Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice/ Cmr
vor 2 Wochen
Die 1946 in Leipzig gegründete LKG - Leipziger Kommissions
- und Großbuchhandels-gesellschaft mbH - ist Teil des Unternehmensverbundes der Agorando Technologies GmbH, die an ihren Standorten in Rötha und Berlin mit rund 180 Mitarbeitenden umfangreiche Fulfillment-Dienstleistungen für über 100 nationale und internationale Kunden aus den Bereichen Buchverlag, E-Commerce und Produzenten erbringt.
An unserem Standort in Rötha suchen wir ab sofort eine(n)
**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / CRM**
Als Mitarbeiter im Customer Care weißt du, was unsere Kunden bewegt. Ob telefonisch oder per E-Mail - dich erreichen alle Anliegen und du kümmerst dich darum. Wenn du serviceorientiert bist, gerne Kontakt mit Menschen und Spaß an einem Team mit einem gemeinsamen Ziel hast, dann bist du bei uns genau richtig.
**Was Du von uns erwarten kannst**:
- Abwechslungsreiche und sehr vielfältige Aufgaben
- Einen wertschätzenden Umgang miteinander und eine Kommunikation auf Augenhöhe
- Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- Mitarbeiter Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zu Deiner betrieblichen Altersvorsorge, Betriebliche Krankenzusatzversicherung, Obsttage, u.v.m.
**Dein Tätigkeitsfeld**:
- Ansprechpartner für Handels
- und Verlagskunden von der Bestellerfassung über das Reklamationsmanagement bis hin zur Bearbeitung von Retouren
- Schnittstelle zu den internen Bereichen Logistik, Vertrieb, IT und Buchhaltung
- Pflege von Kundendaten
- Koordination, Protokollierung sowie Optimierung von Prozessen
- Gestaltung und Prüfung von Verträgen und sonstigen Vereinbarungen
- Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstamms zur Optimierung des Kundenerlebnisses
- Aufnahme von Kundenwünschen sowie Informationsweitergabe neuer Dienstleistungen mittels Feedbackschleifen
**Dein Profil**:
- Berufserfahrung im Sales und/oder Customer Care, idealerweise im E-Commerce-Umfeld oder in der Logistikbranche
- Gute Kenntnisse in der Kundenbetreuung, im Sales und Verständnis für logistische Prozesse
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Spaß daran, sich auf die verschiedensten Bedürfnisse der Kunden einzustellen
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Dresden** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Dresden
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Dresden** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) für**: - Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und Mail - Beratung von Kunden zu entsprechenden Produkten Deine Arbeitszeit wird **Vollzeit** sein. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Unsere...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Du teilst uns Deine Wünsche, Deine beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland Mediq Direkt Diabetes GmbH VollzeitJeden Tag helfen wir Menschen mit chronischen Krankheiten, ein besseres Leben zu führen und unterstützen die medizinischen Fachkräfte, die sich um diese Menschen kümmern. **Mitarbeiter Kundenservice **(m/w/d) **für unsere Standorte Dresden oder Neumünster** **DEINE AUFGABEN: DEINE VORTEILE: **- Telefonische Bestell - und Reklamationsannahme, -...
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Kundenservice Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Dresden, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), Personalvermittlung Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Sie telefonieren gerne und viel? Machen Sie Ihre Leidenschaft zum Beruf - am Besten noch in einem tollen Team! Dann...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), Personalvermittlung Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Sie telefonieren gerne und viel? Machen Sie Ihre Leidenschaft zum Beruf - am Besten noch in einem tollen Team! Dann...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland SZ-Reisen GmbH Vollzeit**Stellenbezeichnung: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: Die DDV Mediengruppe ist als eines der großen regionalen Medienunternehmen eng mit Sachsen, seiner Kultur und seinen Menschen verbunden. Wir geben Orientierungshilfe, wirken an der Meinungsbildung mit und setzen uns für die Lebensqualität und die wirtschaftliche Entwicklung der Region ein. Dafür...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Unser Kunde ist ein global tätiger Automobilzulieferer. Dafür suchen wir Sie als Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice.Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Erfassung und Überwachung von Kundenbestellungen und LiefereinstellungenKoordinierung der Kundenbedarfen für den Fertigungsbereich unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen...
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Kaufmännische Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit**Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über 1.000.000 Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören rund 400.000 eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Vonovia versteht die Bewirtschaftung dieser Wohnungen als...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland BRIDGE 5 VollzeitFür unseren Kunden in Dresden suchen wir einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d). **Zusatzleistungen / Benefits**: - Ankommen und Wohlfühlen durch unser Onboarding-Programm - Familienfreundliche Unternehmenskultur mit teamorientierter Arbeitsatmosphäre - Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung -...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland Avedo Gruppe VollzeitFür unseren Standort Avedo Dresden suchen wir dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Full-time employee. Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit ✓ pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung ✓ einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung ✓...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Gesucht
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland Persoloop GmbH VollzeitPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...
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Mitarbeiter Customer Care/ Kundenservice Spedition
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland Raben Group VollzeitMit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitVom Handwerker über den Produktions - und Lagermitarbeiter bis zum Facharbeiter: ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Wir bieten Dir interessante Job - und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden. Wir suchen Dich als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** in...
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Kundenservice Mitarbeiter Für Festunternehmen
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 21371 **Wir bieten**: Ein buntes Angebot an zusätzlichen Benefits - von JobTicket, JobRad bis hin zur betriebl. Altersvorsorge. Vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen in einem Markt mit ausgezeichnetem Wachstumspotenzial. **Jobdetails**: Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir...
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Kundenservice Mitarbeiter Für Festunternehmen
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 21371 **Wir bieten**: Ein buntes Angebot an zusätzlichen Benefits - von JobTicket, JobRad bis hin zur betriebl. Altersvorsorge. Vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen in einem Markt mit ausgezeichnetem Wachstumspotenzial. **Jobdetails**: Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Außendienst
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG Vollzeitbardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland Avedo Gruppe VollzeitFür unseren Standort Avedo Dresden suchen wir dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Full-time employee. Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung umfangreiche...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Vollzeit
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Dank 40 Jahren Erfahrung am Markt kann ARWA...