Kundendienst Disponent

vor 3 Wochen


Wiedemar, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

Kundendienst Disponent (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie - **Als Kundendienst Disponent (m/w/d)**, ab sofort, in Vollzeit namhaftes, mittelständisches Unternehmen in 04509 Wiedemar.

**Ihre Aufgaben**:

- Du übernimmst die Einsatzplanung und Organisation einer Gruppe kompetenter Kundendiensttechniker in deinem Dispo Gebiet.
- Du betreust und berätst unsere Kunden am Telefon.
- Du terminierst und überwachst die laufenden Einsatzplanungen.
- Du kümmerst dich um den 1st Level Support und übernimmst die Vorqualifizierung von Störungen.

**Ihre Qualifikation**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische
- oder technische Ausbildung.
- Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden und Teamfähigkeit.

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören