Die Stadt Gladbeck erbringt Dienstleistungen für ca. 78.000 Bürger:innen. Gladbeck liegt verkehrsgünstig in der Emscher-Lippe Region an der Schnittstelle zwischen Ruhrgebiet und Münsterland. Die frühere Bergbaustadt zeichnet sich aus durch eine moderne mittelständische Wirtschaftsstruktur, eine gute Wohnqualität mit viel Grün und kurzen Wegen sowie einem profilierten Schul
- und Bildungssystem als auch einem attraktiven Kultur-, Sport
- und Freizeitleben.

An den 17 Gladbecker Schulen existiert aktuell eine fast vollständige 1:1 Ausstattung an Endgeräten für aktuell ca. 8.350 Schüler:innen und ca. 730 Lehrkräfte, sowie die dafür notwendige Infrastruktur.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung des bestehenden Teams im Amt für Bildung und Erziehung zwei

„Sachbearbeitungen Informatik“ (m/w/d)

Es handelt sich um unbefristete Vollzeitstellen, ausgewiesen nach Entgeltgruppe 9a TVöD-V.

Der Einsatz umfasst folgende Bereiche:
Netzwerkinfrastruktur (Topologie, Switche, Router, Accesspoints)
Serverinfrastruktur (IServ, Windows/Linux, NAS, Backup)
Präsentationsmedien (Interaktive Tafeln, Beamer, Dokumentenkameras)
Endgeräte (Arbeitsplatzrechner, Laptops, Tablets, MDM, Softwareverteilung, Rechtemanagement und Fernwartung)

Umfassende Fachkenntnisse in diesen Bereichen sind erforderlich. Der Schwerpunkt ist bei den ausgeschriebenen Stellen auf Server und Endgeräte gerichtet.

Ihre Aufgaben:
Support:
Koordination und Beaufsichtigung des IT-Supports an Schulen durch externe Firmen
Eigenständiger IT-Support vor Ort bei richtungsweisenden bzw. zeitkritischen Problemen (Netzwerk, Server, NAS, MDM)
Planung, Erstellung und Koordination eines Fernwartungssystems
Mitwirkung bei der Erstellung von Dokumentationen für Lehrer zu häufig auftretenden Fragestellungen (z.B. FAQ)
Eigenständige Reparatur kleinerer Mängel bei Endgeräten
Beratung:
Beratung und Unterstützung bei IT-Anwendungsproblemen an Schulen
Richtungsweisende Lösungsfindung bei Problemen des IT-Supports
Erstellung von Vorschlägen für BestCase-Szenarien
Begleitung und Beratung von Sicherheitskonzepten in den Schulen

Koordination:
Mithilfe bei der Erstellung von Konzepten des zukünftigen IT-Einsatzes in den Schulen
Mithilfe bei der Überprüfung der Medienkonzepte der Schulen auf technische Umsetzbarkeit
Hinweise an Schulen bzgl. Fortbildung FirstLevel-Support für Lehrer:innen
Organisation bei Fortbildungsveranstaltungen für Lehrer:innen zur Einweisung in neue Hard
- und Software, die zentral durch den Schulträger bereitgestellt wird.
Planung und Durchführung von IT-Arbeitskreisen mit Lehrkräften
Koordination Austausch/Reparatur von Endgeräten
Koordination von Roll-Outs

Beschaffung und Abrechnung:
Unterstützung (organisatorisch, beratend und technisch) bei IT-Beschaffungen
Mithilfe bei der Erstellung von Warenkörben und Liefer-/Leistungsbeschreibungen (Hard
- und Software sowie Vorgaben Support)
Überprüfung und Kontingentierung von Supportrechnungen
Rechnungsbearbeitung für externen IT-Support und Ersatzteilbeschaffungen

Ihr Profil:
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
Sie sind belastbar, teamfähig und flexibel, arbeiten selbstständig, sorgfältig und ergebnisorientiert. Sie verfügen über ein sicheres Auftreten und gute kommunikative Kompetenz
Sie erfassen logische Zusammenhänge und können sich präzise und verständlich ausdrücken
Sie können komplexe technische Zusammenhänge einfach und verständlich vermitteln
Sie sind im Besitz einer Fahrerlaubnis Klasse B und sind ggfls. bereit, Ihren privaten PKW gegen Kostenerstattung für dienstliche Zwecke einzusetzen
Wir bieten:

- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem verantwortungsvollen Aufgabengebiet
- leistungsorientierte Entgelte zusätzlich zum Tabellenentgelt,
- eine attraktive Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes,
- Angebote der Gesundheitsprävention,
- die regelmäßige Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen,
- einen barrierefreien Arbeitsplatz
- die Möglichkeit, anteilig im Rahmen eines Homeoffice-Modells zu arbeiten,
- flexible Arbeitszeiten im Rahmen von Gleitzeitmodellen und
- die grundsätzliche Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung

Wenn das Stellenprofil Ihr Interesse weckt und Sie die beschriebenen Voraussetzungen erfüllen, freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung.

Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet; eine flexible Arbeitszeitgestaltung wird vorausgesetzt.

Bewerber:innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Weitere Fragen zum Arbeitsplatz und dessen Aufgabeninhalte werden Ihnen gerne von Herrn Kaspari (Telefon: 02043/99-2249) beantwortet.

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (u. a. Lebensläufe und Zeugnisse) bis zum 28.07.2023 an die Stadtverwaltu