Sachbearbeiter Störungsmeldungen Für Siemens
vor 1 Monat
Sachbearbeiter Störungsmeldungen für Siemens (m/w/d)
Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Störungsmeldungen.
**Ihre Aufgaben**:
- Du erfasst und bearbeitest telefonisch oder schriftlich gemeldete Störungen sowie die Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen und klärst einfache Sachverhalte zudem leitest Du die Störungen und Service-Aufträge an den entsprechenden Servicetechniker oder die entsprechende Support Hotline-/UHD-Einheit weiter.
- Du überwachst den Verlauf des Auftrags, verfolgst die vorgegebenen Anforderungen und initiierst Maßnahmen zur Eskalation.
- Des Weiteren obliegt Dir die Erfassung und das Bearbeiten von Meldungen im Auftrag von internen und externen Kunden (Maklerdienste) sowie die Dokumentation aller Aktionen und die Datenpflege.
- Eine der wesentlichen Aufgaben besteht in der Aufnahme von Beschwerden (inklusive Dokumentation) und der anschließenden Weiterarbeit durch den Teamkoordinator/die Führungskraft.
- Du respektierst die Regelungen des Arbeitsschutzes, der Unfallverhütungsvorschriften, des Datenschutzes und der Informationssicherheit sowie des Qualitätsmanagements ISO 9001 und der Compliance-Regeln.
- Du bist für eine rationelle Nutzung sowie die zeitgerechte Beschaffung aller notwendigen Betriebsmittel und die rechtzeitige Benachrichtigung von Störungen an den installierten Geräten zuständig.
- Bei dieser Tätigkeit kannst Du dich auch in andere Bereiche des Digital Service Centers einbringen.
- Agiles arbeiten in verschiedenen Teams ist für Dich keine Herausforderung.
**Ihre Qualifikation**:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung.
- Darüber hinaus besitzt Du nachweisbare Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder relevanten Bereichen.
- Der professionelle Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon sowie Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken sind für dich selbstverständlich - zudem setzen wir technisches Verständnis und den Einsatz von Frage Methodiken voraus.
- Du besitzt grundlegende Fähigkeiten in MS-Windows und MS-Office, bist versiert im Umgang mit SAP, Ticketsystemen und ITIL-Prozessen.
- Erfahrungen im Umgang mit ITSM Ticketingsystemen kannst Du in Deinem bisherigen Werdegang bereits sammeln.
- Du bist sorgfältig, zuverlässig und kollegial.
- Die Tätigkeit erfolgt innerhalb versetzter Arbeitszeiten, Bereitschaft für Schichteinsatz, sowie Sonn
- und Feiertagen ist Grundvoraussetzung (Arbeitszeit zwischen 06.30 Uhr und 17.30 Uhr)
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse (Kundendialog und Störerfassung) runden Dein Profil ab
**Ihr Vorteil**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 35h/ Woche
- Übernahmechance durch den Kunden
**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören
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Sachbearbeiter in Der Aktenprüfung Bei Siemens
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter in der Aktenprüfung bei Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für die...
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Sachbearbeiter Materialbeschaffung Für Siemens
Vor 4 Tagen
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Materialbeschaffung für Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit (35 Std) für...
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Sachbearbeiter Bestellabwicklung Für Siemens
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Bestellabwicklung für Siemens (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Bestellabwicklung. **Ihre Aufgaben**: - eigenständige umsetzten von Bestellanforderungen in technisch vollständige sowie kaufmännisch und juristisch eindeutige Bestellungen. - Darüber hinaus verfolgen Sie selbstständig...
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Sachbearbeiter Für Siemens
Vor 5 Tagen
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter für Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Ab sofort suchen wir im Auftrag unseres namhaften Kunden Siemens einen...
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Sachbearbeiter Materialwirtschaft Für Siemens
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Materialwirtschaft für Siemens (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung der Abteilung Intralogistik. **Ihre Aufgaben**: - Logistische Unterstützung der Produktion mit Materialmanagement. - Schnittstellenklärungen zwischen der Logistik, Fertigung und externem log. Dienstleister mit Fokus auf...
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Sachbearbeiter Delegation/ Personal Für Siemens
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Delegation/ Personal für Siemens (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Personal/ Entsendung. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Aufträgen bei internationalen Mitarbeitereinsätzen und Unterstützung bei der Beantragung/Beschaffung/Erstellung fachspezifischer Dokumente (z.B. VISA/Work Permit,...
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Sachbearbeiter Transport
vor 2 Monaten
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Transport & Spedition für Siemens (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für folgende **Ihre Aufgaben**: - Sie identifizieren geeignete Spediteure, hinterlegen diese im Transport Management System (TMS) und stellen somit sicher, dass für die jeweiligen, Aufträge und Bestimmungsorte, jeweils der richtige...
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Sachbearbeiter Zoll Für Siemens
Vor 4 Tagen
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Zoll für Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für Siemens in Erlangen als...
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Sachbearbeiter Für Logistik Bei Siemens
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter für Logistik bei Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie als Sachbearbeiter in der Logistik! - Ab sofort,...
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Sachbearbeiter Marketing Für Siemens
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Marketing für Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für Siemens in Erlangen...
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Sachbearbeiter Marketing Für Siemens
Vor 2 Tagen
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Marketing für Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für Siemens in Erlangen...
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Sachbearbeiter Servicekoordination Für Siemens
vor 2 Monaten
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Servicekoordination für Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie sind **EDV-Affin**, haben eine **kundenorientierte...
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Sachbearbeiter Servicekoordination Für Siemens
Vor 5 Tagen
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Servicekoordination für Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie sind **EDV-Affin**, haben eine **kundenorientierte...
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Sachbearbeiter Logistik Für Siemens
Vor 5 Tagen
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Logistik für Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie haben eine **Leidenschaft **für **Logistikthemen**, wollten Ihre...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Bestellabwicklung Siemens
Vor 2 Tagen
Erlangen, Deutschland AIDe GmbH PersonalService VollzeitAIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber Siemens...
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Sachbearbeiter Buchhaltung Siemens
vor 2 Monaten
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Buchhaltung Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Für den Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Bei Siemens Ag
vor 1 Monat
Erlangen, Deutschland Tintschl Ingenieur- und Industriedienstleistungen GmbH VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) bei Siemens AG Für unseren Kunden Siemens AG suchen wir ab sofort Sie! **Ihre Aufgaben**: - Druck von Personaldokumenten - Vorbereitung der Mappen zur Einholung von Unterschriften - Scannen von Personaldokumenten inkl. anschließender Aufbereitung, Versand und Archivierung. - Ggf. Analyse und Prüfung des Dokumentenrücklaufs und...
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Sachbearbeiter Einkauf
Vor 2 Tagen
Erlangen, Deutschland AIDe GmbH PersonalService VollzeitAIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber **Siemens...
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Sachbearbeiter in der Zollabteilung für Siemens
vor 2 Monaten
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitSachbearbeiter in der Zollabteilung für Siemens (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter für den Bereich Zollabwicklung (m/w/d).Ihre Aufgaben:Sie erstellen eigenständig Eingangs- und Konformitätsmeldungen und leiten diese an das behördeninterne (IT-) Verfahren Atlas weiter.Sie arbeiten eng mit den Business Lines, Logistikeinheiten...
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Sachbearbeiter in der Zollabteilung für Siemens
Vor 2 Tagen
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitSachbearbeiter in der Zollabteilung für Siemens (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter für den Bereich Zollabwicklung (m/w/d).Ihre Aufgaben:Sie erstellen eigenständig Eingangs- und Konformitätsmeldungen und leiten diese an das behördeninterne (IT-) Verfahren Atlas weiter.Sie arbeiten eng mit den Business Lines, Logistikeinheiten...