Mitarbeiter Technischer Kundenservice

vor 4 Wochen

Heidelberg, Deutschland Discovergy GmbH Vollzeit

Die Discovergy GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatpersonen nicht nur maximale Transparenz über Stromverbrauch und Erzeugung, sondern auch zahlreiche Dienstleistungen, welche die effiziente und kostengünstige Nutzung von Energie ermöglichen.

**Als Mitarbeiter**: in im technischen Kundenservice unterstützt du als erste: r Ansprechpartner: in unsere Kunden: innen und Partner: innen bei Fragen und Problemen. Im Team des Kundenservices bist du ganz vorne dabei und somit das Gesicht von Discovergy. Mit deiner Arbeitsleistung trägst du einen wesentlichen Teil zum stetigen Wachstum von Discovergy bei

Aufgaben
- Unterstützung unserer Kunden: innen, von Einfamilienhausbesitzern: innen bis hin zu großen Unternehmen
- Aufnahme von internen und externen Supportanfragen (schriftlich und telefonisch) und Bearbeitung im zentralen Ticketsystem
- Analyse und Klassifikation der Anfragen und Bearbeitung dieser ggf. gemeinsam mit den zuständigen Fachabteilungen
- Unterstützung der Teamkollegen: innen bei Backoffice-Tätigkeiten

Qualifikation
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung im technischen Kundenservice
- Freude am Telefonieren
- Schnelle Auffassungsgabe, Interesse an neuen Technologien und Verständnis von technischen Zusammenhängen
- Hohes Servicebewusstsein und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- Idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerktechnik und Zählwesen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Wir vertrauen unseren Mitarbeiter: innen Vertrauensarbeitszeit - ganz ohne Stechuhr
- Lieber im Büro oder Zuhause? Arbeiten auch anteilig aus dem Home-Office möglich
- Regelmäßige Teamevents - Lerne deine Kolleg: innen auch privat kennen
- Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit
- Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann lerne uns persönlich kennen Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins. Für Rückfragen stehe ich dir jederzeit gerne zur Verfügung

  • Teamassistenz im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job? Für unseren Kunden in Heidelberg, einem Unternehmen in der Medizinbranche, suchen wir Sie – eine Teamassistenz für den Kundenservice (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Bei dieser Stelle können Sie, je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 4833,00 € Brutto im Monat...

  • Werkstudent Im Bereich Kundenservice Und Logistik

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Werkstudent Heidelberg Werkstudent im Bereich Kundenservice und Logistik (m/w/d) AMERIA AG 4,7 (36 Bewertungen auf ) Werkstudent im Bereich Kundenservice und Logistik (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 14 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 5-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du bereist die...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **8 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse in **Heidelberg **gesucht **Gehalt ab 2.400 € bis zu 4.800 €** **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige...

  • Teamassistenz im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?Für unseren Kunden in Heidelberg, einem Unternehmen in der Medizinbranche, suchen wir Sie – eine Teamassistenz für den Kundenservice (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bei dieser Stelle können Sie, je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 4833,00 € Brutto im Monat...

  • Mitarbeiter Technisches Gebäudemanagement

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg Vollzeit

    SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg **Mitarbeiter Technisches Gebäudemanagement - Minijob w|m|d**: Heidelberg Das SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg ist ein Fachkrankenhaus für Neurologie und Innere Medizin (Kardiologie). Neurologische Frührehabilitation Phase B, Morbus Parkinson sowie schwere Herzinsuffizienzen und Endokarditis zählen zu den...

  • Teamassistenz im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?Für unseren Kunden in Heidelberg, einem Unternehmen in der Medizinbranche, suchen wir Sie – eine Teamassistenz für den Kundenservice (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bei dieser Stelle können Sie, je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 4833,00 € Brutto im Monat...

  • Teamassistenz im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job?Für unseren Kunden in Heidelberg, einem Unternehmen in der Medizinbranche, suchen wir Sie – eine Teamassistenz für den Kundenservice (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bei dieser Stelle können Sie, je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 4833,00 € Brutto im Monat...

  • Technische∗r Mitarbeiter∗in Zur Betreuung Von

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg Vollzeit

    Am Physikalisch-Chemischen Institut (PCI) der Universität Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle in Vollzeit (39,5 Wochenstunden) unbefristet zu besetzen: **Technische r Mitarbeiter in zur Betreuung von Anlagen/Haustechnik/Gebäude (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Überprüfung der gebäudetechnischen Anlagen (u.a....

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung

    Vor 7 Tagen

    Heidelberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** - **auch ohne Vorkenntnisse** in **Heidelberg **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Gehalt: 2.400€ bis zu 4.800€** Mitarbeiter im **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten dir**: - **Arbeitszeiten zwischen Montag...

  • Assistent/in im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Heidelberg Engineering GmbH Vollzeit

    Teamassistenz (m/w/d) Kundenservice Heidelberg Engineering GmbH • Heidelberg Vollzeit Heidelberg ab sofort Aufgaben Bearbeitung von administrativen Aufgaben und unterstützen der Applikations- und Servicetechniker Erstellung und Prüfung von Angeboten, Kostenvoranschlägen, Auftragsbestätigungen, Verträgen, sowie sonstige in dem Bereich...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice und Logistik

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bereist die Region BaWü, Deutschland, sowie europäische und internationale Metropolen Du kümmerst dich um den Zusammenbau, Transport und Aufbau des Corona Protection Point, des Virtuellen Promoters und AR Solutions bei Kund:innen Was solltest du mitbringen? Du zeichnest dich durch handwerkliches Geschick, sowie eine...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice und Logistik

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bereist die Region BaWü, Deutschland, sowie europäische und internationale Metropolen Du kümmerst dich um den Zusammenbau, Transport und Aufbau des Corona Protection Point, des Virtuellen Promoters und AR Solutions bei Kund:innen Was solltest du mitbringen? Du zeichnest dich durch handwerkliches Geschick, sowie eine...

  • Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland Kone Vollzeit

    Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte - KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vertreten. Unsere...

  • Technischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Instandhaltung am Standort Heidelberg suchen wir zeitnah einen technischen Mitarbeiter (m/w/d), der vielfältige Aufgaben aus den Bereichen Haustechnik/Gebäude, Infrastruktur, Arbeitssicherheit und Brandschutz (EHS) eigenverantwortlich plant und koordiniert bzw. selbst ausführt. Zur...

  • Aushilfe für die Bereiche Logistik und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Wir, die Erfinder des Corona Protection Points, brauchen eure Unterstützung für unser Roll Out Team. Ihr sorgt für einen reibungslosen Zusammenbau, Transport und Aufbau des Corona Protection Points in ganz Deutschland sowie europäische und internationale Metropolen.Was erwartet dich? Du bereist die Region BaWü, Deutschland, sowie europäische und...

  • Technischer Mitarbeiter für Messtechnik

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Automated Precision Europe GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Weltweit unterstützen unsere Systeme und Lösungen im wesentlichen Prozesse der 3D-Messtechnik und der produktionsbegleitenden Qualitätssicherung. Unsere Kunden nutzen unsere laserbasierten portablen Messsysteme für nahezu alle Bereiche der dimensionalen Messtechnik und finden sich u.a. im Maschinen- und Fahrzeugbau, in der Luft- und...

  • Mitarbeiter Technisches Gebäudemanagement W m d

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg Vollzeit

    SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg **Mitarbeiter Technisches Gebäudemanagement w|m|d**: Heidelberg Das SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg ist ein Fachkrankenhaus für Neurologie und Innere Medizin (Kardiologie). Neurologische Frührehabilitation Phase B, Morbus Parkinson sowie schwere Herzinsuffizienzen und Endokarditis zählen zu den Schwerpunkten...

  • Mitarbeiter Technisches Gebäudemanagement W m d

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg Vollzeit

    SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg **Mitarbeiter Technisches Gebäudemanagement w|m|d**: Heidelberg Das SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg ist ein Fachkrankenhaus für Neurologie und Innere Medizin (Kardiologie). Neurologische Frührehabilitation Phase B, Morbus Parkinson sowie schwere Herzinsuffizienzen und Endokarditis zählen zu den Schwerpunkten...

  • Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzugsanlagen

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland 372 Alois Kasper GmbH Vollzeit

    Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten...

  • Technischer Mitarbeiter für Messtechnik

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Automated Precision Europe GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWeltweit unterstützen unsere Systeme und Lösungen im wesentlichen Prozesse der 3D-Messtechnik und der produktionsbegleitenden Qualitätssicherung. Unsere Kunden nutzen unsere laserbasierten portablen Messsysteme für nahezu alle Bereiche der dimensionalen Messtechnik und finden sich u.a. im Maschinen- und Fahrzeugbau, in der Luft- und...