Telefonischer Kundenberater

vor 3 Monaten

Sankt Ingbert, Deutschland mediserv Bank GmbH Vollzeit

Kundenbetreuung ist dein Ding? Du bist ein Organisationstalent, liebst die Kommunikation mit Kunden und hast Spaß daran, dich aktiv einzubringen und Verantwortung zu übernehmen?

**-> Dann sollten wir uns kennenlernen**

Als Partner mehrerer tausend Kunden bieten wir Ärzten, Zahnärzten und Kliniken innovative Bank
- und Abrechnungsdienstleistungen - und dies dank konsequenter Marktausrichtung und klarer Managementstrategie seit über 25 Jahren sehr erfolgreich. Wir sind ein inhabergeführtes saarländisches Familienunternehmen, zählen deutschlandweit zu den führenden Anbietern auf diesem Markt und alle Zeichen stehen bei uns klar auf Stabilität und Wachstum.

Im Bereich Kundenbetreuung kümmern wir uns mit Herz und Verstand um alle Anliegen unserer Kunden. Wir wollen unser hohes Niveau trotz unseres Wachstums halten und die Zukunft gemeinsam gestalten. Aus diesem Grund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit **DICH** als:
**Kundenbetreuer (m/w/d) für Ärzte und Zahnärzte im Innendienst**

**Was wir dir bieten**:

- Home-Office-Möglichkeit
- Flexible und geregelte Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit kurzem Freitag, kein Schichtdienst, keine Wochenendtätigkeit
- Einen sicheren, langfristigen und modernen Arbeitsplatz sowie ein sehr gutes Betriebsklima
- Moderne technische Ausstattung (hoher Digitalisierungsgrad, papierloses Büro)
- Eine fundierte und praxisbezogene Einarbeitung mit persönlichem Mentor
- Regelmäßige Schulungen und Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Moderne, lichtdurchflutete und klimatisierte Büroräume sowie kostenloser Firmenparkplatz
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Kaffeespezialitäten aus modernem Vollautomat und Wasserspender for free
- Wiederkehrende Firmen
- und Teamevents
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Dienstradleasing, Gesundheitstage etc.)
- 30 Tage Urlaub pro Jahr

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (nur Inbound - kein Verkauf)
- Professionelle Annahme und Klärung von Beschwerden und Reklamationen
- Sorgfältige und eigenständige Bearbeitung diverser Backoffice-Tätigkeiten (Antragsbearbeitung, Datenerfassung, Abwicklung von Stornierungen und Überzahlungen)

**Was für uns am wichtigsten ist**:

- **Die Chemie muss stimmen** Neben deiner Fachexpertise ist es für uns wichtig, dass wir vom Mindset und unseren Werten her zueinander passen
- Du solltest deine Tätigkeit mit Herzblut ausüben und Spaß daran haben, dich in neue oder noch unbekannte Themengebiete einzuarbeiten
- Du bist bei uns keine „Nummer“, sondern Mensch, und von Anfang an ein vollwertiges Teammitglied
- Wir gehen offen, ehrlich und wertschätzend miteinander um und kommunizieren über alle Ebenen hinweg auf Augenhöhe
- Du solltest damit umgehen können, dass es in unserem Team auch mal „rund“ gehen kann; wir verlieren aber trotzdem nicht den Spaß an der Arbeit und unterstützen uns gegenseitig

**Du bringst weiterhin mit**:

- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke
- Abgeschlossene Ausbildung
- Gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

**Du bist der Meinung, wir passen zusammen?** Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Absolute Diskretion während des Bewerbungsprozesses ist für uns dabei selbstverständlich.

So geht es danach weiter:

- Wir melden uns zeitnah, um ein erstes kurzes Kennenlerngespräch mit dir zu führen
- Wenn es für beide Seiten „passt“, laden wir dich zu uns ins Büro ein, um unser Team kennenzulernen und alle Fragen und Wünsche zu besprechen.

Wir freuen uns auf dich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (C1) (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Sankt Ingbert, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Sankt Ingbert, Deutschland CBC-Recruiting SARL Vollzeit

    Auf der Suche nach einer Stelle, bei der nicht nur deine Fähigkeiten willkommen sind, sondern auch du? Gemeinsam mit unserem Kunden (dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen im Customer Service Bereich) besetzen wir in Offenburg, Schutterwald, St. Ingbert und Hamburg eine spannende Position, in einem Team, das zusammenhält und deine Fähigkeiten...

  • Kundenberater (m/w/d) - mit Übernahmeoption

    vor 6 Stunden

    Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) gesuchtWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in St. Ingbert. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Kundenbetreuung und -beratung verantwortlich.Deine Aufgaben:Datenkontrolle und -erfassungKundenberatung und -betreuungTelefonische KundenbetreuungDein...

  • Kundenberater (m/w/d) - mit Übernahmeoption

    vor 5 Stunden

    Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) gesuchtWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in St. Ingbert. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Kundenbetreuung und -beratung verantwortlich.Deine Aufgaben:Datenkontrolle und -erfassungKundenberatung und -betreuungTelefonische KundenbetreuungDein...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Sankt Ingbert, Deutschland Contact & Sales GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in St. Ingbert suchen wir dich als **Telefonischen Kundenberater (m/w/d) **Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und bist gerne im Gespräch? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir leben Teamspirit, sind offen für neue Ideen und wollen jeden Tag über uns hinauswachsen! Bei uns kannst du beruflich ankommen und ein...

  • Kundenberater*in für die Sparda-Banken

    vor 1 Monat

    Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland SUMMACOM GmbH & Co. KG. Vollzeit

    Über die PositionWir suchen engagierte Kundenberater*innen, die unser Team bei SUMMACOM GmbH & Co. KG verstärken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kunden und die Unterstützung bei verschiedenen Projekten der Sparda-Banken.Ihre AufgabenErbringung von telefonischem und digitalem Kundenservice zu Produkten und...

  • Kundenberater im Gesundheitswesen

    vor 1 Monat

    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHMEDIFOX DAN GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Hildesheim, das sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden durch moderne Technologien und Services zu helfen, die...

  • Kundenberater im Gesundheitswesen

    vor 1 Monat

    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHMEDIFOX DAN GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Hildesheim, das sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch innovative Technologien zu helfen, die Herausforderungen in...

  • Kundenberater im Gesundheitswesen

    vor 1 Monat

    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHMEDIFOX DAN GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Hildesheim, das sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden durch moderne Technologien und Services zu helfen, die...

  • Kundenberater für innovative Softwarelösungen

    vor 1 Monat

    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbHMEDIFOX DAN GmbH ist ein führendes Unternehmen mit Sitz in Hildesheim, das sich auf die Entwicklung zukunftsweisender Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, durch innovative Ansätze die Herausforderungen unserer Kunden im Pflege- und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Telefon und Digitaler Service

    Vor 6 Tagen

    Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen mehrere Kundenberater (m/w/d) für den telefonischen und digitalen Service. Der Kunde arbeitet im Bereich Banken und Sparkassen. Die Betreuung findet über Telefon, E-Mail und Chat statt. Wir bieten eine unbefristete Arbeitsvertrags, einen Stundenlohn von 14 €, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Übernahmechancen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Telefon und Digitaler Service

    Vor 7 Tagen

    Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen mehrere Kundenberater (m/w/d) für den telefonischen und digitalen Service. Der Kunde arbeitet im Bereich Banken und Sparkassen. Die Betreuung findet über Telefon, E-Mail und Chat statt. Wir bieten eine unbefristete Arbeitsvertrags, einen Stundenlohn von 14 €, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Übernahmechancen...

  • Callcentermitarbeiter (m/w/d) - mit Übernahmeoption

    vor 3 Wochen

    Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung in St. Ingbert. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt und -beratung sowie Datenkontrolle und -erfassung übernehmen.Deine Aufgaben:Datenkontrolle und -erfassungKundenberatung und -kontaktTelefonische KommunikationDein Profil:Erste...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Für Telefonie

    vor 3 Monaten

    Sankt Ingbert, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Kundenberater im Softwaresupport

    Vor 3 Tagen

    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, um dich in deiner Karriere zu unterstützen:Flexible ArbeitszeitenMobiler Arbeitsplatz (2-3 Tage pro Woche)Betriebliche AltersvorsorgeJob Ticket Möglichkeit / Job Rad MöglichkeitResMed ESPPWir unterstützen Dich bei Deinen Karrierezielen und entwickeln gemeinsam dein PotenzialDu erhältst ein...

  • Kundenberater im Softwaresupport

    Vor 3 Tagen

    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, um dich in deiner Karriere zu unterstützen:Flexible ArbeitszeitenMobiler Arbeitsplatz (2-3 Tage pro Woche)Betriebliche AltersvorsorgeJob Ticket Möglichkeit / Job Rad MöglichkeitResMed ESPPWir unterstützen Dich bei Deinen Karrierezielen und entwickeln gemeinsam dein PotenzialDu erhältst ein...

  • Mitarbeiter Im Dialogmarketing

    vor 3 Monaten

    Sankt Ingbert, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Telefon und Digitaler Service

    vor 1 Woche

    Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen mehrere Kundenberater (m/w/d) für den telefonischen und digitalen Service bei unserem Kunden in St. Ingbert. Der Kunde arbeitet im Bereich Banken und Sparkassen.Ihre Aufgaben:Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail oder ChatInformation der Kunden über neue Produkte und LeistungenBearbeitung von Reklamationen und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Telefon und Digitaler Service

    vor 1 Woche

    Sankt Ingbert, Saarland, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen mehrere Kundenberater (m/w/d) für den telefonischen und digitalen Service bei unserem Kunden in St. Ingbert. Der Kunde arbeitet im Bereich Banken und Sparkassen.Ihre Aufgaben:Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail oder ChatInformation der Kunden über neue Produkte und LeistungenBearbeitung von Reklamationen und...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Versicherungsaußendienst

    vor 4 Monaten

    Sankt Ingbert, Deutschland Saarland Versicherungen Geschäftsstelle St.Ingbert Vollzeit

    Versicherungsexperte (m/w/d) gesucht! Hier sind Sie richtig! **Wir sind für Sie nah.** Dafür stehen die SAARLAND Versicherungen mit ihren engagierten Mitarbeitern. Das bieten wir: - Festes Angestelltenverhältnis mit sicherem Gehalt, erfolgsabhängige Vergütung und 30 Tagen Urlaub - Zukunftssicheren Arbeitsplatz und wertschätzendes Arbeitsklima -...