurz oder lang ausscheiden wird. Er kommt zur Zeit Teilzeit von Donnerstag bis Samstag und hilft uns wo er kann. Daher ist von einer Teilzeitbeschäftigung als Ersatz für meinen Vater oder eine Vollzeitbeschäftigung zur zusätzlichen Verstärkung alles denkbar.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort