Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Mitarbeiter - Mannheim - IKEA

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim. Als Kundenservice-Experte werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAnsprechpartner für KundenKundenservice über Telefon, E-Mail und ChatProblemlösung und -vermeidungTeamarbeit...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim. Als Kundenservice-Experte werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAnsprechpartner für KundenKundenservice über Telefon, E-Mail und ChatProblemlösung und -vermeidungTeamarbeit...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim. Als Kundenservice-Experte werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAnsprechpartner für KundenKundenservice über Telefon, E-Mail und ChatReklamationen bearbeiten und Lösungen...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim. Als Kundenservice-Experte werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAnsprechpartner für KundenKundenservice über Telefon, E-Mail und ChatReklamationen bearbeiten und Lösungen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenSCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Schokoladen für die Süßwarenindustrie. Mit 100 Jahren Erfahrung entwickeln, produzieren und vermarkten wir Schokoladen und Kuvertüren für unterschiedliche Anwendungsbereiche.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenSCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Schokoladen für die Süßwarenindustrie. Mit 100 Jahren Erfahrung entwickeln, produzieren und vermarkten wir Schokoladen und Kuvertüren für unterschiedliche Anwendungsbereiche.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter bei Avedo sind vielfältig und anspruchsvoll. Du bist dafür verantwortlich, unsere Kunden mit professioneller Hilfe zu betreuen und ihre Anliegen zu lösen. Deine Kundenbetreuung umfasst die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden, die Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen und die...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Mannheim, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Guten Tag, wir suchen einen neuen teamfähigen Kundenservice Mitarbeiter für unseren OnlineShop.Garnelio.de ist ein Onlineshop im Aquaristik Bereich in Mannheim Vogelstang. Wir sind ein junges Team aus 8 Leuten und suchen dringend engagierte Mitarbeiter in Vollzeit.AufgabenMittlere Reifesehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Mannheim, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Guten Tag, wir suchen einen neuen teamfähigen Kundenservice Mitarbeiter für unseren OnlineShop. Garnelio.de ist ein Onlineshop im Aquaristik Bereich in Mannheim Vogelstang. Wir sind ein junges Team aus 8 Leuten und suchen dringend engagierte Mitarbeiter in Vollzeit. Aufgaben Mittlere Reife sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Mannheim, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Guten Tag, wir suchen einen neuen teamfähigen Kundenservice Mitarbeiter für unseren OnlineShop. Garnelio.de ist ein Onlineshop im Aquaristik Bereich in Mannheim Vogelstang. Wir sind ein junges Team aus 8 Leuten und suchen dringend engagierte Mitarbeiter in Vollzeit. Aufgaben Mittlere Reife sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Kundenservice-Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim.Aufgaben und AnforderungenAbgeschlossene Mittlere ReifeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit und FlexibilitätEngagement und BelastbarkeitSchnelle AuffassungsgabeQualifikation und ArbeitsbedingungenArt der...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Kundenservice-Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim.Aufgaben und AnforderungenAbgeschlossene Mittlere ReifeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit und FlexibilitätEngagement und BelastbarkeitSchnelle AuffassungsgabeQualifikation und ArbeitsbedingungenArt der...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenSCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Schokoladen für die Süßwarenindustrie.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für unseren Kundenservice in Vollzeit.AufgabenUnterstützung bei der Lösung von KundenanliegenKommunikation mit Kunden und internen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenSCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Schokoladen für die Süßwarenindustrie.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für unseren Kundenservice in Vollzeit.AufgabenUnterstützung bei der Lösung von KundenanliegenKommunikation mit Kunden und internen...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen neuen Mitarbeiter für unseren Kundenservice, der sich in der Aquaristik-Branche auskennt und sich für Kundenbetreuung begeistert.Als Teil unseres Teams bei NatureHolic GmbH in Mannheim-Vogelstang arbeitest du engagiert und teamfähig an der Lösung von Kundenanliegen. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen neuen teamfähigen Kundenservice-Mitarbeiter für unseren Online-Shop Garnelio.de.Unser Unternehmen ist ein junges Team aus 8 Leuten und bietet eine Vielzahl von Produkten im Aquaristik-Bereich an.AufgabenMittlere ReifeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeitFlexibilitätEngagement & BelastbarkeitSchnelle...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die telefonische Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams am Standort Mannheim werden Sie sich auf die Gewinnung von Neukunden und die Pflege bestehender Kunden konzentrieren.Ihre AufgabenPflege und Aktualisierung der Kundendaten im EDV-SystemKundenbetreuungAufbau...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem renommierten Kunden im Raum Mannheim einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei unseren Produkten und Dienstleistungen konzentrieren.VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung der...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem renommierten Kunden im Raum Mannheim einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei unseren Produkten und Dienstleistungen konzentrieren.VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung der...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Guten Tag, wir suchen einen neuen Kundenservice-Experten für unseren OnlineShop.NatureHolic GmbH ist ein Onlineshop im Aquaristik-Bereich in Mannheim Vogelstang. Wir sind ein junges Team aus 8 Leuten und suchen dringend engagierte Mitarbeiter in Vollzeit.AufgabenMittlere Reifesehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...

Kundenservice Mitarbeiter

vor 5 Monaten

Mannheim, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel
- und Spätschichten.

An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten. Im Mittelpunkt stehen für dich unsere Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice.
- Du hast ein sympathisches Auftreten und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Du hast gute kommunikative Fähigkeiten. Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Problem. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte. Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.
- Du verfügst über handwerkliches Geschick und hast Erfahrung im Umgang mit Computern.
- Du bist im Besitz des Führerscheins Klasse B.

**So gestaltet sich dein tag bei uns**
- Du stehst unseren Kund*innen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Deine Haupttätigkeit ist die Betreuung von Kücheninstallationen - von der Küchenplanung bis zur fertigen und erfolgreichen Installation bei unseren Kund*innen:

- Du begleitest die Lieferung und Erstmontage einer IKEA Küche. Vor Ort bei unseren Kund*innen setzt du dich dafür ein, dass die Montage durch die Küchenmonteur*innen erfolgreich abgeschlossen wird.
- Du korrigierst entstandene Mängel (Falschware, Fehlware, beschädigte Ware), reagierst auf Umstände, die einen Montageabbruch zur Folge hätten und verhinderst diesen wenn möglich.
- Du dokumentierst sämtliche Vorkommnisse und deren Quellen im kompletten Küchenplanungs-, Buchung
- und Lieferprozess
- Du nimmst an regelmäßigen Meetings mit allen Schnittstellen teil, um die installierten Küchen zu besprechen und eventuelle Fehler für die zukünftige Arbeit zu vermeiden
- Du kannst im Rahmen einer Kundenreklamation Begutachtungen und kleinere Reparaturen bei unseren Kund*innen vor Ort durchführen.
- Wenn du nicht im Bereich Kücheninstallation (Außendienst, Analyse, Service Provider Besuch) bist, übernimmst du bei Bedarf auch Tätigkeiten im Einrichtungshaus aus anderen Bereichen des Kundenservices. Dazu zählen Umtausch, Backoffice oder die Warenausgabe und Kasse.

**Über diesen arbeitsbereich**

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

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Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst