Produktexperte Pkw

**+++ **Starten Sie jetzt mit Ihrer Bewerbung und schicken uns Ihren Lebenslauf zu. Ein **Anschreiben ist nicht **notwendig. **+++**

Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.500 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Autohandelsbetrieben in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs
- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart, BYD, INEOS Grenadier und Hymer, FUSO sowie weiteren Mobilitätsmarken, bieten wir unseren Kunden stets kompetente Beratung und exzellenten Service.

**Wir suchen**

Sie haben Freude daran, sich mit Technik und Ausstattung von Fahrzeugen zu befassen und können Ihr Wissen sympathisch vermitteln? Dann sind Sie goldrichtig bei uns Zur Verstärkung unseres Verkaufs-Teams im Center Dresden suchen wir ab sofort einen **Produktexperten Pkw (m/w/d)**.

**Das erwartet Sie**
- Erläuterung zu technischen Fragen, Ausstattungen, deren Funktion und Bedienung für alle Kunden, Verkäufer und Mitarbeiter
- Aktive Ansprache der Kunden und Besucher durch Information zu Wunschfahrzeugen
- Unterstützung in Verkaufsgesprächen als technischer Berater und Experte
- Erfassung von Kunden-/Interessentendaten im DMS und/oder Weiterleitung an Verkäufer
- Unterstützung im Rahmen von Centerveranstaltungen und Durchführung von Kundenworkshops für Neukunden
- Durchführung interner Workshops zur Vermittlung von Expertenwissen
- Bindeglied zum Service zur Entwicklung schneller Lösungsansätze bei Beschwerden oder Reklamationen
- Begleitung und Dokumentation von Probefahrten
- Übernahme/Sicherstellung von qualifizierten Fahrzeugauslieferungen, Ansprechpartner nach Auslieferung bei Fragen zur Funktion des Fahrzeuges
- Permanente und aktive Weiterbildung zur Sicherstellung des Wissens über technische Details der aktuellen Modellpalette
- Unterstützung und Vertretung des Gastgebers
- Betreuung der Kunden im Kundenwartebereich
- Stellung und Bestückung des Ausstellungsraumes sowie des Außenbereichs
- Abrechnung, Erstellung, Über
- und Rücknahme von Probefahrten

**Das bringen Sie mit**
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Vertrieb und im Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und den Mercedes-Benz Vertriebssystemen
- Sehr hohes technisches Verständnis sowie hohe Produkt
- und Markenaffinität
- Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Sehr gute Kontakt
- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent sowie eine zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Leistungs
- und Einsatzbereitschaft sowie eine hohe Belastbarkeit
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Führerschein Klasse B

**Darauf können Sie sich freuen**
- Professionelles und kollegiales Miteinander
- Moderne Arbeitsplätze und Technik
- Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
- Sonderzahlungen
- 28 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten bei einer 37h/Woche (Vollzeit)
- Tariflohn zzgl. mtl. Leistungsprämie
- Intensive Einarbeitung
- Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
- Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
- Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
- Kostenfreie Parkplätze

**Datenschutzhinweis**

**Weitere Hinweise**:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: In person