Teamleiter (M/w/d) Telef. Kundenbetreuung / Vz

vor 6 Monaten


Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job

Sie suchen einen neuen, herausfordernden Job mit Führungsverantwortung?
Wir bieten Ihnen eine zeitnahe Einstellung bei unserem Kunden in Dresden als Teamleiter (m/w/d) für den Bereich telefonischer Kundenservice.

**Darauf können Sie sich freuen**:

- **Attraktives Gehalt** gemäß Qualifikationen zuzüglich Bonuszahlungen
- **Unbefristeter Arbeitsvertrag** in Vollzeit
- **geregelte Arbeitszeiten** ohne Wochenende
- **Zahlreichen Sozialleistungen **und umfassendes Benefit-Programm
- Ein abwechslungsreicher und interessanter Tätigkeitsbereich mit hohem Entwicklungspotential
- Ein sehr angenehmes Betriebsklima

**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst**:

- Als Teamleiter (m/w/d) führen Sie selbstständig ein Team von bis zu 15 Mitarbeitern im Bereich telefonischer Kundenservice
- Das Führen von Personal-, Feedback
- und Zielvereinbarungsgesprächen gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie steuern Telefonprozesse und sind maßgeblich an der Sicherstellung und Verbesserung der Qualitätsstandards beteiligt
- Das Erstellen und Auswerten von Statistiken unter Berücksichtigung von KPI´s ist Teil Ihrer Arbeit
- Sie schulen Mitarbeiter im Side-by-Side-Verfahren zum Thema Gesprächsführung und Anliegenerkennung
- Sie sind Motivator und Ideengeber für Ihr Team

**Ihre Voraussetzungen für diese Position sind**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Bereich telef. Kundenservice/Tele-Sales
- Sichere Deutsch
- sowie anwendungsbereite Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung in der Teamleitung sollte vorliegen
- Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und typischen Analyse-Software im Callcenter-Bereich ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind teamfähig, kommunikationsstark und begegnen Menschen auf Augenhöhe

Ansprechpartner: Herr Frank Schaffrath
Tel.: +49(0) 351-658868-0
Whatsapp: +49(0)162-8894750
E-Mail: bewerbung“at“persoloop.de

Sie haben Interesse an dieser abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeit? Bewerben Sie sich am besten noch heute bei uns.

Sie sind noch in Arbeit? Kein Problem, unser Kunde wartet auf Sie

**Unsere Dienstleistung ist für Sie zu jedem Zeitpunkt kostenfrei.**

Keywords: Teamleiter, Team Lead, Kundenbetreuer, Telefonie, Versicherung, CCA, Serviceberater, Service, Kundenservice, Tele Sales, KPI, CRM-Systeme, Sales, Vertriebsinnendienst, Mitarbeiterführung, Führungskraft

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort


  • Telef. Kundenbetreuung

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...


  • Dresden, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Kundenservice im Außendienst / VZ/TZ (m/w/d)**: **Deine Aufgaben**: - Aktive Akquise von Neukunden im zugewiesenen Vertriebsgebiet - Durchführung von Verkaufsgesprächen und Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten/Dienstleistungen - Kontinuierliche Marktbeobachtung und Identifizierung von Vertriebschancen - Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst...


  • Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...


  • Dresden, Deutschland PPT Gruppe Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Gebietsleiters am Standort Döbeln und zur Betreuung verschiedener Objekte im Einzugsbereich Döbeln/Dresden/Chemnitz suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) mit Führerschein als Teamleiter. **Jobprofil**: Unser Dienstleistungsspektrum umfasst insbesondere die Pflege von Märkten und Gewerbebjekten. Sie sind hauptsächlich mobil in...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland Abena GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in **Zörbig** einen **Teamleiter B2B** (m/w/d) Wir - die **ABENA Group **- sind ein weltweit agierendes dänisches Familienunternehmen in der Gesundheitswirtschaft und sind auf der Suche nach einem zukünftigen **Mitarbeiter (m/w/d) **an unserem Standort in Zörbig. Wir setzen auf...

  • Helfer Hausmeister

    vor 4 Wochen


    Dresden, Deutschland Apleona Vollzeit

    **Helfer Hausmeister (w/m/d) in Dresden in VZ mit Führerschein**: - Apleona GmbH Dresden Merken Bewerben Merken Bewerben - NEU **Helfer Hausmeister (w/m/d) in Dresden in VZ mit Führerschein**: Apleona GmbH - Dresden Merken Bewerben- Vollzeit**Über uns**: Wir sind APLEONA - Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in...


  • Dresden, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Wir suchen Dein Verkaufstalent! Auch Quer - und Berufseinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen!** **Kundenberater im Verkauf VZ/TZ (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Auf den Kunden abgestimmte Beratung - Verkauf von Produkten von Strom - und Gasanbietern, sowie aus dem Bereich der Telekommunikation - Bearbeitung von Aufträgen und...


  • Dresden, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Du bist gerne unterwegs, hast ein Händchen dafür Kunden glücklich zu machen und willst mehr als erfolgreich werden? Dann haben wir die perfekte Stelle für Dich**: **Wir suchen Verkaufsberater im Außendienst (m/w/d) ab sofort und in Festanstellung!** **Verkaufsberater Außendienst VZ/TZ (m/w/d)**: **Das bieten wir Dir**: - Festanstellung mit sehr...

  • Tageskraft Reinigung

    vor 1 Monat


    Dresden, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir sind APLEONA – Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Reinigung, der Grünpflege und der Sicherheitsdienste,...


  • Dresden, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Als Vertriebsberater ganz nach oben! Vom Tellerwäscher zum Millionär? Das ist tatsächlich möglich! Wir suchen Vertriebsberater im Verkauf (m/w/d), die ihren großen Traum leben und nicht nur träumen wollen!** **Vertriebsberater im Verkauf VZ/TZ (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Verkauf von Verträgen von Premiumprodukten - Professionelle Kundenberatung...

  • Helfer Hausmeister

    vor 3 Monaten


    Dresden, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Helfer Hausmeister (w/m/d) in Dresden in VZ mit Führerschein** Die Stellenbesetzung erfolgt am **Standort Dresden.** Wir suchen ab sofort einen erfahrenen und motivierten Helfer Hausmeister (m/w/d) in Dresden in VZ mit FS. Kommen Sie mit uns auf Erfolgskurs und werden Sie Teil unserer...


  • Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...


  • Dresden, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Mehr als ein Job - Erfolg in der Kundenberatung Du suchst einen Job, für den Du brennst? Einen Job, der mehr ist als nur ein Job? Du willst für Deine gute Leistung auch gutes Geld verdienen? Dann haben wir hier den passenden Job für Dich!** **Mitarbeiter Kundendienst VZ/TZ (m/w/d)**: **Deine Vorteile**: - Du wirst bestens in den Vertrieb...


  • Dresden, Deutschland Project Phoenix Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Direktvermittlung** Standort: Zörbig Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Wir suchen Dich für ein weltweit agierendes Familienunternehmen in der Gesundheitswirtschaft. Du übernimmst gern die Führung und bist motiviert für zwei Deiner Teams, die Entwicklung der Teammitglieder zu übernehmen? **Du bringst mit**: -...


  • Dresden, Deutschland Profesco GmbH Vollzeit

    Die Profesco GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich der beruflichen Persönlichkeitsentwicklung sowie dem Berufs-, psychologischen & Gesundheitscoaching mit über 20 Standorten in Deutschland. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Aufgaben Als Mitarbeiter...

  • Teamleiter Pflege

    vor 7 Monaten


    Dresden, Deutschland Wirtz Medical GmbH – eine Marke der persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d). **Teamleiter Pflege (m/w/d)**:...


  • Dresden, Deutschland SERVICE CONCEPT GM Ost GmbH Vollzeit

    Haustechniker / Servicetechniker (m/w/d) VZ in Dresden Haustechniker / Servicetechniker (m/w/d) VZ in Dresden Du willst Verantwortung und Wertschätzung in einem familiären und loyalen Arbeitsumfeld? Dann sind wir, die SERVICE CONCEPT FM GmbH, genau die Richtigen für Dich! Wir sind mit...

  • Junior Kundenberater

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...


  • Dresden, Deutschland Cyberport Vollzeit

    **Stellvertretender Teamleiter / Schichtleiter (m/w/d)**: Cyberport SE Großschirma OT Siebenlehn, Logistikzentrum Führungskraft Erste Ebene Transport Vollzeit **Du möchtest mehr Verantwortung übernehmen? Dann bieten wir dir in Siebenlehn die Chance, sich vom Stellvertreter zum Schichtleiter bzw. Teamleiter (m/w/d) weiterzuentwickeln. Mit deiner...


  • Dresden, Deutschland 3B Dienstleistung Deutschland GmbH Vollzeit

    Die 3B Dienstleistungen Unternehmensgruppe besteht seit 40 Jahren als mittelständisches Unternehmen mit Firmenhauptsitz in Berlin. Begonnen haben wir als 3-Mann-Team und mittlerweile arbeiten wir mit über 3.300 Mitarbeitern in den Bereichen Gebäudereinigung, Hotelservice, Grünanlagenpflege, Winterdienst, Hausmeisterservice und Concierge Service. Unsere...