Sachbearbeiter (M/w/d) Clearing and Service

vor 2 Monaten


Saarbrucken, Deutschland VSE Gruppe Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**Sachbearbeiter (m/w/d) Clearing and Service Assurance**

**Die VSE NET steht für die Digitalisierung des Saarlands. Und als Tochtergesellschaft der VSE AG für Kompetenz und Nähe zum Kunden. Wir möchten die Kommunikation zwischen den Menschen und den Unternehmen in unserem Land optimieren. Umsetzen möchten wir das mit unserem breiten Angebot an Vernetzung, Internet, Sprache, IT- Security sowie Rechenzentrums
- und Cloud-Dienstleistungen. Unsere Zielgruppe sind primär die Geschäftskunden, wobei Privathaushalte bei unserem Partner energis mit der Marke „energis Highspeed“ bestens versorgt werden.**

***

**Deine Aufgaben**:

- Sicherstellung eines reibungslosen Anbieterwechselprozesses
- Bearbeitung von Beschwerden/Eskalationen (von Endkunden, White-Label-Partnern und Bundesnetzagentur)
- Überprüfung und Bearbeitung von Anfragen /Anbieterwechseln via Schnittstellen (WBCI, WITA, S/PRI)
- Überprüfung und Bearbeitung von Anfragen, Portierungen, Kündigungen, Eskalationen, Weiterversorgungen gem. -59 Telekommunikationsgesetz (TKG)
- Verbesserung des Kundenerlebnisses durch stichprobenartige Qualitätskontrollen (Voice Recordings, Mailbearbeitung, generelle Fallbearbeitung)
- Allgemeine Rechnungsprüfung (TAL, SDSL, IPBSA, Vorleistungsbezug etc.)
- Bearbeitung, Fehlermonitoring und - reporting innerhalb Ticket-Systeme (OTRS)
- Unterstützung in der Testing-Rolle bei IT & System
- sowie neuen Tooleinführungen.
- Schnittstelle zum IT- und Prozessmanagement als Inputgeber zu prozessualen Optimierungsmaßnahmen, Inputgeber für KVP

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, insbesondere EDV- und Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil
- Erste Erfahrungen mit Anbieterwechseln oder Callcenter-Tätigkeiten
- Kunden
- und lösungsorientierte Herangehensweise sowie engagierte, teamorientiere und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert

**Was wir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Überstunden
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für besondere Ereignisse
- 13 Monatsgehälter und Vermögenswirksame Leistungen
- Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Gesundheitsvorsorge
- und Sportangebote sowie gesundes Essensangebot in der Kantine der VSE AG
- Kooperativer Führungsstil, Möglichkeit zu eigenverantwortlichem Handeln und Förderung neuer Arbeitsweisen
- DU-Kultur vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer

Ansprechpartner: Lisa Zapp, Tel. 0681 607-1639

Schwerbehinderte Menschen werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt behandelt.

**VSE Aktiengesellschaft **- Heinrich-Böcking-Str. 10-14 - 66121 Saarbrücken



  • Saarbrucken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Back Office **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Back Office**: - **_ _**_Voll - oder Teilzeit_** - **_ Quereinsteiger_** - **_ Saarbrücken_** Die PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche...


  • Saarbrucken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Institutsadministration **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Institutsadministration**: - **_ _**_Vollzeit_** - **_ Unbefristet_** - **_ _**_Mobiles Arbeiten (50%)_** Die PLUSCARD GmbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die...


  • Saarbrucken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsreklamation Mastercard** - ** **Vollzeit** - **Home Office / mobiles Arbeiten (50 %)** - **Saarbrücken** Die PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarte von...


  • Saarbrucken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    **KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER (M/W/D) INSTITUTSBETREUUNG** - **-**_ _Vollzeit _ - Unbefristet _ - Mobiles Arbeiten (50%) _ Die PLUSCARD GmbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarten von Mastercard und Visa. Aktuell sind über 400 Mitarbeiter:innen bei PLUSCARD...


  • Saarbrucken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsprüfung **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsprüfung**: - **_ _**_Vollzeit_** - **_ Mobiles Arbeiten (50 %)_** - **_ Saarbrücken_** Die PLUSCARD GmbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarten von...


  • Saarbrucken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

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  • Saarbrucken, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH Vollzeit

    **Im Folgenden wird der besseren Lesbarkeit halber überwiegend die männliche Form verwendet** Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Direktvermittlung: **Sachbearbeiter Zeugnisabteilung (m/w/d)** **Sie bekommen**: - eine erste Rückmeldung innerhalb eines Tages (Mo-Fr)! - eine sozialversicherte Anstellung in Vollzeit! -...


  • Saarbrucken, Deutschland Veritas AG Vollzeit

    Ihre Aufgabenschwerpunkte: - Reparatur - und Montagearbeiten durchführen - Fehler und Störungen an komplexen Betriebsmitteln mit mechanischen, hydraulischen, pneumatischen Komponenten analysieren, ggf. unter Anwendung von Diagnosesystemen - Art und Umfang der Störungs - und Schadensbehebung innerhalb bestimmter Grenzen nach wirtschaftlichen...


  • Saarbrucken, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    **Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und möchtest bei einem namhaften Unternehmen deine Karriere auf ein neues Level bringen? Dann bewirb dich jetzt als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) und unterstütze ab sofort einen unserer Kunden aus Rüsselsheim in Vollzeit!** **Unser Angebot für deinen neuen Job in Rüsselsheim** -...


  • Saarbrucken, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    In unserem Kunden-Kompetenz-Center bearbeitest du spartenübergreifend Geschäftsvorfälle im Neu - und Bestandsgeschäft (KFZ-, Sach-, Haftpflicht - und Unfallversicherung). Du stellst die Interessen und Wünsche unserer Kund*innen in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. **Was wir dir bieten**: - Ein abwechslungsreicher Job, ein attraktives Gehaltspaket mit...


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    Werden Sie Teil von Klima BeckerBei Klima Becker Anlagenbau GmbH, Tochtergesellschaft eines traditionsreichen Familienunternehmens, wartet ein interessanter Job mit exzellenten Zukunftsperspektiven auf Sie, bei dem Karriere und Familie zusammenpassen. Das Unternehmen ist Teil der Klima Becker Gruppe, die seit mehr als 90 Jahren f - r gutes Klima und guten...


  • Saarbrucken, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) zufrieden, wenn die Leistung stimmt?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Rüsselsheim für ein mittelständisches Unternehmen aus der Instandhaltungsbranche - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitstelle.Wir bieten Dir -...


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    **What's Next? Join ZF!**: ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving und Electric Mobility bietet ZF umfassende Produkt - und...


  • Saarbrucken, Deutschland Personalagentur & Arbeitsvermittlung Tomlin - keine Zeitarbeit Vollzeit

    **KEINE ZEITARBEIT!** **Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) gesucht** Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in der Nähe von Worms, zwischen Oppenheim und Worms, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **kaufmännischen Sachbearbeiter (w/m/d)**. Direkte Festanstellung bei dem Unternehmen. Keine Zeitarbeit, keine...


  • Saarbrucken, Deutschland Bischoff + Scheck AG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Rheinmünster eine/n **SACHBEARBEITER **AUFTRAGSABWICKLUNG** **IN UNSERER SERVICE-ABTEILUNG **(M/W/D)**: ***Ihre Aufgaben - darauf können Sie sich freuen**: - Administrative Auftragsabwicklung im ERP-System - Erstellung der auftragsbezogenen Dokumente (AB, LS, RE, etc.) - Auftragsbezogene...


  • Saarbrucken, Deutschland Bischoff + Scheck AG Vollzeit

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  • Saarbrucken, Deutschland persona part Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)** Standort: Wörth am Rhein **Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)** **Das ist unser Angebot an Sie!** - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - **Übertariflicher Bezahlung**: - Einen sicheren Arbeitsplatz mit der **Möglichkeit zur Übernahme**: - **Beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten**: -...


  • Saarbrucken, Deutschland Gemeinde Willstätt Vollzeit

    Stellenausschreibung Wir suchen Sie! Die Gemeinde Willstätt im Ortenaukreis (10.000 Einwohner) sucht zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für den Bereich Bürgerbüro und Ortsverwaltungen (m/w/d) Die Stelle ist als Elternzeitvertretung in Vollzeit für zwei Jahre zu besetzen. **Ihr Aufgabengebiet beinhaltet im Wesentlichen**: -...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    vor 4 Wochen


    Saarbrucken, Deutschland Herrmann + Laux GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d) **Sachbearbeiter im Einkauf in Neustadt an der Weinstraße gesucht**: Sie sind auf der Suche nach einem Job als **Sachbearbeiter im Einkauf**? Dann lassen Sie uns helfen, eine passende Stelle für Sie zu finden. In einem namhaften **Anlagenbauunternehmen** mit dem Standort in **Neustadt **warten freie Stellen auf Ihre...


  • Saarbrucken, Deutschland TempoRatio Vollzeit

    Sachbearbeiter Auftragskoordination Raum Wörth (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Raum Wörth, einen Sachbearbeiter (m/w/d). **Halten wir uns kurz**: Hier sollte normalerweise stehen, wer wir sind, was wir alles so erreicht haben und und und wir machen Ihnen einen anderen Vorschlag: Wenn Sie das nachfolgende...