Teamleiter Kundenservice Bremen
Vor 3 Tagen
Die **BKK firmus** gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Ausgezeichnet als „Top“-Arbeitgeber mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir rund 250.000 Kunden und wachsen weiter.
Im Zuge der positiven Weiterentwicklung unserer Krankenkasse suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Region Bremen:
**Teamleiter Kundenservice Bremen (m/w/d)**
**Vollzeit 35 Std./Woche**
**Ihre Aufgaben**:
- Ihnen obliegt die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Teams Kundenservice Bremen. Dabei unterstützen Sie die Mitarbeiter*innen bei der Beratung unserer Kunden zu allen Fragen der Sozialversicherung.
- Dementsprechend sind Sie für die Führung von Mitarbeiter
- und Zielgesprächen zuständig, verantworten disziplinarische Maßnahmen und stellen die Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen sicher.
- Ein weiterer Aufgabenschwerpunkt ist die Planung, Steuerung und Optimierung der Arbeitsorganisation.
- In diesem Zusammenhang entscheiden Sie über die Aufgabenverteilung und den Mitarbeitereinsatz, Sie koordinieren und organisieren die Arbeitsabläufe im Team und setzen geeignete Maßnahmen zur Zielerreichung um.
- Dabei gehört die Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Einhaltung und der Ausbau unserer Unternehmenskultur.
- Darüber hinaus unterstützen Sie den Vertrieb bei der Akquise von Neukunden.
**Ihr Profil**:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung / Studium im Gesundheitswesen.
- Idealerweise verfügen Sie über erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Kundenorientiertes, qualitäts
- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Ziel
- und Ergebnisorientierung.
- Darüber hinaus bringen Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit mit.
**Ihre BKK Mehrwerte**:
Als eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands ist unsere Erfolgsformel ganz einfach: Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiter*innen in zufriedenen Kunden wider
- **Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung**: Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein "ausgezeichnetes" Betriebsklima
- **Einarbeitung**: Kontinuierliche Begleitung durch Einarbeitungspläne
- **Schulungen**: Potentialentwicklung durch arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort
- und Weiterbildungen (intern und extern)
- **Gleitzeit**:Flexibilität durch kundenorientierte und familienfreundliche Gleitzeitmodelle bis 35 Std./Woche
- **Vergütung**: Anreize und wirtschaftliche Sicherheit durch leistungsorientierte Bezahlung, zusätzliches Weihnachts
- und Urlaubsgeld für alle Mitarbeiter*innen
Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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Teamleiter (M/w/d)
vor 7 Monaten
Bremen, Deutschland AfA Bremen Vollzeit**Chiffre: 004134710**: Teamleiter (m/w/d) im Bereich medizinischer Unterstützung **AfA Bremen** Schlachte 27/28 28195 Bremen Telefon: 0421-89890 **Aufgaben**: - Teammitglieder werden von Ihnen disziplinarisch als auch fachlich geleitet - Ein reibungsloser Ablauf der Arbeitsprozesse wird durch Sie sichergestellt - Bei der Schadenbeurteilung,...
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Telefonische Kundenbetreuung
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Bremen, Deutschland S-Kundenservice GmbH Vollzeit**Herzlich Willkommen beim S-Kundenservice - Tochtergesellschaft der Sparkasse Bremen** Bei uns im S-Kundenservice finden sich verschiedene Teams rund um den telefonischen Kundenkontakt für die Sparkasse Bremen. Einerseits bearbeiten wir die eingehenden Kundenanliegen sowohl telefonisch als auch schriftlich und andererseits kontaktieren wir unsere Kunden...
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Teamleiter Technischer Vertrieb
vor 7 Monaten
Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit**Die Position**: Für unseren Auftraggeber, einen Systemlieferanten für Anlagentechnik in Bremen, suchen wir für eine **unbefristete Stelle **einen Teamleiter technischer Vertrieb (m/w/d) **zur Direktvermittlung**. In dieser Schlüsselposition arbeiten Sie eng mit dem Vertriebsteam zusammen, steuern die Vertriebsstrategien und kümmern sich um die...
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Teamleiter (M/w/d) Logistik
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Bremen, Deutschland AfA Bremen Vollzeit**Chiffre: 004128604**: Teamleiter (m/w/d) Logistik für eine langfristige Position **AfA Bremen** Schlachte 27/28 28195 Bremen Telefon: 0421-89890 **Aufgaben**: - Sie übernehmen die fachliche Führung und Weiterentwicklung eines zugeordneten Teams - Sie übernehmen die Organisation und Entwicklung der logistischen Prozesse im Warenein - und -ausgang -...
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Teamleiter Technischer Vertrieb
vor 7 Monaten
Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH VollzeitBremen-Woltmershausen Verdienst nach Qualifikation Vollzeit Homeoffice-Möglichkeit Vertrieb Jetzt bewerben Die Position Für unseren Auftraggeber, einen Systemlieferanten für Anlagentechnik in Bremen, suchen wir für eine unbefristete Stelle einen Teamleiter technischer Vertrieb (m/w/d) zur Direktvermittlung. In dieser Schlüsselposition arbeiten...
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Teamleiter (M/w/d) in Bremen Ab 16,00 € +
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Bremen, Deutschland H.i. Personalservice GmbH VollzeitJOBS FÜR FREUDESTRAHLENDE! Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Teamleiter in der Energiewirtschaft (m/w/d) **für einen Kunden in Bremen ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Du bist das Empfangskomitee!** **Du bist unser Frontmann!** **Möglichmacher!** Deine Aufgaben: - Du führst ein Team...
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Teamleiter/in Logistik Zentrallager
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Teamleitung Logistik
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Urban Outfitters Team Leader
vor 2 Monaten
Bremen, Deutschland Urban Outfitters Vollzeit**Location**: This position is located at SOGESTRASSE 36-38, Bremen, Bremen (Hansestadt), 28195 Germany Role Summary: Wir kommen in Deine Stadt und suchen motivierte und engagierte Team Leader (m/w) in Voll - und Teilzeit für unseren ersten Store Als UO Team Leader bist du täglich ein Vorbild für dein Sales Team und unsere Kunden. Du förderst und...