Koordinator Call Center

vor 4 Wochen

Magdeburg, Deutschland ADAC Nord Dienstleistung GmbH Vollzeit

Sie haben auch keine Lust mehr auf lange Wartezeiten in den Hotlines? Wir auch nicht Starten Sie bei uns als **Steurer **im Kundenservice und sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Call Center in **Magdeburg **bzw. kurze Wartezeiten in unseren Hotlines. Wir freuen uns auf Ihre Expertise in der Kundenberatung und auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Die ADAC Nord Dienstleistung GmbH bietet im ADAC Verbund hochwertige Service
- und Beratungsdienstleistungen an. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise, Urlaub, Versicherungen und natürlich um die ADAC Mitgliedschaft.

Ihre Aufgaben:

- Steuerung der performanceorientierten Inbound Kundenberater
- Planung und Monitoring der Bereitzeiten
- Erstellung und Auswertung von Reportings und Dashboards zur Steuerung des Tagesgeschäfts inkl. Ableitung von Maßnahmen
- Erstellung von Dienstplänen
- Sicherstellung der Auslastung im Team
- Entwicklung und Steuerung von Routingstrategien

Unsere Anforderung:

- Erfahrungen in der Kundenberatung bzw. im Servicecenter
- Erste Erfahrung in der Erstellung von Dienstplänen oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert
- Freude am Umgang mit Menschen sowie eine lösungsorientierte Denk
- und Handlungsweise
- Abdeckung der Arbeitszeiten von Mo. - Sa. zwischen 08:00 - 20:00 Uhr (nur alle 2 Samstage und nur 6 Stunden)

Das bieten wir:

- Ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Attraktive Benefits, wie ein Tankgutscheine oder Wertgutscheine für unterschiedliche Unternehmen
- Spannende, abwechlsungsreiche Tätigkeiten
- Teilnahme an Rückenkursen und Sporttrainings
- Mitarbeiterrabatte bei ADAC Leistungen, wie Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarten, Fahrzeuguntersuchungen sowie Reise
- und Mietwagenbuchungen diverser Anbieter

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Alle Inhalte in dieser Stellenanzeige wenden sich an und gelten für alle Geschlechter (w/m/d). Soweit grammatikalisch männliche, weibliche oder neutrale Personenbezeichnungen verwendet werden, dient dies allein der besseren Lesbarkeit.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 39104 Magdeburg

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland runtime Vollzeit

    Du suchst einen Job mit guter Bezahlung als Call Center Agent** **(m/w/d) in Magdeburg**.** Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Runtime GmbH in Magdeburg.**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung sowie Teilzeit. **Wir bieten Dir**: - Übertarifliche Vergütung, auf...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du packst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg gerne an und bist bereit für neue Perspektiven?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du packst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg gerne an und bist bereit für neue Perspektiven?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland CONDUENT Vollzeit

    **About Conduent**: Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent (gn) - Direktvermittlung **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein **Dienstleister** aus dem Bereich **Telekommunikation** und wir suchen für ihn im Rahmen der **Direktvermittlung** mehrerer **Call Center Agenten (gn)** in **Magdeburg** zum **nächstmöglichen Zeitpunkt.** **Unser Angebot an Sie**: - Unbefristete...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent (gn) - Direktvermittlung **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein **Dienstleister** aus dem Bereich **Telekommunikation** und wir suchen für ihn im Rahmen der **Direktvermittlung** mehrerer **Call Center Agenten (gn)** in **Magdeburg** zum **nächstmöglichen Zeitpunkt.** **Unser Angebot an Sie**: - Unbefristete...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Magdeburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent (gn) - Direktvermittlung **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein **Dienstleister** aus dem Bereich **Telekommunikation** und wir suchen für ihn im Rahmen der **Direktvermittlung** mehrerer **Call Center Agenten (gn)** in **Magdeburg** zum **nächstmöglichen Zeitpunkt.** **Unser Angebot an Sie**: - Unbefristete...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Du legst hohen Wert auf guten Service, bist kommunikativ und auf der Suche nach einem Job im Homeoffice?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Call Center Agent (m/w/d) mit Homeoffice-Option!** **Quereinsteiger herzlich willkommen!** **Deine Vorteile als Call Center Agent (m/w/d)**: - Ein attraktives Grundgehalt + Provision - 75% Homeoffice...

  • Mitarbeiter Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Magdeburg** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter Call Center Agent (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Magdeburg suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d)  in Teilzeit / Vollzeit. ✅ Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h) ✓ faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie ✓ flexible Arbeitszeiten: Mo-So: 8-22 Uhr + Sonn- und Feiertagszuschuss ✓ einfacher...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Magdeburg suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d)  in Teilzeit / Vollzeit. ✅ Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h) ✓ faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie ✓ flexible Arbeitszeiten: Mo-So: 8-22 Uhr + Sonn- und Feiertagszuschuss ✓ einfacher...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Für unseren Standort** Avedo Magdeburg** suchen wir dich als** Call Center Agent (m/w/d)** in **Teilzeit / Vollzeit**. **Das bieten **wir**: - sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h) - faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie - flexible Arbeitszeiten: Mo-So: 8-22 Uhr + Sonn - und Feiertagszuschuss - Job im...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Magdeburg suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.✅ Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämieflexible Arbeitszeiten: Mo-So: 8-22 Uhr + Sonn- und Feiertagszuschusseinfacher Einstieg durch vergütete...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland runtime Vollzeit

    12.63 € - 13.32 € pro Stunde Du packst als **Call Center Mitarbeiter (m/w/d) ab 12,63€/h** in **Magdeburg **gerne an und bist bereit für neue Perspektiven? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Call Center Mitarbeiter (m/w/d)** für ein **führendes Unternehmen im Dialogmarketing** in **Magdebur**g**_ _**- ab...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland Conduent Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Magdeburg Quereinsteiger / Vollzeit / Teilzeit / Customer Service Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenberatung oder möchtest neu als Call Center Agent mit Conduent in Magdeburg durchstarten? Auf Dich warten neben einem durchschnittlichen Stundenlohn von 16,50 Euro weitere Benefits, bei denen du bares Geld sparst. Dann...