Kundenberater Kundenservice

vor 4 Monaten

Bonn, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

**Aufgaben**:

- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: Bonn

Media Markt Bonn

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: 30-37,5

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:
Recruiter: Belinda Haschke

  • Kundenberater im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Kundenberater im Kundenservice sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Unternehmens. Ihre Leidenschaft für Technik und Ihr Engagement für exzellenten Service sind entscheidend, um unseren Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten.Ihre AufgabenKundenberatung: Sie unterstützen unsere Kunden bei Anfragen zu...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    vor 1 Tag

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    vor 1 Tag

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater als Filialleiter

    vor 1 Tag

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfando's cash & drive GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d) - Verkauf und KundenserviceWir suchen einen engagierten Filialleiter (m/w/d) für unsere Filiale in Berlin. Als Kundenberater und Verkaufsmitarbeiter sind Sie für die Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich.Ihre AufgabenFahrzeugbewertung: Wertermittlungen von FahrzeugenKundenservice: Betreuung und Beratung unserer...

  • Kundenberater als Filialleiter

    vor 1 Tag

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfando's cash & drive GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d) - Verkauf und KundenserviceWir suchen einen engagierten Filialleiter (m/w/d) für unsere Filiale in Berlin. Als Kundenberater und Verkaufsmitarbeiter sind Sie für die Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich.Ihre AufgabenFahrzeugbewertung: Wertermittlungen von FahrzeugenKundenservice: Betreuung und Beratung unserer...

  • Kundenberater als Filialleiter

    vor 21 Stunden

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfando's cash & drive GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d) - Verkauf und KundenserviceWir suchen einen engagierten Filialleiter (m/w/d) für unsere Filiale in Berlin. Als Kundenberater und Verkaufsmitarbeiter sind Sie für die Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich.Ihre AufgabenFahrzeugbewertung: Wertermittlungen von FahrzeugenKundenservice: Betreuung und Beratung unserer...

  • Kundenberater als Filialleiter

    vor 20 Stunden

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfando's cash & drive GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d) - Verkauf und KundenserviceWir suchen einen engagierten Filialleiter (m/w/d) für unsere Filiale in Berlin. Als Kundenberater und Verkaufsmitarbeiter sind Sie für die Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich.Ihre AufgabenFahrzeugbewertung: Wertermittlungen von FahrzeugenKundenservice: Betreuung und Beratung unserer...

  • Kundenberater

    vor 21 Stunden

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Energie und WasserWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Energie und Wasser, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandelt. Als Berater für Energie und Wasser bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und punktest mit Deinen Vertriebs-Skills.Deine...

  • Kundenberater

    vor 22 Stunden

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Energie und WasserWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Energie und Wasser, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandelt. Als Berater für Energie und Wasser bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und punktest mit Deinen Vertriebs-Skills.Deine...

  • Kundenberater als Filialleiter

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfando's cash & drive GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d) - Verkauf und KundenserviceWir suchen einen engagierten Filialleiter (m/w/d) für unsere Filiale in Berlin. Als Filialleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den Verkauf von Fahrzeugen und die Betreuung unserer Kunden.Ihre AufgabenFahrzeugbewertung: Wertermittlungen von FahrzeugenKundenservice: Betreuung und Beratung unserer...