Prozessmanagement Im Itsm Control

vor 2 Monaten

Lübeck, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

**Das erwartet Dich**:

- Du unterstützt die Integration und Aktivierung neuer oder geänderter IT-Services gemäß festgelegtem Verfahren.
- Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Bereitstellung von Standardvorlagen, Servicebeschreibungen und den Servicekatalog für verschiedene IT-Services.
- Du bist maßgeblich an der Einführung und dem Rollout eines neuen webbasierten Serviceportals beteiligt.
- Du sorgst für die Implementierung und Einhaltung von Qualitätssicherungsmaßnahmen im Rahmen kontinuierlicher Verbesserungsprozesse.
- Du überwachst und steuerst die Ausführung von IT-Prozessen innerhalb des Unternehmens.
- Du entwickelst relevante ITSM-Prozesse weiter und steigerst deren Effizienz anhand wichtiger Key Performance Indikatoren.
- Du sicherst die fachlichen und inhaltlichen Abstimmungen zur Umsetzung von ITSM-Verfahrensanforderungen.
- Du beräts intern und extern zu IT-Prozessen und führst entsprechende Schulungsmaßnahmen durch.
- Du planst und führst interne sowie externe Auditierungen der IT-Prozesse durch und verfolgst die Verbesserungsinitiativen, die aus Audit-Feststellungen resultieren.

**Das bringst Du mit**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehreren Jahren Berufserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse in ITIL V3
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Prozessen und Kontrollmechanismen.
- Genaues und sorgfältiges Arbeiten, insbesondere im Umgang mit Dokumenten.
- Verbindlichkeit und das Ziel einer wertschätzenden Zusammenarbeit.
- Strukturiertes, prozessorientiertes und konzeptionelles arbeiten und handeln.

**Wir bieten Dir**:

- Arbeitsumfeld: Arbeit in einem Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten, dass Dich gut einarbeitet und unterstützt
- Wertschätzung: Willkommenskultur & Transparenz durch offenen, ehrlichen Umgang untereinander
- Work-Life-Balance: 38,5 Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeit & Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Weiterbildung: Freiraum für individuelle Entwicklung sowie Schulungsmaßnahmen z.B. LinkedIn-Learning
- Zukunft: Interessante und spannende Themen in der digitalen Transformation
- Events: Firmen
- & Sportevents
- Gesundheit: Betriebsärztlicher Dienst & umfangreiches Hochschulsportprogramm der Universitäten in Kiel und Lübeck
- Nice-to-have: ValueNet unser Multi-Benefit-Portal, weitere Rabatte bei Kooperationspartnern & Betriebskindertagesstätte
- Mobilität: Jobticket der NAH.SH & Bike Leasing

Das UKSH und seine Tochterunternehmen zeichnen sich durch Weltoffenheit, Toleranz und Interkulturalität aus. Wir stehen für Chancengleichheit und haben uns die Gleichstellung aller Mitglieder
der Gesellschaft zum Ziel gesetzt.

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist ein gültiger Nachweis der vollständigen Masernimmunität erforderlich.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

UKSH Gesellschaft für IT Services mbH
Personalwesen

  • Prozessmanager im ITSM Control

    vor 1 Woche

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Prozessmanagement im ITSM ControlWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere ITSM-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Teil unseres IT-Service Management Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz- und...

  • Prozessmanagement im ITSM Control

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Prozessmanagement im ITSM Control (m/w/d) bei UKSH Gesellschaft für IT Services mbH | softgarden View job here Wer wir sind Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das...

  • IT-Prozessmanager im ITSM Control

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres IT-Service-Management-Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz-...

  • IT-Prozessmanager im ITSM Control

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres IT-Service-Management-Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz-...

  • IT-Prozessmanager im ITSM Control

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in ITIL V3 besitzen und hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten aufweisen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...

  • IT-Prozessmanager im ITSM Control

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in ITIL V3 besitzen und hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten aufweisen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...

  • ITSM Prozessmanager

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und implementiert. Als wichtiger Teil unseres IT-Service-Management-Teams treiben Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse voran, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur...

  • Prozessmanagement Im Itsm Control

    vor 1 Monat

    23562 Lübeck, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    **Das erwartet Sie**: - Sie sind ein wichtiger Teil unseres IT-Service Management Teams, treiben die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse voran, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz - und Servicequalität bei. - Sie spielen eine zentrale Rolle bei der Einführung und dem Rollout eines neuen...

  • Prozessmanager im IT-Service Management

    vor 1 Woche

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Prozessmanagement im ITSM ControlWir suchen einen Prozessmanager, der unsere IT-Service Management-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres IT-Service Management-Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring von Kennzahlen zur Effizienz- und...

  • IT-Prozessmanager im ITSM Control

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und implementieren kann. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in ITIL V3 haben und Erfahrung im IT-Bereich nachweisen können.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von IT-Service-Management-ProzessenMonitoring...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat wird bei der Implementierung unserer ITSM-Prozesse und der Überwachung der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität beitragen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat wird bei der Implementierung unserer ITSM-Prozesse und der Überwachung der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität beitragen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...