Customer Service Specialist

vor 4 Wochen

Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

Zu Verstärkung unseres Teams in der Region DACH suchen wir ab sofort einen

**Customer Specialist (m/w/d)**

in Teilzeit mit mindestens 25 Wochenstunden.

Bist Du bereit für eine aufregende Stelle in unserem Team Commerce? Zusammen mit Deinen Kollegen im Innen
- und Außendienst, sorgst Du dafür, dass unser Kunde den besten Service bekommt, den wir bieten können: _Jeden Tag ein bisschen besser_

Der **Customer Specialist **ist im Customer Service für jegliche Kundenanfragen und Kundendienstaktivitäten zuständig, in Zusammenarbeit mit dem Account Manager, für die Betreuung des Kunden zuständig.

Er erreicht dies durch die Betreuung der Kunden über das Telefon oder andere relevante Systeme, die Kramp zur Verfügung stellt. Darüber hinaus ist er in enger Zusammenarbeit mit dem Team für den Ausbau und die Weiterentwicklung des Kundenstamms, verantwortlich. Ziel ist der Aufbau einer langfristigen Partnerschaft mit dem Kunden durch Sicherstellung der größtmöglichen Kundenzufriedenheit.

**Du** bist verantwortlich f**ür**:

- Umsetzung der Customer Service Ziele für das Verkaufsgebiet
- Betreuung, Beratung von Bestandskunden über unsere Kommunikationstools
- sorgfältige Datenpflege
- Vorstellung und Präsentation der Kramp Produkte und Services
- Sicherstellung einer effizienten und schnellen Arbeitsweise

**Wer bist Du?**
- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Markt
- und Branchenkenntnisse, sowie Kenntnisse im Bereich E-Commerce von Vorteil
- Außerdem besitzt du gute EDV-Kenntnisse (MS Office), sowie Affinität zu anderen Softwareprogrammen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Deine Arbeitsweise ist selbstständig, lösungsorientiert und effizient
- Du hast eine Freundliche und verbindliche Art
- Außerdem ist für Dich ein hohes Maß an Kundenorientierung, Eigenmotivation, Flexibilität und Belastbarkeit selbstverständlich

**Was bieten wir Dir?**
- Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem modernen internationalen, expandierenden Unternehmen mit hohen Ambitionen
- Ein attraktives Gehaltspaket inkl. zahlreicher Sozialleistungen (30 Tage Urlaub, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge)
- Flexibles Arbeiten durch Optionen auf Remote Work
- Zahlreiche weitere Benefits wie kostenlose Getränke und Obst, eine bezuschusste Kantine, Bike Leasing oder Gesundheitsangebote
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
- Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment sowie attraktive Einkaufsvorteile über Corporate Benefits (Firmenrabatte bei über 1500 Anbietern)

**Wer sind wir?**
Unsere Geschichte beginnt mit Firmengründer Johan Kramp, der 1951 mit einem Fahrrad von seiner Garage in Holland aus nach Deutschland gefahren ist: das war der Startschuss für unsere internationalen Geschäfte, die wir auch heute noch erfolgreich führen.

Und auch heute noch leben wir die Werte, die Johan Kramp damals schon wichtig waren - übertragen in die heutige Zeit. Dank seiner Ambitionen sind wir in ganz Europa aktiv: Kramp ist einer der Markführer im Vertrieb von landwirtschaftlichen Ersatzteilen. Wir investieren in E-Business-Lösungen und Innovation. Denn schließlich ist es unser Ziel, es unseren Kunden so einfach wie möglich zu machen, sich auf ihr Unternehmen und ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Zusammen mit über 3.000 Kollegen in ganz Europa leben wir trotz unseres starken Unternehmenswachstums immer noch eine verbindliche Familienkultur. Die Mitarbeiter bei Kramp sind enthusiastisch, professionell und engagiert. Sie sprechen die Sprache unseres Kunden, verstehen deren Herausforderungen und verdienen immer wieder ihr Vertrauen, indem sie Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen. Mit dem Kunden zusammen denken und arbeiten - auf diese Weise bieten wir ihnen einen einzigartigen Service und sind für sie ein unverzichtbarer Partner im Ersatzteilgeschäft. Unser Versprechen “It’s that easy“ ist tief in unserer DNA verwurzelt.

**Prozess und Kontakt**:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen. Deine Ansprechpartnerin ist Jeanne Kießlinger (Talent Acquisition Specialist). #LI-JK1

Strullendorf (DE)

Burgdorf (CH), Wels (AT)

  • Trade Compliance Specialist

    vor 3 Wochen

    Strullendorf, Bayern, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    We are looking for a Trade Compliance Specialist to join our team and play a key role in ensuring our customs and trade compliance operations are optimized. As a Trade Compliance Specialist, you will be responsible for developing and implementing customs compliance strategies in line with regional and global trade regulations.Your key responsibilities will...

  • Trade Compliance Specialist

    vor 3 Wochen

    Strullendorf, Bayern, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    We are looking for a Trade Compliance Specialist to join our team and help us navigate the complexities of customs regulations and trade compliance. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring that our customs and trade compliance operations are in line with regional and global regulations.Your role will involve:Developing and...

  • Customs Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Strullendorf, Bayern, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    We are seeking a Customs Operations Manager to oversee and optimize our customs and trade compliance operations. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring seamless cross-border movement of goods while complying with all relevant regulations and laws.Your role will involve:Developing and implementing customs compliance strategies in...

  • Global Customs Lead

    vor 3 Wochen

    Strullendorf, Bayern, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    We are seeking a Global Customs Lead to oversee and optimize our customs and trade compliance operations. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring seamless cross-border movement of goods while complying with all relevant regulations and laws.Your role will involve:Developing and implementing customs compliance strategies in line with...

  • Fachspezialist Fördertechnik

    vor 5 Monaten

    Strullendorf, Deutschland Kramp Vollzeit

    Tausende von Fachhändlern, Industriebetrieben und Hersteller von Landmaschinen in ganz Europa vertrauen auf den Service von Kramp. Und das mit gutem Grund. Wir zeichnen uns durch leistungsfähige Logistik, ein umfangreiches Sortiment und wegweisende Serviceangebote aus. Das Geheimnis unseres Erfolgs? Unsere Mitarbeitenden. In einer Kultur des Freiraums...

  • Produktspezialist - Landtechnik (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Strullendorf suchen wir ab sofort einen **Produktspezialisten - Landtechnik (m/w/d)** Du bist im Bereich Customer Services für unsere Kunden erster telefonischer Ansprechpartner hinsichtlich unseres Produktsortiments an Ersatzteilen im Bereich Landtechnik. Außerdem berätst Du unsere Kunden im Hinblick auf technische...

  • Hausmeister (M/w/d) / Facility Specialist (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Tausende von Fachhändlern, Industriebetrieben und Hersteller von Landmaschinen in ganz Europa vertrauen auf den Service von Kramp. Und das mit gutem Grund. Wir zeichnen uns durch leistungsfähige Logistik, ein umfangreiches Sortiment und wegweisende Serviceangebote aus. Das Geheimnis unseres Erfolgs? Unsere Mitarbeiter. In einer Kultur des Freiraums...

  • Mitarbeiter Bestandsmanagement Fachmann

    vor 1 Woche

    Strullendorf, Bayern, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Bamberg Vollzeit

    Mitarbeiter Bestandsmanagement in BambergSchlagende Argumente gegenüber anderen Arbeitgebern:attraktives Gehaltspaketzahlreiche Sozialleistungen z. B. 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorgegute Verkehrsanbindungen und Parkplatz vor der TürMitarbeiterrabatteDienstrad leasingSchlagende Argumente für...

  • Debitorenbuchhalter (m/w/d) - Fachmann für Debitorenmanagement

    vor 2 Wochen

    Strullendorf, Bayern, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Wir suchen nach einem erfahrenen Debitorenbuchhalter (m/w/d), der unsere Debitorenbuchhaltung auf hohem Niveau unterstützen kann.Aufgaben:Debitorenbuchhaltungsthemen unserer drei Standorte in DACH bearbeitenAktualisierung der Debitorenaufzeichnungen durchführenZahlungseingänge sicherstellenTelefonische Kundenanfragen...

  • Mitarbeiter Werkstatt

    vor 4 Wochen

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Strullendorf suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter Werkstatt (m/w/d)** Als Werkstattmitarbeiter bist du für alle Service-, Montage - und Reparaturarbeiten an Kundenprodukten zuständig. **Du bist verantwortlich für**: - Allgemeine und selbstständige Arbeiten im KLS Bereich: Kommissionieren und Sägen von Langgut Waren -...

  • Fachspezialist Fördertechnik

    vor 3 Wochen

    Strullendorf, Bayern, Deutschland Kramp Vollzeit

    Wir suchen einen Fachspezialisten Fördertechnik für unseren Standort in Strullendorf. Als Instandhaltungstechniker bist du im Team für den störungsfreien Betrieb verantwortlich und leistest so jeden Tag einen wertvollen Beitrag zur Erfüllung unseres Kundenversprechens.Deine Aufgaben:Ausführung von Reparaturen, (vorbeugender) Wartung und Instandsetzung...

  • Debitorenbuchhalter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Für unser Team in der Buchhaltung suchen wir ab sofort einen **Debitorenbuchhalter (m/w/d)** **Du bist verantwortlich für**: - Debitorenbuchhaltungsthemen unserer drei Standorte in DACH (Strullendorf, Wels, Burgdorf) - Aktualisierung der Debitorenaufzeichnungen sowie Sicherstellung von Zahlungseingängen - Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen...

  • Debitorenbuchhalter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Für unser Team in der Buchhaltung suchen wir ab sofort einen Debitorenbuchhalter (m/w/d) Du bist verantwortlich für: ✓ Debitorenbuchhaltungsthemen unserer drei Standorte in DACH (Strullendorf, Wels, Burgdorf) ✓ Aktualisierung der Debitorenaufzeichnungen sowie Sicherstellung von Zahlungseingängen ✓ Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen...

  • Debitorenbuchhalter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Für unser Team in der Buchhaltung suchen wir ab sofort einen **Debitorenbuchhalter (m/w/d)** **Du bist verantwortlich für**: - Debitorenbuchhaltungsthemen unserer drei Standorte in DACH (Strullendorf, Wels, Burgdorf) - Aktualisierung der Debitorenaufzeichnungen sowie Sicherstellung von Zahlungseingängen - Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen...

  • Debitorenbuchhalter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Für unser Team in der Buchhaltung suchen wir ab sofort einenDebitorenbuchhalter (m/w/d)Du bist verantwortlich für: ✓ Debitorenbuchhaltungsthemen unserer drei Standorte in DACH (Strullendorf, Wels, Burgdorf) ✓ Aktualisierung der Debitorenaufzeichnungen sowie Sicherstellung von Zahlungseingängen ✓ Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen...

  • Logistikmitarbeiter (M/w/d) Im Warenausgang

    vor 2 Monaten

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams im Warenausgang in Strullendorf bei Bamberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Logistikmitarbeiter (m/w/d) im Warenausgang (Kleinteilelager)** Du bist zeitlich flexibel und arbeitest auch gerne in der Spätschicht? Vor körperlicher Arbeit schreckst Du auch nicht zurück und bist bereit überall mit...

  • Lagermitarbeiter Sperrgut Wareneingang

    vor 2 Monaten

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Der Lagermitarbeiter ist für logistische Tätigkeiten im Lagerbereich verantwortlich, die nach entsprechender Anlernphase oder mittels einschlägigen Zusatzkenntnissen ausführbar sind. **Du** bist verantwortlich für**: - Annahme, Auspacken, Identifizieren, Beurteilen und Einlagern von eingehender Ware - Prüfen der eingehenden Ware hinsichtlich...

  • Debitorenbuchhalter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Für unser Team in der Buchhaltung suchen wir ab sofort einenDebitorenbuchhalter (m/w/d)Du bist verantwortlich für: Debitorenbuchhaltungsthemen unserer drei Standorte in DACH (Strullendorf, Wels, Burgdorf) Aktualisierung der Debitorenaufzeichnungen sowie Sicherstellung von Zahlungseingängen Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen bezüglich...

  • Debitorenbuchhalter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Job DescriptionFür unser Team in der Buchhaltung suchen wir ab sofort einenDebitorenbuchhalter (m/w/d) Du bist verantwortlich für:Debitorenbuchhaltungsthemen unserer drei Standorte in DACH (Strullendorf, Wels, Burgdorf)Aktualisierung der Debitorenaufzeichnungen sowie Sicherstellung von ZahlungseingängenBearbeitung von telefonischen Kundenanfragen...

  • Debitorenbuchhalter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Strullendorf, Deutschland Kramp GmbH Vollzeit

    Für unser Team in der Buchhaltung suchen wir ab sofort einenDebitorenbuchhalter (m/w/d)Du bist verantwortlich für:Debitorenbuchhaltungsthemen unserer drei Standorte in DACH (Strullendorf, Wels, Burgdorf)Aktualisierung der Debitorenaufzeichnungen sowie Sicherstellung von ZahlungseingängenBearbeitung von telefonischen Kundenanfragen bezüglich...