Mitarbeiter Im Zahlungsverkehr

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

**Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin**
- Abwicklung individueller Aufträge im Inland
- und Auslandzahlungsverkehr
- Du erstellst Ersatzkontoauszüge und Saldenbestätigungen
- Abwicklung von Überweisungsrückrufen und -nachfragen
- Du bearbeitest Reklamationen von Kartenbezahltransaktionen
- Du übernimmst die Schadensfallbearbeitung von betrügerischen Transaktionen
- Aufträge zur Kontowechselhilfe
- Du betreust die Geldautomaten der DKB AG

Unser multiprofessionelles Team freut sich auf die Zusammenarbeit mit dir

**Das bringst du mit**
- eine kaufmännische
- oder Bankausbildung
- Grundkenntnisse im Zahlungsverkehr (SEPA, Überweisungen, Lastschriften, Kartenbezahlverfahren)
- IT-Affinität und du möchtest die Digitalisierung unserer Bank mitgestalten
- eine selbstständige Arbeitsweise und du bist kommunikativ
- eine hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Umgang mit Kund*innen
- gute MS Office-Kenntnisse

Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 24 Monate
Arbeitsstunden: 35-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort



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    Für unseren Kunden, eine Onlinebank, die ihren Schwerpunkt im Segment Kreditkarten und Kredite gesetzt hat, suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter (m/w/d). Nach der Einarbeitung können Sie diese Tätigkeit bis zu vier Tagen in der Woche von zu Hause erledigen. Teilzeit ab 25 Wochenstunden möglich. Arbeitszeiten Montag - Freitag zwischen 8 und 18 Uhr. **Ihr...


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