(Junior) Teamleitung Servicecenter Inbound

Vor 3 Tagen


München, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden, ein international tätiges Online-Portal mit zentralem Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung für den Bereich Kundenservice.

**Was wir bieten**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Duz Kultur, regelmäßige Teamevents und Drinkouts sowie ein legerer Dresscode
- Kostenloses Frühstück und Mittagessen, sowie freie Getränke, inkl. Kaffee
- Vergünstigte MVV-Tarife
- Zahlreiche MItarbeiterrabatte und ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten

**Ihre Aufgaben**:

- Sie führen Ihr eigenes, 5-köpfiges Serviceteam sowohl fachlich als auch disziplinarisch, steuern dieses im operativen Tagesgeschäft und stellen deren Beratungs
- und Bearbeitungsqualität sicher.
- Regelmäßige Feedbackgespräche sowie die tägliche Mitarbeitermotivation, -förderung und -weiterentwicklung gehören zu Ihren Aufgaben.
- Mit Unterstützung des internen Recruitings gewinnen Sie neue Talente und übernehmen deren Onboarding und Einarbeitung.
- Sie haben stets einen Blick auf die internen Prozesse und entwickeln diese kontinuierlich weiter, um ein hohes Servicelevel zu gewährleisten.

**Ihre Qualifikationen**:

- Sie sind seit mindestens 1-2 Jahren als (Nachwuchs-)Führungskraft im Callcenter-Umfeld oder einem ähnlichen Bereich tätig und können auf eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium zurückgreifen.
- Ihr Team haben Sie sowohl fachlich als auch disziplinarisch verantwortet.
- Ihre Deutschkenntnisse sind mündlich wie schriftlich auf muttersprachlichem Niveau.
- Gute MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
- Sie behalten auch in stressigen Situationen jederzeit einen kühlen Kopf und sind generell eine lösungsorientierte Persönlichkeit.

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Teamleiter Servicecenter Inbound (m/w/d), Teamleiter Kundenservice (m/w/d), Teamleitung Call Center (m/w/d), Junior Teamleiter Support (m/w/d), Teamleitung Kundenbetreuung (m/w/d), Teamleiter Inbound-Management (m/w/d)

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Sie haben noch Fragen?**

Jobactive GmbH
Frau Michaela Spatzier
Nussbaumstraße 10
80336 München
089-61 42 491-10
01622983120

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort



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  • München, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Für unseren Kunden, ein Digital Hub eines Unternehmens aus der Bauindustrie mit Sitz in München, besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung: Marketing Automation...


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    Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren. Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür ziehen wir alle an einem Strang und...


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  • München, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Within the area of marketing & communications, we fill interesting positions with attractive clients throughout Germany from Junior Product Manager to Head of Marketing (m/f/d). We are filling the following position for a global company in the field of construction materials which is running its digital hub in Munich: Marketing Automation Lead (m/f/d) ...


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  • 81543 München, Deutschland CAALA GmbH Vollzeit

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  • SAP EWM Consultant

    vor 2 Monaten


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    We are seeking a highly skilled and motivated SAP EWM Consultant with fluency in German to join our dynamic team. The consultant will play a key role in the design, implementation, and optimization of SAP Extended Warehouse Management (EWM) solutions, helping clients streamline warehouse operations and improve supply chain efficiency. You will collaborate...


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