Mitarbeiter Aufnahme Von Störungsmeldungen

vor 3 Wochen

Magdeburg, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Wir suchen für unseren Kunden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Annahme von Störungsmeldungen.

Sie nehmen als erster Ansprechpartner (m/w/d) das Kundenanliegen auf und leiten es ggf. an die Fachabteilung weiter.

**An diesen Aufgaben sollten Sie Spaß haben**:

- Entgegennahme des Kundenanliegens vorwiegend telefonisch, aber auch per E-Mail
- Eingrenzung des technischen Problems durch gezielte Nachfrage
- Dokumentation des Kundenanliegens in einem IT-System
- Weiterleitung der Anfrage an den 2nd Level Support, falls Sie sie nicht beantworten können
- im Idealfall, fallabschließende Bearbeitung
- EDV gestützte Leitungsmessung
- Auskünfte zu Störungen durch Netzerweiterungen oder Baustellenschäden

**Was Sie von Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz erwarten können**:

- Bezahlte Schulung und anschließende sehr gute Einarbeitung
- Moderne Arbeitsplätze
- Freundliche Teamleiter (m/w/d)
- Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
- Kontinuierliche Aufgabenerweiterung zur weiteren Qualifizierung

**Was wir von Ihnen erwarten**:

- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Affinität zu Technik, Internet und modernen Multimediaprodukten
- Wunsch nach Weiterentwicklung und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Rechtschreib
- und Grammatikkenntnisse
- Freude an der Arbeit im Team sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen Quer-, Berufs
- und Wiedereinsteiger sind herzlich Willkommen

Wir freuen uns Sie kennenzulernen

  • Kaufmännische Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    **Für folgende Aufgaben suchen wir Mitarbeiter (m/w/d)**: - Aufnahme und Weiterverfolgung von Kundenanfragen - Serviceorientierte Beratung von Bestandskunden - Auskunft zu Produkten und Vertragsdetails - Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Ratenzahlungen - Erfassung und Aktualisierung von Stammdaten im Kundenmanagementsystem -...

  • Mitarbeiter Im Zentralen Patientenempfang

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland KLINIKUM MAGDEBURG gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Stellen-ID**: 2624 **Eintritt**: 01.06.2024 **Umfang**: Vollzeit / Teilzeit **Vertragsart**:Festanstellung, unbefristet Stellen Sie sich mit uns den täglichen Herausforderungen der Patientenversorgung mit Fingerspitzengefühl, Verlässlichkeit und Organisationsgeschick. Unterstützen Sie uns in der Abteilung Zentrales...

  • Immobilienkaufmann / kaufmännischer Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Gebäudemanagement / Facil

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Edith-Stein-Schulstiftung des Bistums Magdeburg Vollzeit

    Mitarbeit in einem hochengagierten und teamorientierten Kollegium bei einer freien Schulträgerin mit exzellentem Ruf in der Bildungslandschaft Sachsen-Anhaltseine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortungein sicherer Arbeitspatz mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeitenpersönliche und berufliche...

  • Immobilienkaufmann / kaufmännischer Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Gebäudemanagement / Facil

    vor 8 Stunden

    Magdeburg, Deutschland Edith-Stein-Schulstiftung des Bistums Magdeburg Vollzeit

    Mitarbeit in einem hochengagierten und teamorientierten Kollegium bei einer freien Schulträgerin mit exzellentem Ruf in der Bildungslandschaft Sachsen-Anhalts eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung ein sicherer Arbeitspatz mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten persönliche und berufliche...

  • Immobilienkaufmann / kaufmännischer Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Gebäudemanagement / Facility Management

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Edith-Stein-Schulstiftung des Bistums Magdeburg Vollzeit

    Mitarbeit in einem hochengagierten und teamorientierten Kollegium bei einer freien Schulträgerin mit exzellentem Ruf in der Bildungslandschaft Sachsen-Anhalts eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung ein sicherer Arbeitspatz mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten persönliche und berufliche...

  • Immobilienkaufmann / kaufmännischer Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Gebäudemanagement / Facility Management

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Edith-Stein-Schulstiftung des Bistums Magdeburg Vollzeit

    Mitarbeit in einem hochengagierten und teamorientierten Kollegium bei einer freien Schulträgerin mit exzellentem Ruf in der Bildungslandschaft Sachsen-Anhaltseine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung ein sicherer Arbeitspatz mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeitenpersönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten...

  • Immobilienkaufmann / kaufmännischer Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Gebäudemanagement / Facility Management

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Edith-Stein-Schulstiftung des Bistums Magdeburg Vollzeit

    Mitarbeit in einem hochengagierten und teamorientierten Kollegium bei einer freien Schulträgerin mit exzellentem Ruf in der Bildungslandschaft Sachsen-Anhalts eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung ein sicherer Arbeitspatz mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten persönliche und berufliche...

  • Immobilienkaufmann / kaufmännischer Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Gebäudemanagement / Facility Management

    vor 1 Tag

    Magdeburg, Deutschland Edith-Stein-Schulstiftung des Bistums Magdeburg Vollzeit

    Mitarbeit in einem hochengagierten und teamorientierten Kollegium bei einer freien Schulträgerin mit exzellentem Ruf in der Bildungslandschaft Sachsen-Anhalts eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung ein sicherer Arbeitspatz mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten persönliche und berufliche...

  • Immobilienkaufmann / kaufmännischer Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Gebäudemanagement / Facility Management

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Edith-Stein-Schulstiftung des Bistums Magdeburg Vollzeit

    Mitarbeit in einem hochengagierten und teamorientierten Kollegium bei einer freien Schulträgerin mit exzellentem Ruf in der Bildungslandschaft Sachsen-Anhalts eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung ein sicherer Arbeitspatz mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten persönliche und berufliche...

  • Immobilienkaufmann / kaufmännischer Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Gebäudemanagement / Facility Management

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Edith-Stein-Schulstiftung des Bistums Magdeburg Vollzeit

    Mitarbeit in einem hochengagierten und teamorientierten Kollegium bei einer freien Schulträgerin mit exzellentem Ruf in der Bildungslandschaft Sachsen-Anhaltseine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung ein sicherer Arbeitspatz mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeitenpersönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Postreklamation

    Vor 3 Tagen

    Magdeburg, Deutschland ahead personal Vollzeit

    Be one step ahead! Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Postreklamation für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden in Magdeburg. **Das sind deine Aufgaben**: - Aufnahme, Auswertung und Weiterleitung von Reklamationen - Adressermittlung bei unzustellbaren Sendungen - Sendungsermittlung (Sendungssuche) -...

  • Immobilienkaufmann / kaufmännischer Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Gebäudemanagement / Facil

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Edith-Stein-Schulstiftung des Bistums Magdeburg Vollzeit

    Mit Wurzeln und Flügeln - Leben lernen Die Edith-Stein-Schulstiftung des Bistums Magdeburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Gebäudemanagement / Facility Management unbefristet in Vollzeit. Die Schulstiftung ist die größte freie Schulträgerin allgemeinbildender Schulen im Land Sachsen-Anhalt. An ihren acht Schulen lernen...

  • Mitarbeiter/in Reklamationsbearbeitung

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Bauer Media Group Vollzeit

    **Mitarbeiter/in Reklamationsbearbeitung**: **Sachbearbeiter für Reklamationen (m/w/d)**: - Die Mediengruppe Magdeburg sowie die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung sind mit ihren angehörenden Organisationen Teil der Bauer Media Group und zählen zu den großen, traditionsreichen Medienhäusern Deutschlands. Beide Mediengruppen bestehen aus einem...

  • Mitarbeiter Systemintegration

    Vor 6 Tagen

    Magdeburg, Deutschland valantic GmbH Vollzeit

    Magdeburgortsungebunden **Dein Wirkungsfeld**: Du wirst im Bereich System Integration mit dem First - und Second Level Helpdesk für unsere anspruchsvolle Kapitalmarkt-Software betraut sein. Dazu gehören schwerpunktmäßig: - Verantwortung für die Integration, Inbetriebnahme und Betreuung unserer Softwaresysteme - Leitung von Projekten sowie Überwachung...

  • 134/2024 Wissenschaftliche r Mitarbeiter in

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg Vollzeit

    STELLENAUSSCHREIBUNG 134/2024 Die Otto-von-Guericke - Universität Magdeburg (OVGU) ist eine forschungsstarke, regional vernetzte und international orientierte Profiluniversität. An der Fakultät für Mathematik ist am Institut für Analysis und Numerik eine Stelle als Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in (Doktorand / Postdoc) (m/w/d) im Bereich Numerische...

  • Mitarbeiter Für Coaching Und Verwaltung

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland GBA Gesellschaft für berufliche Aus- und Weiterbildung Vollzeit

    **Mitarbeiter für Coaching und Verwaltung (w/m/d)** Wir, die GBA mbH Magdeburg, suchen zum 01.07.2023 einen Mitarbeiter für Coaching - und Verwaltungsaufgaben. Die Gesellschaft für berufliche Aus - und Weiterbildung mbH (GBA) wurde 1990 als unabhängiges privates Bildungsunternehmen gegründet. Seit dem Jahr 2000 existiert die Niederlassung in...

  • 070/2023 - Wissenschaftlicher Mitarbeiter (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg Vollzeit

    STELLENAUSSCHREIBUNG 070/2023 Die Otto-von-Guericke - Universität Magdeburg (OVGU) ist eine forschungsstarke, regional vernetzte und international orientierte Profiluniversität. An der Fakultät für Elektrotechnik und Informationstechnik ist im Fachbereich Neuro-Informationstechnik eine Stelle zur wissenschaftlichen Mitarbeit (m/w/d) im Bereich...

  • 090/2023 Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg Vollzeit

    STELLENAUSSCHREIBUNG 090/2023 Die Otto-von-Guericke - Universität Magdeburg (OVGU) ist eine forschungsstarke, regional vernetzte und international orientierte Profiluniversität. An der Fakultät für Verfahrens - und Systemtechnik ist am Institut für Verfahrenstechnik, Lehrstuhl für Biokatalyse eine Stelle zur wissenschaftlichen Mitarbeit (m/w/d) im...

  • 071/2023 - Wissenschaftlicher Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg Vollzeit

    STELLENAUSSCHREIBUNG 071/2023 Die Otto-von-Guericke - Universität Magdeburg (OVGU) ist eine forschungsstarke, regional vernetzte und international orientierte Profiluniversität. An der Fakultät für Mathematik ist am Institut für Analysis und Numerik eine Stelle zur wissenschaftlichen Mitarbeit (m/w/d) im Bereich der geometrischen Analysis zu...

  • 058/2024 Wissenschaftliche r Mitarbeiter in

    Vor 3 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg Vollzeit

    STELLENAUSSCHREIBUNG 058/2024 Die Otto-von-Guericke - Universität Magdeburg (OVGU) ist eine forschungsstarke, regional vernetzte und international orientierte Profiluniversität. An der Fakultät für Informatik ist am Institut für Intelligente Kooperierende Systeme, Lehrstuhl Computational Intelligenceeine Stelle als Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in...