Teamleiter (M/w/d) Kundenberatung Mobilfunkservice
vor 6 Monaten
DSL & Handy
Köln
Im Überblick
Führungserfahrung
Vollzeit
Festanstellung
Über diesen Job
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter - mit Dir.
Bei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Hier finden unsere Kunden den besten Tarif
Damit alles reibungslos läuft, helfen unsere Kundenberater (m/w/d) bei Fragen und Problemen über Chat, Mail oder Telefon. Dabei steht der Kunde immer an erster Stelle - denn die Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut.
Für Dich hat der Servicegedanke auch oberste Priorität und Du möchtest langfristig am Erfolg unseres Mobilfunkvergleichs mitarbeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Mobilfunkservice Handytarife
Was Du mitbringst
Du konntest bereits Erfahrung als Führungskraft eines Customer Service Teams sammeln
Du bringst eine sehr gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit
Dein Fokus liegt auf der höchstmöglichen Kundenzufriedenheit und Du kannst diesen Spirit in Dein Team tragen
Gegenüber Teammitgliedern verhältst Du Dich kooperativ und unterstützt sie - je nach Bedarf - bei der Entwicklung ihrer persönlichen Fähigkeiten
In einem schnell wachsenden Umfeld punktest Du mit einer hohen Flexibilität und Einsatzbereitschaft, auch in Randzeiten des Schichtbetriebs
Eine hohe Eigenmotivation spornt Dich zu Höchstleistungen an und zeichnet Dich als natürlichen Teamleader aus
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit sehr guten Deutschkenntnissen
Zu Deinen Aufgaben zählen
Du führst ein Team von 5-10 Kundenberatern (m/w/d) und stellst einen qualitativ hochwertigen Kundenservice für den Mobilfunkvergleich sicher
Dein Team ist der erste Kontakt zum Kunden, wenn es um Beratung, Bestellungen oder Hilfestellungen zum Thema Mobilfunkverträge und Mobilfunkvergleich geht
Als Führungskraft bist Du für die Steuerung sowie die fachliche Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter verantwortlich und entwickelst unsere B2C-Beratungsleistungen kontinuierlich weiter, um eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu garantieren
Du übernimmst Verantwortung für die Performance Deines Teams und optimierst dessen Leistung kontinuierlich
Dabei agierst Du als Coach und Sparringspartner Deiner Mitarbeiter, um alle relevanten KPIs stetig zu verbessern
Was wir Dir bieten
**Modernes Arbeiten**: Festes Arbeitszeitmodell mit fairer Home-Office Regelung und
bis zu 40 Tagen Urlaub
**Persönliches Wachstum**: Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Deine Entwicklung fördern wir mit Fortbildungen sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen, um Deine Stärken und Potenziale zu erkennen und zu entwickeln
**Wir schätzen Deinen Einsatz**: Unbefristete Verträge mit einem attraktiven und leistungsorientierten Gehaltspaket inkl. jährlicher Prämien. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung, subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing und ein Jobticket für die Bahn gibt's gratis von uns
**Deine Ideen werden schnell umgesetzt**: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten in kleinen Teams mit starkem Teamspirit. Kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich
**Wir statten Dich aus**: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Laptop, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
**Hier kannst Du Dich wohlfühlen**: Modernes Büro, am Mediapark, mit umfangreichem Getränkeangebot, einer Müslibar und frischem Obst. Zweimal wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen
**Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team**: Zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie legendäre Sommer
- und Weihnachtsfeiern
Kontakt
Natalie Leppin
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
-
Head of Department
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitDSL & Handy- Kölnjetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter - mit Dir. Bei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Hier finden unsere...
-
Teamleiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 23127 **Wir bieten**: - Unbefristet in Festanstellung - Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum - Individuelle Entwicklungs - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Mehr als 30 Tage Urlaub - Faire Home-Office Regelung - Bezuschusste betriebliche Altersversorgung - Jährliche Prämie - Extras wie Getränke und Obst werden...
-
Kurierfahrer (M/w/d)
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland D&M Logistik GmbH Vollzeit**Beschreibung** Guten Tag zusammen, wir sind ein wirtschaftlich manifestiertes Unternehmen in der Logistikbranche und suchen aktuell seriöse, zuverlässige Mitarbeiter in Köln. Wir bieten Ihnen: - Vollzeitbeschäftigung/ Teilzeit/Minijob - verschiedene Tätigkeit in einem sympathischem Team - zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden...
-
Quereinsteiger (M/w/d) in Der Kundenberatung
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Durch-starten.com VollzeitStarte jetzt mit uns durch! Du hast genug von Deinem alten Job, findest nichts Passendes oder möchtest in Dein Berufsleben starten? Warum nicht bei uns - starte jetzt mit uns durch: als **Quereinsteiger (m/w/d) in der Kundenberatung **an unserem wachsenden Standort in **Köln**! **Das zeichnet Dich aus**: - **Weiterentwicklung** - Du möchtest als...
-
Teamleiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland FINEOO Vollzeit**FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644...
-
Teamleiter (W/m/d) Mobility (Fleet- Und Travel
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
-
Teamleiter (M/w/d) Outbound
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland M3 Multi-Media-Marketing Vollzeit**Teamleiter (m/w/d) Outbound**: Wir wachsen weiter und suchen dich als Teamleiter (m/w/d) im Outbound! Was wir dir als Teamleiter (m/w/d) im Outbound bieten - Ein **attraktives Grundgehalt **+ erfolgsbasierte **Bonusleistungen**: - Ein tolles Team, das jetzt schon darauf brennt, Dich kennenzulernen und Dich durch eine **intensive** **Einarbeitung**...
-
Teamleiter Im Dialogmarketing
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Cho-Time GmbH Vollzeit**Sie sind unser neuer Teamleiter im Dialogmarketing (m/w/d)**: **Werden Sie unser neuer Teamleiter (m/w/d)** Wir suchen zu sofort einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Dialogmarketing für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr. Diese Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. **Ihre Aufgaben**: - Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der...
-
Teamleiter / Filialleiter (M/w/d)
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Reformhaus Bacher GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen **ab sofort **für unsere Filiale in Hürth einen **Teamleiter/Filialleiter im Verkauf (m/w/d).** - Wir das Reformhaus Bacher und unsere junge Marke betterlife sind die führenden Reformhaus-Unternehmen Deutschlands. Mit bereits mehr als 80 Filialen in sieben Bundesländern, sowie einem attraktiven Onlineshop, sind wir richtungsweisend in der...
-
Teamleiter Im Dialogmarketing
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitSie sind unser neuer **Teamleiter im Dialogmarketing (m/w/d) **Werden Sie unser neuer **Teamleiter (m/w/d)** Wir suchen zu sofort einen **Teamleiter (m/w/d) im Bereich Dialogmarketing **für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr. Diese Stelle ist in **Vollzeit** zu besetzen. **Ihre Aufgaben**: - Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der...
-
Teamleiter (M/w/d) Outbound Mönchengladbach
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland M3 Multi-Media-Marketing Vollzeit**Teamleiter (m/w/d) Outbound**: Wir wachsen weiter und suchen dich als Teamleiter (m/w/d) im Outbound! Was wir dir als Teamleiter (m/w/d) im Outbound bieten - Ein **attraktives Grundgehalt **+ erfolgsbasierte **Bonusleistungen**: - Ein tolles Team, das jetzt schon darauf brennt, Dich kennenzulernen und Dich durch eine **intensive** **Einarbeitung**...
-
Teamleiter Geowissenschaften
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland M&P Ingenieurgesellschaft Gruppe West Vollzeit**Wie Sie bei uns zu einer besseren Zukunft beitragen können**: Wir suchen Sie als **Teamleiter Geowissenschaften (m/w/d)** zur weiteren Verstärkung unserer Abteilung „**Altlasten + Rückbau**“ **ab sofort** am Standort **Köln** - Sie übernehmen die fachliche und personelle Führung eines Projektteams bestehend aus ca. 6-8 Mitarbeiter*innen und...
-
Teamleiter (M/w/d) Outbound Mönchengladbach
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland M3 Multi-Media-Marketing Vollzeit**Teamleiter (m/w/d) Outbound**: Wir wachsen weiter und suchen dich als Teamleiter (m/w/d) im Outbound! Was wir dir als Teamleiter (m/w/d) im Outbound bieten - Ein **attraktives Grundgehalt **+ erfolgsbasierte **Bonusleistungen**: - Ein tolles Team, das jetzt schon darauf brennt, Dich kennenzulernen und Dich durch eine **intensive** **Einarbeitung**...
-
Quereinsteiger Für Kundenberatung
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit_Wir bilden Dich zu einem TOP-Verkäufer aus! _**Quereinsteiger sind herzlich willkommen**_._ - Wir, die FL&W GmbH, setzen den offiziellen Außendienst für namhafte Unternehmen in der Telekommunikations - und Energiebranche um. Durch langjährige Erfahrung, praxisbasierte Kompetenz und ein dynamisches Team sorgen wir dafür, zielorientierte Projekte...
-
Teamleiter (M/w/d)
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland M3 Multi-Media-Marketing Vollzeit**Was wir dir als Teamleiter (m/w/d) bieten**: - Ein **attraktives und fixes Grundgehalt** + erfolgsbasierte Bonusleistungen - Ein neues Team, das Du mit aufbauen kannst und welches Du durch eine **intensive Einarbeitung** begleitest - Ein Team, welches weit über Branchendurchschnitt vergütet wird - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine...
-
Teamleiter (W/m/d) Logistik
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland REWE Lieferservice VollzeitTeamleiter (w/m/d) Logistik für den Warenausgang - Düsseldorf (Neuss)- ab sofort- Vollzeit- unbefristetWir suchen einen Teamleiter Logistik für den Warenausgang. Du hast Erfahrung in der Logistik und sucht eine neue Herausforderung als Teamleiter? Dann komm in unser motiviertes Team! Das erwartet Dich bei uns: - Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in...
-
Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (W/m/d) Im
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Rahmer Dienstleistungen Vollzeit**Werden Sie Teil des Teams**: Sicherer Job, faire Bezahlung: Werden Sie Teil des Teams von RAHMER, unserem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit guten Aufstiegsmöglichkeiten! Wir suchen in Düsseldorf eine*n **Supervisor / Vorarbeiter / Teamleiter (w/m/d) im Hotel Düsseldorf (Vollzeit)** **Ihre Hauptaufgaben**: - Sie kontrollieren die...
-
Quereinsteiger in Der Kundenberatung
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Ringe Concept Münster VollzeitWeil **Glücklichmacher** ja eigentlich kein echter Beruf ist, suchen wir **ab sofort**: **Quereinsteiger in der Kundenberatung (m/w/d) in Münster** Bist Du jemand, der andere Menschen gerne glücklich macht? Bedeutet Glück für Dich, Dein Leben in die eigenen Hände zu nehmen und selbstbestimmt zu sein? Weißt Du, dass man Glück auch erzwingen...
-
Teamleiter Im Bereich Call Center
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit**Teamleiter im Bereich Call Center (m/w/d)** Hier erwartet dich eine spannende Karriere. Wir sind mehr als nur ein Dienstleister - wir sind eine Familie, die auf Innovation setzt. Hier kannst du nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wachsen. Wir legen Wert auf deine Entwicklung und bieten regelmäßige Weiterbildungen an. In unserem Team herrscht...
-
Teamleiter Telekommunikation
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH VollzeitDüsseldorf (Region) Vollzeit Wir sind expert Gröblinghoff, ein dynamisches inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Expansionsstrategie. Bei und kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz und flache Hierarchien freuen. **Wir suchen dich als** **Teamleiter Telekommunikation (m/w/d)**: **Darauf kannst du dich freuen**: - Attraktive...