Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter in Kundenservice - Weiden - Deutsche Post & DHL

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Weiden, Bayern, Deutschland A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDie A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG ist Deutschlands führende Werkstattkette mit über 500 Filialen und mehr als 9.100 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf der Kombination von Werkstattdienstleistungen und einem umfangreichen Sortiment an Autoersatzteilen.StellenbeschreibungSie sind der kompetente Ansprechpartner für unsere...

  • Mitarbeiter in Im Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Weiden, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    Für unsere Standorte in Weiden suchen wir ab sofort eine*n **Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Weiden, Deutschland DHL Vollzeit

    Für unsere Standorte in Weiden suchen wir ab sofort eine*n **Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P vereinen...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Weiden, Bayern, Deutschland A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungA.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG ist die größte Werkstattkette Deutschlands mit über 500 Filialen und rund 9.100 Mitarbeitenden. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Werkstattdienstleistungen und Einzelhandel.StellenbeschreibungSie sind der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich des Distanzverkaufs und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter international

    vor 1 Monat

    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #multikulti Deine Aufgaben bei uns Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden und unterstützt unser Team in den Sprachen Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch. Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für telefonische und schriftliche Anfragen kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden und gehst auf ihre Wünsche und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter international

    vor 1 Monat

    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #multikulti Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. In den Sprachen Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch unterstützt Du unser Team und kümmerst Dich um die Anliegen der Kunden. Als kompetente Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Anfragen,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter international

    vor 1 Monat

    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #multikulti Deine Aufgaben bei uns Du bist der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und unterstützt unser Team in den Sprachen Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch. In der telefonischen und schriftlichen Bearbeitung von Anfragen kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden und zeigst ein sicheres Gespür für deren Wünsche...

  • 1 Teamleiter in Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Weiden, Deutschland DHL Vollzeit

    Für unseren Standort in Weiden suchen wir ab sofort eine **TEAMLEITER*IN IM KUNDENSERVICE (M/W/D)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P...

  • Customer Care: Teilzeit Oder Vollzeit Mitarbeiter

    vor 4 Monaten

    Weiden, Deutschland yourhealthfit GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** **Customer Care: Teilzeit oder Vollzeit Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Retoure / B2C Vertrieb** **für den Standort Weiden i.d.OPf.** **_Du fühlst Dich in der Onlinewelt zuhause?_** **_Du bist kommunikativ und kundenorientiert?_** **_Und bist ein kreativer von Eigenmotivation geprägter Teamplayer?_** **_**_ - *_* **Welches...

  • Führungskraft (m/w/d) - Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    **Über uns**Die Samhammer AG ist ein innovativer Anbieter von Service-Lösungen, der sich auf die Kombination von Mensch, Wissen, Prozessen und Tools spezialisiert hat.**Unsere Herausforderung**Wir suchen nach einer Führungskraft, die unsere Teams in der Operations Management unterstützt und unsere Service-Exzellenz weiterentwickelt.**Deine...

  • Führungskraft (m/w/d) - Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    **Über uns**Die Samhammer AG ist ein innovativer Anbieter von Service-Lösungen, der sich auf die Kombination von Mensch, Wissen, Prozessen und Tools spezialisiert hat.**Unsere Herausforderung**Wir suchen nach einer Führungskraft, die unsere Teams in der Operations Management unterstützt und unsere Service-Exzellenz weiterentwickelt.**Deine...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Die Samhammer AG vereint Technik und Menschen, um im Bereich von Assisted Services intelligente Lösungen im Kundenservice schaffen zu können. Wir leben Service Excellence und entwickeln agile Helpdesk-Strukturen für unsere Auftraggeber mit einem Ziel: Das ideale Serviceerlebnis. Dabei wollen wir nicht nur die ideale Lösung im Erstkontakt parat haben,...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Weiden, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Die Samhammer AG vereint Technik und Menschen, um im Bereich von Assisted Services intelligente Lösungen im Kundenservice schaffen zu können. Wir leben Service Excellence und entwickeln agile Helpdesk-Strukturen für unsere Auftraggeber mit einem Ziel: Das ideale Serviceerlebnis. Dabei wollen wir nicht nur die ideale Lösung im Erstkontakt parat haben,...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Weiden, Deutschland oberpfalz medien Vollzeit

    Standort Weiden DAS SIND IHRE AUFGABEN Sie beraten unsere Kunden am Telefon und per E-Mail Sie unterstützen bei der Verwaltung der Abonnenten Sie nehmen Reklamationen entgegen, Erfassen, Bearbeiten oder leiten diese weiter Sie überwachen und bearbeiten den eingehenden E-Mail-Verkehr DAMIT MACHEN SIE EINDRUCK Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Weiden, Deutschland Oberpfalz Medien Vollzeit

    Standort Weiden Das sind ihre Aufgaben - Sie beraten unsere Kunden am Telefon und per E-Mail - Sie unterstützen bei der Verwaltung der Abonnenten - Sie nehmen Reklamationen entgegen, Erfassen, Bearbeiten oder leiten diese weiter - Sie überwachen und bearbeiten den eingehenden E-Mail-Verkehr Damit machen Sie Eindruck - Sie besitzen eine abgeschlossene...

  • Verkäufer / Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Weiden, Deutschland Eurogarages Group Vollzeit

    **Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: Wir, die ROC, gehören zur weltweit operierenden EG Group und betreiben deutschlandweit über 220 Tankstellen unter der Marke Esso. Für unsere Station in **Weiden (Regensburger Str. 91)** suchen wir eine(n) engagierte(n) **Verkäufer / Kassierer / Mitarbeiter / Tankstellenmitarbeiter / Mitarbeiter...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Weiden, Deutschland Schmidt & Wifling Arbeitnehmerüberlassung und private Arbeitsvermittlung GmbH Vollzeit

    **Bereit für eine berufliche Veränderung?** Bei Schmidt & Wifling sind wir an Ihrer Seite, um Ihnen den idealen Job zu vermitteln. Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Logistikunternehmen mit Sitz in Weiden suchen wir engagierte **kaufmännische Mitarbeiter im Bereich Lager (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Buchung der Warenein - und...

  • Teamleiter (m/w/d) im Operations Management

    vor 2 Wochen

    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Unser Angebot Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Teams im Operations Management unterstützt und leitet. Als Teamleiter (m/w/d) im Operations Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung und Durchführung von Projekten, die Steuerung von Prozessen und die...

  • Teamleiter (m/w/d) im Operations Management

    vor 3 Wochen

    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Unser Angebot Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Teams im Operations Management unterstützt und leitet. Als Teamleiter (m/w/d) im Operations Management bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung und Durchführung von Projekten, die Steuerung von Prozessen und die...

  • Ausbildung im Dialogmarketing: Eine Herausforderung für dich

    vor 3 Wochen

    Weiden, Bayern, Deutschland Witt-Gruppe Vollzeit

    Über unsWir, die Witt-Gruppe, sind ein erfolgreicher internationaler Omnichannel-Händler im Bereich Fashion und Teil der weltweit agierenden Otto Group. Mit 8 Marken, 20 Online-Shops und über 110 Filialen bewegen wir uns in einem attraktiven Wachstumsmarkt und gestalten die Shopping-Welt unserer Zielgruppe 50+.Wir bieten eine fördernde und fordernde...

Mitarbeiter in Kundenservice

vor 5 Monaten

Weiden, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

Für unsere Standorte in Weiden suchen wir ab sofort eine*n

**Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)**

SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?

WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.

Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. P&P wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance

Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P&P ab.

**Was wir Ihnen bieten**:

- 28 Tage Urlaub
- Festes Grundgehalt zzgl. variabler Bonus
- Arbeitnehmerfreundliches Zeiterfassungsmodell
- Leasing von E-Bikes zur Privatnutzung möglich
- Corporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern (Beispiel: Fitnessstudios, Online-Handel, Reisen, Mobilfunk...)
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zur Teilnahme an der attraktiven Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Kostenfreie Sozialberatung in allen Lebenslagen

**Ihre Aufgaben als Mitarbeiter*in im Kundenservice bei uns**:

- Kundenanfragen und Reklamationen unter Nutzen der bereitgestellten Medien entgegennehmen und systemunterstützt abschließend bearbeiten.
- Fallabschließende Erledigung der Kundenanliegen im Bereich Reklamations
- und Forderungsmanagement, auch bei komplexen Sachverhalten.
- Nachforschungen zuzüglich Sendungsverfolgungen.
- Abschließende Bearbeitung von Kundenanliegen durch aktive telefonische Kundenkontakte.
- Verfassung von schriftlicher Korrespondenz an die Kunden.
- Gewährung von Kulanzleistungen im vorgegebenen Rahmen.
- Selbständige Erledigung der Aufgaben im Bereich Prävention, Neukundenanlage/Debitorenmanagement, Auftragswertprüfungen und Bonitätsauskünfte.
- Bearbeitung der E-Mail Kontakte
- Aktiver Verkauf und Betreuung von Auslandskunden.
- Aufgabenerledigung im Bereich Forderungskontrolle in Zusammenarbeit mit Accounting, individuelle Kundenbetreuung In
- und Ausland inkl. Nachforschungen, Ratenzahlungsvereinbarungen.
- Wahrnehmung der Aufgaben zur Forderungsbeitreibung: Inkassobearbeitung, Bearbeiten und analysieren von Betrugsfällen, Veranlassung Wiederbelieferungsprozess nach Inkasso.
- Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung, Inkassodienstleistern, DHL Nachforschung, Security, Rechtsanwälten.

**Was uns überzeugt**:

- Abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Call Center sind wünschenswert bzw. die Bereitschaft sich diese anzueignen
- Gute Kenntnisse mit MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- Bereitschaft zur Einarbeitung in kundenindividuelle Anwenderprogramme
- Hohe Kundenorientierung und ein sicherer Umgang mit Kunden
- Hohe Auffassungsgabe, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Einsatz im Rahmen einer flexiblen Arbeitszeit zwischen 07:00 und 18:00 Uhr
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit in schwierigen Situationen

Die Position kann sowohl in Teil
- als auch in Vollzeit ausgeübt werden und ist zunächst auf 1 Jahr befristet mit Option auf Verlängerung. Die Position ist für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/bevorzugt.

**Ihr Ansprechpartner**:
Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer gewünschten Arbeitsstunden online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.**

**MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.