Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 3 Monaten


Heidelberg, Deutschland iS Software GmbH Vollzeit

Vielfältige Aufgaben erwarten dich

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams im Bereich Business Process Outsourcing suchen wir Talente, die es mögen Verantwortung zu übernehmen und täglich ihr Bestes für unsere Kunden in der Energiewirtschaft zu geben. Als überzeugter Teamplayer setzt du alles daran, voneinander zu lernen und gemeinsam immer besser zu werden.

Aufgaben

Schwerpunkte der Tätigkeit
- Als erster Ansprechpartner stimmst du dich mit unseren Auftraggebern ab und bearbeitest zuverlässig deren Anliegen.
- Du übernimmst für unsere Kunden (Stadtwerke und Energieversorger) energiewirtschaftliche Dienstleistungen.
- Zusammen mit deinen künftigen Kollegen stimmst du dich über mögliche Weiterentwicklungen unserer Software ab.
- Du wirkst bei der Angebotserstellung mit und unterstützt dadurch die Kollegen aus dem Vertrieb.

Qualifikation

Du passt perfekt in unser Team, wenn du
- idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Kundenkontakt mitbringst.
- durch deine proaktive und engagierte Arbeitsweise für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden sorgst.
- den Anspruch hast, Aufgaben verlässlich und professionell zu lösen und durch deine Kommunikations-Skills glänzt.
- ein hohes Maß Qualitätsbewusstsein mitbringst und dich auch gerne aktiv bei Verbesserungsprozessen beteiligst.

**Benefits**:
Wir bieten dir
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Bürogebäude mit einer sehr gutenVerkehrsanbindung
- flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich
- Individuelle Home-Office-Regelungen
- auf dich abgestimmte Einarbeitung sowie Schulungs
- und Fortbildungsmöglichkeiten (u.a. Projektmanagement, WinEV®, Scrum)
- Job-Bike
- Vermögenswirksame Leistungen
- Wasser und Kaffee Flatrate
- ein tolles Team mit offener Unternehmenskultur
- und vielen gemeinsamen Aktivitäten von Badminton bis Yoga

Interessiert?

Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu.

Du hast noch Fragen? Dann melde dich einfach bei uns.

Ansprechpartner ist Josef Klier. Du kannst ihn erreichen unter 0941 46452 1111



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    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Heidelberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Ihre Aufgaben:Vertragsänderungen bearbeitenDaten...


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    Kundenservice Fachkraft (m/w/d) / KundenbetreuungUnser Angebot:- Attraktive Arbeitsumgebung mit vielversprechenden Perspektiven - Tarifliche Vergütung gemäß iGZ/DGB Tarif plus branchenspezifische Zuschläge - Persönliche Unterstützung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte - Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre...


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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikationsfreudigen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich für exzellenten Kundenservice begeistern kann und Teil eines dynamischen Teams werden möchte.Deine AufgabenDu bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer KundenDu kümmerst dich um die Pflege der StammdatenDu gibst Auskunft zu...


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