Spezialist Netzkundenberatung Vor Ort

vor 1 Monat


Duesseldorf, Deutschland RheinEnergie Vollzeit

Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die Energiewende auf allen Ebenen mit.

Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, hervorragende Sozialleistungen sowie ein attraktives berufliches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und der Option auf tageweises Arbeiten aus dem Homeoffice.

Innerhalb unseres Bereiches Kundenservice besetzen wir am Standort Köln ab sofort die Stelle als Spezialist Netzkundenberatung vor Ort (m/w/d)

**Aufgaben**:

- Vor-Ort-Beraten von Kunden im Rahmen von Hausanschlussaufträgen
- Durchführen von Onlineberatung
- Prüfen der technischen Machbarkeit von beantragten Hausanschlüssen vor Ort in Bezug auf Trassenlage, Hausanschlussraum und sonstiger Randbedingungen
- Erstellen notwendiger Planunterlagen sowie von Anschlussakten für die Bauausführung
- Unterstützen des betrieblichen Mängelmanagements
- Netztechnisches Erstberaten zu Themen wie z. B. E-Mobilität, Ladeinfrastruktur, steuerbare Verbrauchseinrichtungen, komplexe Messkonzepte, Einspeise
- und Mieterstrom-Beratungen
- Einhalten von Service-Levels im Rahmen von Netzanschluss
- und Netzdienstleistungsservices
- Einleiten von Maßnahmen zur Sicherstellung der Leitungsrechte
- Proaktives Zusammenarbeiten mit Schnittstellen
- Unterstützen und Mitarbeiten in Schnittstellenbereichen
- Hinweisen auf Verbesserungspotenziale in Arbeitsprozessen und Mitarbeiten an der Optimierung

**Profil**:

- Abgeschlossenes Studium mit Bachelor-Abschluss, Techniker (m/w/d) oder vergleichbar
- Mehrjährige und einschlägige Berufserfahrung in Planung, Bau oder Betrieb von Hausanschlüssen, idealerweise aller Gewerke
- Ausgezeichnete Kenntnisse einschlägiger, technischer Vorschriften, Regelwerke und Betreibervorgaben
- Erfahrung im Umgang mit einschlägigen CAD-Programmen
- Fähigkeit, Gespräche positiv und zielorientiert zu führen
- Fachkenntnisse in der Netzanschlussberatung (spartenübergreifend)
- Weiterführende Kenntnisse des MS-Office-Pakets und in SAP
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Problemlösungs
- und Teamfähigkeit

**Darum RheinEnergie**:
Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 10 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entspricht bei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund 52.000 - 70.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation).

Zusätzlich zum tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche Sonderleistungen und Benefits, wie zum Beispiel einen Rabatt auf Energie und Wasser in Höhe von bis zu 1.080 Euro, eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7% des jeweiligen Bruttojahresgehalts.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter Bei uns stehen Menschen im Vordergrund. Vom Mitarbeitergespräch bis zur vielfältigen Weiterbildung unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Lebensweg.



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  • Produkt Trainer

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Vor Ort GmbH Vollzeit

    Die „Vor Ort GmbH“ betreut ein umfassendes Netz von Kunden in der gesamten Bundesrepublik. Dazu gehören in erster Linie alle Filialen der Media - Saturn - Gruppe. Weiterhin sind wir mit einem speziellen Vertriebsteam auch in den Fachhandelsketten Expert, MediMax und Euronics vertreten und betreuen darüber hinaus zahlreiche Systemhäuser. Wir sind seit...

  • Sales Representative

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Vor Ort GmbH Vollzeit

    Die „Vor Ort GmbH“ betreut ein umfassendes Netz von Kunden in der gesamten Bundesrepublik. Dazu gehören in erster Linie alle Filialen der Media - Saturn - Gruppe. Weiterhin sind wir mit einem speziellen Vertriebsteam auch in den Fachhandelsketten Expert, MediMax und Euronics vertreten und betreuen darüber hinaus zahlreiche Systemhäuser. Wir sind seit...

  • Brand Ambassador

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Vor Ort GmbH Vollzeit

    Die „Vor Ort GmbH“ betreut ein umfassendes Netz von Kunden in der gesamten Bundesrepublik. Dazu gehören in erster Linie alle Filialen der Media - Saturn - Gruppe. Weiterhin sind wir mit einem speziellen Vertriebsteam auch in den Fachhandelsketten Expert, MediMax und Euronics vertreten und betreuen darüber hinaus zahlreiche Systemhäuser. Wir sind seit...


  • Duesseldorf, Deutschland bipG VOR ORT Vollzeit

    Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der BIPGruppe, die gemeinsam und deutschlandweit das gesamte Spektrum der Pflege abdecken. Unser Ziel seit dem ersten Schritt: den Zustand der uns anvertrauten Menschen zu verbessern, im Idealfall bis hin zur vollständigen...


  • Duesseldorf, Deutschland bipG VOR ORT Vollzeit

    Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der BIPGruppe, die gemeinsam und deutschlandweit das gesamte Spektrum der Pflege abdecken. Unser Ziel seit dem ersten Schritt: den Zustand der uns anvertrauten Menschen zu verbessern, im Idealfall bis hin zur vollständigen...


  • Duesseldorf, Deutschland bipG VOR ORT Vollzeit

    40210 Düsseldorf Einsatzort Außerklinische Intensivpflege Intensivpflege Tätigkeitsbereich bipG VOR ORT BIPGruppe Pflegedienst Pflegedienstleitung (m/w/d) in Düsseldorf Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der BIPGruppe, die gemeinsam und deutschlandweit das gesamte...


  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Wir suchen für unsere Hauptabteilung Unternehmensplanung und -controlling / Zentrales Risikomanagement zum frühestmöglichen Termin eine qualifizierte und engagierte Unterstützung. **Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeitmodelle (38...


  • Duesseldorf, Deutschland Elite Consulting Network Group Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Piaggio Händlernetz Spezialist (m/w/d). Die Piaggio Group bietet ein breites Produktportfolio mit den vier legendären Marken Piaggio, Vespa, Aprilia und MotoGuzzi. Die traditionsreiche Geschichte und ein klarer Blick auf die Zukunft begeistern Motorrad - und Rollerfahrer auf der ganzen Welt. Als Piaggio Händlernetz Spezialist...


  • Duesseldorf, Deutschland REWE Group Vollzeit

    **Ort**: 50933 Köln | **Vertragsart**: Vollzeit, unbefristet | **Job-ID**: 798973 **Was wir zusammen vorhaben**: Gemeinsam gestalten wir die digitalen Einkaufsprozesse eines der führenden Handelsunternehmen Europas. Der Bereich Ware Organisation & Prozesse berät, begleitet und unterstützt den zentralen Einkauf und das Category Management in den...


  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    In unserer Hauptabteilung Rückversicherung werden alle Rückversicherungsaktivitäten des Konzerns gebündelt. Sowohl Rückversicherungsabgaben als auch -übernahmen in den Bereichen Leben und Nicht-Leben werden hier initiiert und abgewickelt. Als Spezialist (m/w/d) unterstützt du unser Solvency II-Team bei der Bewertung aller Risiken, die sich aus der...


  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Du verstärkst das crossfunktionale, agile Produktteam Telefonie und Omnichannel. Die Vision in diesem Team ist es, Kundenkommunikation auf allen möglichen Kanälen positiv erlebbar zu machen und über die Produktweiterentwicklung Möglichkeiten zu schaffen, damit unsere Kunden für Ihr Anliegen die beste und schnellste Bearbeitung erhalten. Dafür setzen...


  • Duesseldorf, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit

    **Zusammen wachsen**: Karriere mit der LVM Über 3,7 Millionen Kunden mit 13,7 Millionen Verträgen vertrauen der LVM. Sie gehört mit über 4 Milliarden Euro Beitragseinnahmen sowie Kapitalanlagen von 21,4 Milliarden Euro zu den 20 führenden Versicherern in Deutschland. Kundenservice vor Ort bieten die rund 2.200 LVM-Vertrauensleute und Agenturpartner mit...


  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Zur Unterstützung beim Aufbau eines innovativen Schadencontrollings suchen wir einen erfahrenen BI-Spezialisten (m/w/d). Wenn du Spaß daran hast, die DEVK von morgen mitzugestalten, dann haben wir wohl den Job, der dein Leben verdient. **Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche...


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  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unser Bereich der Datenschutzbeauftragten (Konzerndatenschutz) ist direkt dem Vorstand unterstellt und stellt die Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen und interner Vorgaben zum Datenschutz sicher. Er ist ein wichtiger Baustein, um das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden, Partnerinnen und Partner zu sichern und trägt so zu unserem...

  • E-commerce Spezialist

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Simplery Online GmbH Vollzeit

    Die Simplery Online GmbH ist eine führende Werbeagentur, die sich auf die Entwicklung und den Betrieb einer innovativen Shopping-Plattform für den Möbel-Einzelhandel spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von Experten setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und den Möbelhandel in die digitale Zukunft...


  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    In unserem Team "Workload Automation" - entwickeln und betreiben wir Jobketten auf den Plattformen Unix, Windows und z/OS mit der Software Control-M von BMC. Der Geschäftsbetrieb unserer Kund*innen wird damit automatisiert und pünktlich abgewickelt. Wenn Du Lust auf Infrastrukturthemen, neue Technologien und einen intensiven Austausch im Team hast, bist...


  • Duesseldorf, Deutschland Orion Partners GmbH Vollzeit

    **Über uns** Unser Auftraggeber, ein Spitzenreiter im Bereich Bildung und Qualifizierung, der jährlich über 45.000 Menschen an mehr als 200 Standorten bundesweit fördert, ist auf der Suche nach einem motivierten Spezialisten für die Personalentwicklung (m/w/d). Als Teil eines engagierten Teams tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Personalentwicklung...


  • Duesseldorf, Deutschland Bon Gelati Übach-Palenberg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mit Leidenschaft und großer Sorgfalt erzeugen wir Premium Eis zu jeder Jahreszeit. Auf Produktionsanlagen mit hohem Automatisierungsgrad kümmern wir uns um die Zubereitung, Portionierung und Verpackung unserer Eisvariationen. Neben Klassikern wie Vanille - und Schokoladeneis stellen wir vielfältige weitere Geschmacksrichtungen ebenso wie veganes Eis her....