Aushilfe Auftragsabwicklung

Aushilfe in der Auftragsabwicklung (m/w/d)
**Teilzeit oder MiniJob - Erkrath**

**DEINE AUFGABEN**

Du bist ein Organisationstalent und findest immer ein paar freundliche Worte? Dann haben wir genau das richtige für dich Wir suchen einen Mitarbeiter/in, der mit viel Organisationsgeschick unser Backoffice organisiert und eine erste Anlaufstelle für unsere Kunden ist. In diesem spannenden und abwechslungsreichen Job bringst du dich zentral in folgende Bereiche ein:

- Du untsertützt die Auftragsbearbeitung im Tagesgeschäft.
- Du bist Ansprechpartnerin für Kundenanfragen (telefonisch und via E-Mail) und kannst diese eigenständig beantworten oder an das entsprechende Team weiterleiten.
- Du unterstützt bei der Abwicklung unserer E-Commerce Bestellungen und bist auch anderen administrativer Aufgaben sowie spezifische Projektaufgaben aufgeschlossen.

**DAS MACHT DICH AUS**
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium.
- Du hast erste Erfahrungen (1-2 Jahre) im Bereich Kundenservice, Auftragsbearbeitung oder Backoffice-Management durch ein Praktikum oder einen ersten Job gesammelt.
- Du hast ein freundliches & serviceorientiertes Auftreten sowie ein sehr gutes Kommunikationsgeschick
- Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert, Mailingsysteme, Content-Management
- Systeme und MS Office sind dir nicht fremd.
- Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch und hast gute Kommunikationsfähigkeiten.

**WARUM smartsleep?**

**DU BIST BEI UNS RICHTIG, WENN**:

- Du einen abwechslungsreichen Job mit eigenen Verantwortungsbereichen übernehmen möchtest.
- Du gerne im Austausch mit Kunden stehst.
- Du Teil eines dynamischen und motivierten Teams werden möchtest.
- Du dich persönlich und fachlich weiterentwickeln möchtest.

**BEI UNS FINDEST DU**:

- Die Möglichkeit an einer schnell wachsenden internationalen Marke mitzuarbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten und ein sicheres Arbeitsverhältnis.
- Spannende Aufgaben mit international hochwertigen Partnern.
- Eine offene und dynamische Arbeitskultur mit viel Eigenverantwortung, Teamwork, direktem Feedback.

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

**Dann freuen wir uns über die Zusendung deiner vollständigen Unterlagen.**

**ÜBER UNS**:
Die Marke smartsleep® entwickelt und produziert hochwertige Produkte für einen gesunden Schlaf. Seit unserer Gründung im Jahr 2015 haben wir mit unseren Produkten bereits viele tausend Kunden begeistern können. Unsere hohe Kompetenz in der Schlafforschung und unsere Vorliebe für Design und Qualität haben dazu beigetragen, dass smartsleep® sich als eine der führenden Marken im Bereich der Schlafoptimierung entwickelt hat. Aktuell arbeiten rund 20 Mitarbeiter*innen an unserer Vision, den Schlaf von vielen Menschen noch ein Stückchen besser zu machen. Dabei sind unsere Produkte in mehr als 15 Ländern verfügbar, unter anderem in der Schweiz, in Korea und Japan.

Art der Stelle: Teilzeit, Minijob
Arbeitsstunden: 10-20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 15.01.2023