Mitarbeiterin/ Mitarbeiter

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Tragen Sie zur sichtbaren Weiterentwicklung unserer schönen Schlossstadt bei Wir sind eine attraktive und verlässliche Arbeitgeberin, die flexible Arbeitszeiten, tarifliche Leistungen, Qualifizierungsmöglichkeiten und familienfreundliche Standards bietet. Bei uns, als öffentlicher Arbeitgeberin, finden Sie eine anspruchsvolle Tätigkeit, die der Allgemeinheit dient. Zusammen mit über 950 Kolleginnen und Kollegen in vier Dezernaten bieten wir vielfältige Dienstleistungen für rund 47.000 Einwohnerinnen und Einwohner an. Die Schlossstadt Brühl liegt in verkehrsgünstiger Lage im Rhein-Erft-Kreis zwischen den beiden Großstädten Köln und Bonn.

Die Stadt Brühl hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachbereich „Kultur und Tourismus“, Abteilung „Tourismus und Partnerschaften“ eine Stelle als

**Mitarbeiterin/ Mitarbeiter (m/w/d) in der Tourist Information**:
befristet für ein Jahr mit vier Wochenstunden zu besetzen. Dabei ist ein Einsatz an allen Samstagen eines Monats (ausgenommen vom ersten Samstag) vorgesehen. Ein kurzfristiger Einsatz unter der Woche (zur Vertretung in Krankheitsfällen) ist wünschenswert.

**Ihre Hauptaufgaben sind insbesondere**:

- Information und mehrsprachige Beratung über touristische Angebote in Brühl und der Region (vor Ort, telefonisch und per Mail)
- Bearbeitung von touristischen Anfragen sowie allgemeinen Anfragen im Hinblick auf die Dienstleistungsangebote im Rathaus B
- Verkauf von touristischen Produkten (Stadtführungen, Gutscheine etc.)
- Ticketberatung und -verkauf von regionalen und überregionalen Veranstaltungen
- Kassenbedienung und Tagesabrechnung
- Koordination der Prospektauslage und Pflege des Bestandes

**Das bringen Sie mit**:

- abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Tourismus und Freizeit oder als Reiseverkehrskauffrau/ Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)

alternativ:

- abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung

**Weitere Voraussetzungen**:

- erste Berufserfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung und -service, Tourismus, Hotellerie, Gastronomie, Einzelhandel oder ähnlichen Dienstleistungen
- gute Kenntnisse von Erlebnismöglichkeiten in Brühl sowie Begeisterung für die Stadt
- sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute EDV-Kenntnisse in MS Office
- ausgeprägte Serviceorientierung
- Kontakt
- und Kommunikationsfähigkeit
- freundliches, positives, bürgernahes und hilfsbereites Auftreten
- Belastbarkeit, Einsatzfreude und Teamfähigkeit
- hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft

**Wünschenswert**:

- weitere Fremdsprachenkenntnisse

**Das bieten wir Ihnen**:

- tarifgerechte Vergütung je nach Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 6 TVöD
- abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, 30 Tage Jahresurlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
- Teilnahme an der leistungsorientierten Bezahlung und eine zusätzliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Versorgungskasse
- vielfältige Angebote als familienfreundliche Arbeitgeberin (u.a. flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten)
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Nutzung von Dienstfahrzeugen (Kfz und E-Bikes)
- weitreichendes Fitnessangebot durch Urban Sports Club sowie die Möglichkeit der Teilnahme an einer eigenen Sportgemeinschaft
- Jobticket mit der Erweiterung zum Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen

**Weitere Informationen**:
Die Stadt Brühl ist von der Bertelsmann Stiftung mit dem Qualitätssiegel „Familienfreundlicher Arbeitgeber 2022“ ausgezeichnet worden und begrüßt Bewerbungen von Menschen mit Familienpflichten. Auch wird die berufliche Gleichstellung gewährleistet. Auswahlentscheidungen erfolgen unter Berücksichtigung des Landesgleichstellungsgesetzes NRW. Die Personalverwaltung freut sich über Bewerbungen von Menschen jeglichen Geschlechts. Die Stadtverwaltung Brühl nimmt die berufliche Integration nach dem SGB IX ebenfalls ernst und berücksichtigt daher bei gleicher Eignung besonders Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung. Als Kommune mit Zukunft sind Bewerbungen von Menschen mit Einwanderungsgeschichte herzlich willkommen.

**Hat die Stellenausschreibung Ihr Interesse geweckt, so senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Ausbildungs
- und Arbeitszeugnisse) bis zum 13.10.2024 ausschließlich über das Online-Formular.**

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Nachrichten (Eingangsbestätigungen etc.) ausschließlich per E-Mail versendet werden. Wir bitten Sie daher, Ihren Posteingang sowie ggf. Ihren Spamordner regelmäßig einzusehen.

Für Rückfragen zum Verfahren steht Ihnen Frau Mertes von der Personalabteilung, Telefon: 02232/79-2370 zur Verfügung.

Für fachliche Fragen zum Aufgabengebiet und den Anforderungen an die Stelle steht Ihnen zudem Frau Schwalb vo