Teamleiter Customer Care Region Nord
vor 4 Wochen
Unternehmensbeschreibung
Weltweit tätig und doch vor Ort - Das Unternehmen
Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Service-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Vorratsschutz und Innenraumbegrünung. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 85 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 45.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission**:Menschen schützen, Leben verbessern. Mit Expertise und Leidenschaft.** In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere **Region im Norden (Bremen, Hamburg & Kiel) **einen** Teamleiter Customer Care Region Nord **(m/w/d)**
Stellenbeschreibung
Vielseitig und eigenverantwortlich - Ihre Aufgaben
- Disziplinarische und fachliche Führung des Customer Care Teams der Region “Nord”
- Ansprechpartner der Mitarbeiter, insbesondere bei komplexen Sachverhalten und Reklamationen
- Team
- und abteilungsübergreifende Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
- Monitoring des Tagesgeschäfts sowie Sicherstellung wesentlicher KPIs
- Förderung des Team-Buildings und Schaffen der Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation
- Reibungslose Implementierung (Erfassung & Abrechnung) von Kundenverträgen sicherstellen
- Überwachung der Außenstände sowie Klärung & Durchführung entsprechender Maßnahmen
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
- Kostenverantwortung im zu verantwortenden Bereich
- Kontinuierliche Verbesserung der Kundenerfahrung sowie der Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie mit den operativen Standorten und Abteilungen
- Durchführung & Überwachung von Monats
- sowie Jahresabschlussaktivitäten
Qualifikationen
Proaktiv und kommunikationsstark - Ihr Profil
- Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung ggf. mit betriebswirtschaftlichen Zusatzqualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in vergleichbaren Führungspositionen
- Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise - verbunden mit großer Sorgfalt
- Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Zahlenaffinität sowie ein souveräner Umgang mit den gängigen
- Microsoft Office / Google Workspace Anwendungen
- Deutsch fließend sowie gute Englischkenntnis
Zusätzliche Informationen
Spannend und reizvoll - Unser Angebot
- Ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld
- Ein engagiertes Team mit netten Kolleginnen und Kollegen
- Mitarbeiterbenefits mit vielen Rabattcodes und Angeboten (Corporate Benefits)
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Firmenevents
- Außergewöhnliche Entwicklungschancen durch den Bekanntheitsgrad als Marktführer und die expansive Schubkraft im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen.
**JETZT BEWERBEN**
Du hast Interesse? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung direkt über unser Bewerberportal (rijobs.de) und gebe bitte die Referenznummer INPO07649 an.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care
Vor 2 Tagen
Oyten, Deutschland rentokil pest control VollzeitStellenbeschreibung Für unsere Region Nord (Bremen, Hamburg, Berlin) suchen wir ab sofort einen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Bereich Customer Care (m/w/d) – in Bremen in Vollzeit Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Belangen (Anfragen, Rechnungsklärung, etc.) Annahme und...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care
vor 1 Woche
Oyten, Niedersachsen, Deutschland Rentokil Pest Control Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care
Vor 3 Tagen
Oyten, Deutschland Rentokil Pest Control Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material - & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care
vor 1 Monat
Oyten, Deutschland Rentokil Initial VollzeitStellenbeschreibungFür unsere Region Nord (Bremen, Hamburg, Berlin) suchen wir ab sofort einen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Bereich Customer Care (m/w/d) – in Bremen in VollzeitVielseitig und eigenverantwortlich - Deine AufgabenZentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Belangen (Anfragen, Rechnungsklärung, etc.)Annahme und...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care
vor 4 Wochen
Oyten, Deutschland Rentokil Initial VollzeitStellenbeschreibungFür unsere Region Nord (Bremen, Hamburg, Berlin) suchen wir ab sofort einen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Bereich Customer Care (m/w/d) – in Bremen in VollzeitVielseitig und eigenverantwortlich - Deine AufgabenZentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Belangen (Anfragen, Rechnungsklärung, etc.)Annahme und...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care
vor 1 Woche
Oyten, Deutschland Rentokil Initial VollzeitStellenbeschreibung **Weltweit tätig und doch vor Ort - Das Unternehmen** Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material - &...
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Kommissionierer (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Oyten, Deutschland primus personal gmbh VollzeitAls eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl.Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit unsere jahrelange Erfahrung im Bewerbermanagement zu nutzen. Wir agieren somit als Bindeglied...
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Sachbearbeiter (m/w/d) - Vertriebsinnendienst
Vor 2 Tagen
Oyten, Deutschland primus personal gmbh VollzeitAls eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit unsere jahrelange Erfahrung im Bewerbermanagement zu nutzen. Wir...
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Kommissionierer (M/w/d)
vor 3 Wochen
Oyten, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Kommissionierer (m/w/d)** Standort: Oyten Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit unsere jahrelange Erfahrung im...
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Gabelstaplerfahrer (M/w/d) - Ab 14,00 Eur/std.
vor 3 Wochen
Oyten, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Gabelstaplerfahrer (m/w/d) - ab 14,00 EUR/Std. / Frontstapler** Standort: Oyten Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem bieten wir jedem...
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Gabelstaplerfahrer (M/w/d) Ab 15,00 Eur/std
vor 1 Woche
Oyten, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Gabelstaplerfahrer (m/w/d) ab 15,00 EUR/Std.** Standort: Oyten Anstellungsart(en): Schicht / Nacht / Wochenende, Vollzeit Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der...
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Fachlagerist (M/w/d)
vor 2 Monaten
Oyten, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Fachlagerist (m/w/d)** Standort: Oyten Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit unsere jahrelange...
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Fachlagerist (M/w/d)
vor 3 Wochen
Oyten, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Fachlagerist (m/w/d)** Standort: Oyten Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit unsere jahrelange...
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Industriemechaniker (M/w/d) Ab 16,00 Eur/ Std
vor 3 Wochen
Oyten, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Industriemechaniker (m/w/d) ab 16,00 EUR/ Std.** Standort: Oyten Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit...
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Produktionshelfer (M/w/d) Mit Staplerschein
vor 2 Wochen
Oyten, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Produktionshelfer (m/w/d) mit Staplerschein - Direktstart: 14,00 Euro/ Std.** Standort: Oyten Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem...
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Sachbearbeiter (M/w/d) - Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Oyten, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter (m/w/d) - Vertriebsinnendienst** Standort: Oyten Anstellungsart(en): Vollzeit Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem...
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Oyten, Niedersachsen, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH - Bremen VollzeitGabelstaplerfahrer (m/w/d) - ab 14,15 EUR/Std. / FrontstaplerEinsatzort:OytenAls eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem bieten wir...
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Manager Training
vor 1 Woche
Oyten, Niedersachsen, Deutschland CHT Germany GmbH VollzeitEmployee Order Management (M/W/D) at CHT-Gruppe Location/Area: Oyten, Supply Chain Management Contract Type: Full-time Start Date: As soon as possible, temporary for 2 years Coordinate delivery dates in collaboration with the Material Planning team Carry out commercial processes in Order Management and customer correspondence Independent...
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CNC-Dreher (m/w/d) bis zu 26,27 EUR/Std
vor 1 Woche
Oyten, Niedersachsen, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH - Bremen VollzeitCNC-Dreher (m/w/d) bis zu 26,27 EUR/Std.Einsatzort:OytenAls eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit...
