Client Advisor

vor 2 Wochen

Metzingen, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

**Location**:
Metzingen, DE

ID: 9412

A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.

Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino colleague is crucial to guarantee that every need in Valentino is met with mastery, creativity, uniqueness, and care.

WE ARE LOOKING FOR A PART TIME CLIENT ADVISOR FOR OUR BOUTIQUE IN METZINGEN. THE CLIENT ADVISOR WILL BE A KEY TEAM MEMBER IN CONTRIBUTING TO THE STORE BUSINESS THROUGH ACHIEVING SALES GOALS, EXCELLENT CLIENTELING AND ALL KPI GOALS.

**KEY RESPONSIBILITIES**:
**CLIENT CENTRIC ACTIVITIES**:
STRONG PRODUCT KNOWLEDGE
MASTER THE CLIENT JOURNEY
CREATE STRONG CLIENT RELATIONSHIPS.
CLIENTELE AND PROACTIVE ENGAGEMENT WITH EXISTING AND PROSPECT CLIENTS AS PER PLAN DEFINED BY STORE MANAGEMENT
DELIVER THE VALENTINO COUTURE SERVICE IN AN IMPECCABLE WAY IN EVERY PHASE (PREPARATION FOR SALE, WELCOME, EXPLORING THE CLIENT, PRESENTATION OF THE PRODUCT, CLOSING AND FAREWELL).
FOCUS ON DEVELOPMENT AND RETENTION OF EXISTING CLIENTS, RECRUITMENT OF NEW AND POTENTIAL ONES.
ENGAGE THE CLIENT THROUGH EVERY SELLING OPPORTUNITY - WALK IN, PRIVATE APPOINTMENT, PHONE CONSIGNMENTS.
ACTIVELY PARTICIPATES TO ACHIEVE THE STORE’S SALES AND BUSINESS KPI’S IN PARTNERSHIP AND OTO APPOINTMENT ROUTINE.
ESCALATES ANY CLIENT ISSUES TO TEAM MANAGER (IF APPLICABLE) OR STORE MANAGER/DIRECTOR

**MERCHANDISE AND VISUALS**:
DEAL WITH ALL SALES AND AFTER SALES ACTIVITIES (BOUTIQUE RETURNS, END OF SEASON, CUSTOMER RETURNS, REPAIRS, COMPLAINTS
ENSURE PRODUCT MAINTENANCE, REPLENISHMENT ON THE FLOOR.
KNOW THE WAREHOUSE STOCK OF ALL CATEGORIES TO ENSURE RE-STOCK SHELVES AND MAXIMIZE SALES.
RESPECT ADMINISTRATION AND OPERATIONS PROCEDURES.
LIAISE WITH THE IN-STORE VISUAL TO FOLLOW DISPLAY GUIDELINES; VERIFIES AND REPORTS ALL RELEVANT INFORMATION TO STORE MANAGEMENT.

**OPERATIONS**:
KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING OF COMPANY POLICIES AND PROCEDURES.
ABILITY TO USE POS SYSTEM TO PERFORM ALL CLIENT TRANSACTIONS.
WHERE AN OPS HC IS NOT PRESENT TAKES AN ACTIVE PART TO THE EXECUTION OF OPERATIONAL TASKS (INCLUDING SHIPPING/RECEIVING)

**REQUIREMENTS**:
MIN 2 YEARS OF EXPERIENCE IN SIMILAR ROLE IN LUXURY RETAIL INDUSTRY
PROVEN TRACK RECORD IN SALES
EXCELLENT KNOWLEDGE IN PRODUCT AND CLIENT JOURNEY
MUST BE A TEAM PLAYER.
EXCELLENT ORGANIZATIONAL AND FOLLOW UP AND TIME MANAGEMENT SKILLS.
DEMONSTRATES CONFIDENCE AND ABILITY TO DEVELOP RELATIONSHIPS WITH CLIENTS, TEAM AND THE BUSINESS.
CLEAR AND CONCISE COMMUNICATION SKILLS - VERBAL AND WRITTEN.

The Valentino ecosystem is home to a wide and extraordinary pool of talents, each colleague contributing with their unique attributes, nurturing a culture of inclusivity and equality. Inspiring sense of belonging, passion and engaging colleagues are the bases of our inclusive and multifaceted world.

  • Client Advisor in Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...

  • Client Advisor in Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Metzingen, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

     Für eine Premium Brand suchen wir ab sofort einen Client Advisor (gn) in Metzingen in Teilzeit. Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Metzingen, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

     Für eine Premium Brand suchen wir ab sofort einen Client Advisor (gn) in Metzingen in Vollzeit. Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

     Für eine Premium Brand suchen wir ab sofort einen Client Advisor (gn) in Metzingen in Teilzeit. Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

     Für eine Premium Brand suchen wir ab sofort einen Client Advisor (gn) in Metzingen in Vollzeit. Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu...

  • Client Advisor

    Vor 5 Tagen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Diesel Deutschland GmbH Vollzeit

    **Join the Braves**Bei DIESEL als **Client Advisor (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit **bieten wir Dir die Möglichkeit Dich individuell in unserem globalen Unternehmen zu engagieren. Wir bekleiden Dich von Kopf bis Fuß in DIESEL und übertragen Dir die Mission, die Welt verrückt nach DIESEL zu machen. In unseren globalen Retail Contests geben wir Dir alles...

  • Gucci Client Advisor

    Vor 5 Tagen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    SummaryInfluential, innovative and progressive, Gucci is reinventing a wholly modern approach to fashion. Under the new vision of creative director Alessandro Michele, the House has redefined luxury for the 21st century, further reinforcing its position as one of the world's most desirable fashion houses. Eclectic, contemporary, romantic—Gucci products...

  • Client Advisor in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Metzingen, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...

  • Client Advisor in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Metzingen, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...

  • Client Advisor in Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Metzingen, Deutschland Closed Direct GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben bei uns**: - Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an - Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche - Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops - Durchführung operativer...

  • GUCCI Client Advisor

    Vor 6 Tagen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland GG Luxury Goods GmbH Vollzeit

    Description Role Mission The Gucci Client Advisor & VM Ambassador is responsible for providing our customers with exceptional service by meeting their individual needs and expectations, as well as serving as a "Gucci Ambassador" by promoting the philosophy and values of the brand and responsible for maintaining the visual standards of the store. Key...

  • Client Advisor

    Vor 5 Tagen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland 360 Talent London Vollzeit

    _CLIENT ADVISOR - LUXURY FASHION LADIESWEAR__METZINGER OUTLET - GERMANY_About: Bespoke brand with a global outlook. Luxury designing Italian fshion brand. Recognised for his expertise and quality.Responsibilities: To greet, serve and advise customers giving the highest standard of customer service at all times. Develop loyalty with our customers by building...

  • GUCCI Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Metzingen, Deutschland GG Luxury Goods GmbH Vollzeit

    Description Role Mission   The Gucci Client Advisor is responsible for providing our customers with exceptional service by meeting their individual needs and expectations, as well as serving as a “Gucci Ambassador” by promoting the philosophy and values of the brand. Passion for the brand is conveyed through creating a branded, luxury client...

  • GUCCI Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Metzingen, Deutschland GG Luxury Goods GmbH Vollzeit

    Description Role Mission   The Gucci Client Advisor is responsible for providing our customers with exceptional service by meeting their individual needs and expectations, as well as serving as a “Gucci Ambassador” by promoting the philosophy and values of the brand. Passion for the brand is conveyed through creating a branded, luxury client...

  • Gucci Client Advisor

    Vor 6 Tagen

    Metzingen, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary Influential, innovative and progressive, Gucci is reinventing a wholly modern approach to fashion. Under the new vision of creative director Alessandro Michele, the House has redefined luxury for the 21st century, further reinforcing its position as one of the world’s most desirable fashion houses. Eclectic, contemporary, romantic—Gucci products...

  • Client Advisor

    vor 1 Woche

    Metzingen, Deutschland Diesel Deutschland GmbH Vollzeit

    **Join the Braves!** Bei DIESEL als **Client Advisor (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit **bieten wir Dir die Möglichkeit Dich individuell in unserem globalen Unternehmen zu engagieren. Wir bekleiden Dich von Kopf bis Fuß in DIESEL und übertragen Dir die Mission, die Welt verrückt nach DIESEL zu machen. In unseren globalen Retail Contests geben wir Dir...

  • Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Metzingen, Deutschland 360 Talent London Vollzeit

    **_CLIENT ADVISOR - LUXURY FASHION LADIESWEAR_** **_METZINGEN OUTLET - GERMANY_** **About**: - Bespoke brand with a global outlook. - Luxury designing Italian fshion brand. - Recognised for his expertise and quality. **Responsibilities**: - To greet, serve and advise customers giving the highest standard of customer service at all times. - Develop...

  • Client Advisor- Fashion Ladieswear- Metzingen

    vor 2 Wochen

    Metzingen, Deutschland 360 Talent London Vollzeit

    **_CLIENT ADVISOR - LUXURY FASHION LADIESWEAR_** **_METZINGEN OUTLET - GERMANY_** **About**: - Bespoke brand with a global outlook. - Luxury designing Italian fshion brand. - Recognised for his expertise and quality. **Responsibilities**: - To greet, serve and advise customers giving the highest standard of customer service at all times. - Develop...

  • Client Advisor

    Vor 7 Tagen

    Metzingen, Deutschland 360 Talent London Vollzeit

    **_CLIENT ADVISOR - LUXURY FASHION LADIESWEAR_** **_METZINGER OUTLET - GERMANY_** **About**: - Bespoke brand with a global outlook. - Luxury designing Italian fshion brand. - Recognised for his expertise and quality. **Responsibilities**: - To greet, serve and advise customers giving the highest standard of customer service at all times. - Develop...