Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Im Kundenservice - Dresden - Stadtreinigung Dresden GmbH


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers verantwortlich.Er muss sich kontinuierlich weiterbilden und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers verantwortlich.Er muss sich kontinuierlich weiterbilden und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (Inbound) - SC-Consulting Wir suchen für einen renommierten Kunden einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter mit IT-Affinität - Inbound. **Ihr Profil:**• Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?• Freude am Umgang mit netten Menschen• Sie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (Inbound) - SC-Consulting Wir suchen für einen renommierten Kunden einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter mit IT-Affinität - Inbound. **Ihr Profil:**• Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?• Freude am Umgang mit netten Menschen• Sie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds sein, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen weiterentwickeln können.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Ein...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds sein, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen weiterentwickeln können.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Ein...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und abwechslungsreichen Umgebung sein.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit einer langfristigen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und abwechslungsreichen Umgebung sein.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit einer langfristigen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Wir suchen engagierte Mitarbeiter/innen zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice. Arbeitszeit: Teilzeit oder Vollzeit im 24-Stunden-Schichtbetrieb Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir zahlreiche Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Unsere Dienstleistungen umfassen die...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen engagierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitsbereich.Arbeitszeit: Teilzeit oder Vollzeit im 24-Stunden-SchichtbetriebIn der Rolle als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes, die sich um die Betreuung von Kundinnen und Kunden in Sachsen und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen engagierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitsbereich.Arbeitszeit: Teilzeit oder Vollzeit im 24-Stunden-SchichtbetriebIn der Rolle als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes, die sich um die Betreuung von Kundinnen und Kunden in Sachsen und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für einen renommierten Kunden einen Kundenberater mit IT-Affinität, der sich auf Inbound-Anrufe spezialisiert hat.Ihr Profil:Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gerne reden?Freude am Umgang mit netten MenschenSie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeisternAllgemeine...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für einen renommierten Kunden einen Kundenberater mit IT-Affinität, der sich auf Inbound-Anrufe spezialisiert hat.Ihr Profil:Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gerne reden?Freude am Umgang mit netten MenschenSie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeisternAllgemeine...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für diverse Dienstleistungen, die auch administrative Aufgaben umfassen. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch, Niederländisch, Französisch oder Italienisch sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig. Die Arbeitszeiten sind in zwei...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für verschiedene Dienstleistungen, die auch mit administrativen Aufgaben verbunden sind. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch, Niederländisch, Französisch oder Italienisch sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig. Die...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gesucht", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in der Kundenbetreuung auskennt und gerne proaktiv handelt. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenkontakte aufbauen, Sendungen überwachen und Termine einhalten.Ihr Profil: * Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gesucht", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in der Kundenbetreuung auskennt und gerne proaktiv handelt. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenkontakte aufbauen, Sendungen überwachen und Termine einhalten.Ihr Profil: * Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie als Mitarbeiter Kundenservice für unsere Kundenbetreuung.Entgegennahme, Erfassung und Überwachung von Kundenbestellungen und LiefereinstellungenKoordinierung der Kundenbedarfen für den Fertigungsbereich unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen FertigungSchnittstelle für die Kunden bei Fragen zu aktuellen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungZur Unterstützung bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie beim Aufbau neuer Kontakte suchen wir engagierte Kundenservice-Mitarbeiter am Telefon. Eine Ausbildung im Bereich Logistik ist von Vorteil. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Zu Ihren Aufgaben zählen die Überwachung von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams im 24-Stunden-Schichtbetrieb. Die Arbeitszeit kann sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit gestaltet werden. Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes bieten wir umfassende Unterstützung für unsere Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt....

Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 5 Monaten


Dresden, Deutschland Stadtreinigung Dresden GmbH Vollzeit

Die Stadtreinigung Dresden GmbH (SRD) ist ein modernes, flexibles Dienstleistungsunternehmen. Auf der Grundlage von Erfahrung und Tradition eines seit 1873 erfolgreichen Unternehmens und als zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb bietet die SRD mit modernster Technik Qualität, Zuverlässigkeit und Kompetenz. Die SRD arbeitet zukunftsorientiert und findet stets neue maßgeschneiderte Lösungen für ihre Geschäftspartner, öffentliche Auftraggeber, Wohnungswirtschaft, Gewerbe
- und Privatkunden. Mit über 380 Mitarbeitern erbringt die SRD - als führendes Abfallwirtschaftsunternehmen im Großraum Dresden - umfangreiche Dienstleistungen rund um Entsorgung, Reinigung und Winterdienst mit hoher Kundenzufriedenheit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab **01.06.2023**:
**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Auftragsmanagement**

**Anforderungen**
- Ausbildung: _kaufmännischer Abschluss
- Fachliche Kompetenzen:_
- Erfahrung im Kundenservice und Auftragsmanagement, Auftrags
- oder Projektmanagement
- IT-Kenntnisse: Auftragsmanagementsoftware/CRM, MS-Office etc.
- nach Möglichkeit Branchenkenntnisse (Abfall-/Rohstoffwirtschaft)
- sichere Beherrschung moderner Kommunikationsmittel
- sehr guter Ausdruck in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse Vertragsrecht
- Persönliche und soziale Kompetenzen:_
- hohe Team
- und Kommunikationsfähigkeit, insbesondere Kommunikationsstärke im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
- hohe Selbständigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Durchsetzungsvermögen, gutes Verhandlungsgeschick
- selbständige Arbeitsweise und wirtschaftliches Handeln
- zeitliche aufgabenorientierte Belastbarkeit
- hohe Loyalität und hohe Serviceorientierung

**Aufgaben**
- professionelle telefonische und persönliche Kundenbetreuung, Beratung zu Dienstleistungen der SRD, Vorbereitung von Terminvereinbarungen der Kundenberater
- eigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Verträgen und Projekten einschließlich Lebenszyklusdokumentation
- Bearbeitung von Widersprüchen und Reklamationen/Beschwerden
- Kontrolle von Gebührenbescheiden sowie Eingangs
- und Ausgangsrechnungen
- Stammdatenpflege: Adressanlage, Pflege von kundenspezifischen Preisen etc.
- elektronische Archivierung von Dokumenten
- Führen der Nebenkasse Kundenservice
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken
- Abstimmung, Schaffung und Erhaltung von Prozessbeschreibungen (mit Aufgaben und Verantwortung) für die Tätigkeiten der Stelle auf aktuellem Stand
- Vor
- und Nachkalkulation für Angebote, Aufträge, Projekte
- Vorbereitung und Umsetzung von Vertriebsaktionen (z.B. Mailing)

**Arbeitszeit**:39,5 h je Woche (Vollzeit)

**Vergütung**:nach Haus
- und Entgelttarif (ab 01.01.2024 Anwendung TVöD)

**Besetzung ab**: 01.06.2023 (Die Einstellung erfolgt vorerst befristet für ein Jahr, mit Verlängerungsoption.)

**Wir bieten**:

- einen interessanten, anspruchsvollen und vielseitigen Arbeitsplatz
- gute soziale Rahmenbedingungen
- gute berufliche Perspektiven und Entwicklungschancen
- angenehmes Betriebsklima
- leistungsgerechte Vergütung

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Sabbatical

Sonderzahlungen:

- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.06.2023

Flextime