Werkstudent (M/w/d) In- / Outbound

vor 3 Wochen


Wiesbaden, Deutschland Wiesbadener Volksbank eG Vollzeit

Die Wiesbadener Volksbank eG gehört mit einer Bilanzsumme von über 8,0 Mrd. Euro und rund 780 Mitarbeitern zu den größten und erfolgreichsten Volksbanken in Deutschland.

Möchten Sie bei einer Bank arbeiten, die voller Tatkraft und Optimismus ist? Dann kommen Sie zu uns und werden Teil einer starken Gemeinschaft

Zur Verstärkung unseres Kundencenters suchen wir am Standort Wiesbaden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

**Werkstudenten (m/w/d) In
- / Outbound**

In unserem Kundencenter erfolgt eine serviceorientierte, kundenfreundliche und kompetente telefonische Kundenberatung mit dem Ziel, Anliegen unserer Kunden fallabschließend zu bearbeiten. Dazu zählen neben der telefonischen Bearbeitung auch ein Servicechat sowie die Beratung via Video. Unsere Abteilung setzt sich aus über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zusammen. Aufgrund der täglichen Servicezeiten (Montag bis Freitag von 08:00-20:00 Uhr) ist eine flexible Arbeitszeitgestaltung - gerne auch zu Randzeiten - im Rahmen Ihres Studiums möglich.

**Ihre Aufgabenschwerpunkte**:
Aktive Unterstützung bei der Steigerung unserer Kundenzufriedenheit durch dienstleistungsorientierte Servicequalität im

Inbound:

- 1. Ansprechpartner für alle telefonischen Kundenanfragen
- Fallabschließende Bearbeitung von vielfältigen Serviceleistungen und Anfragen zur Bank, Bankdienstleistungen, den Verbundpartnern und deren Dienstleistungsangebot
- Digitale Beratung unserer Kundenanfragen über Telefon, Chat und Co-Browsing

oder

Outbound:

- Service
- und kundenorientierte Telefonie für alle Vertriebskampagnen unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards
- Aktive und zielorientierte Gesprächsführung mit dem Ziel einer Terminvereinbarung
- Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen und Neukundenakquisition

**Ihr Profil**:

- Laufendes Studium, erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrungen und Freude im/am telefonischen Umgang mit Kunden
- Lösungsorientierte, zielstrebige Kommunikation und Empathie
- Hohe Service-, Kunden
- und Vertriebsorientierung
- Erfahrungen im Umgang mit CMS-Systemen wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Pluspunkt

**Unsere Benefits**:

- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung Ihrer Vorlesungszeiten
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung an zentralem Standort sowie mobiles Arbeiten
- Möglichkeit auf Mehrarbeit während der Semesterferien
- Kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre

**Klingt nach einem guten Plan für die Zeit während Deines Studiums?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung



  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wiesbadener Volksbank eG Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland NCH GmbH Vollzeit

    Wir suchen **Vertriebsmitarbeiter Telesales (m/w/d) B2B Outbound**: Wiesbaden - Vollzeit ab Mai 2024 **Vertriebsmitarbeiter Telesales (m/w/d) B2B Outbound in 65183 Wiesbaden**: Wir, die NCH GmbH, sind Teil eines führenden internationalen Unternehmens für Wasser-, Schmiermittel-, Wartungs - und Instandhaltungslösungen. Die NCH ist ein familiengeführtes...


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  • Wiesbaden, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein bekanntes Finanzinstitut, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundentelefon Inbound und Outbound. **Bewerben Sie sich direkt online über unseren **Bewerberfragebogen** **Ihre täglichen Aufgaben**: - Sie bearbeiten Kundenkontakte am Telefon. - Sie helfen den Kunden mit konkreten...


  • Wiesbaden, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Domino Deutschland GmbH 4,2 (84 Bewertungen auf ) Werkstudent im Telemarketing (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 15-20 h pro Woche 13 € pro Stunde (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du unterstützt den Vertrieb bei der Lead-Generierung in Form von telefonischer Kontaktaufnahme und bist dabei sowohl für die...


  • Wiesbaden, Deutschland AOE GmbH Vollzeit

    AOE GmbH Wiesbaden Teilzeit Students Du interessierst dich für Themen wie Business Development und Vertriebsmanagement und möchtest uns tatkräftig dabei unterstützen neue Dienstleistungen im Markt einzuführen? Unser Team verbindet das Erschließen neuer Geschäftsfelder durch die Einführung neuer Produkte - Sara, Dirk und Lukas suchen aktuell nach...


  • Wiesbaden, Deutschland Helios Verwaltung Hessen GmbH Vollzeit

    **Die beste Patient**: innenversorgung Deutschlands - das ist unser erklärtes Ziel. Wir haben den Mut, medizinische Qualität transparent zu machen. Haben Sie den Mut, mit uns die Zukunft zu gestalten! Für die Helios Verwaltung Hessen GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wiesbaden Sie als Werkstudenten Personalmanagement...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander GmbH Vollzeit

    Werkstudenten für die Führungskräfteentwicklung (m/w/d)SVA System Vertrieb Alexander GmbHPersonalabteilungBorsigstraße 2665205 Wiesbaden


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  • Wiesbaden, Deutschland WTW Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) in der Administration - Wiesbaden, DE January 25, 2024 **Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.** Im Business **„Outsourcing Germany“** unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Du suchst eine Herausforderung neben Deinem Studium? Du...


  • Wiesbaden, Deutschland venITure GmbH Vollzeit

    Standort: Wiesbaden Bewerbungsfrist: offen Anstellungsart: Werkstudent **Unser Jobangebot** **Du bist Student (m/w/d) und sucht einen praktischen Ausgleich zum Studium?** Wir freuen uns auf engagierte und kompetente Kollegen (m/w/d) in allen Bereichen, die den Ausbau unseres Unternehmens mit vorantreiben und die sich gerne spannenden Herausforderungen...


  • Wiesbaden, Deutschland veniture GmbH Vollzeit

    **Für unsere Standorte in Köln und Wiesbaden suchen wir ab sofort Werkstudenten im Bereich Consulting (m/w/d).** Als Werkstudent (m/w/d) bist Du ab dem ersten Tag ein vollwertiges Mitglied des Consulting Teams und hast die Chance, Deine Fähigkeiten an der richtigen Stelle einzubringen und Stärken auszubauen. Du studierst aktuell im Bereich...


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  • Wiesbaden, Deutschland WTW Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland Beautyge Germany GmbH Vollzeit

    Du begeisterst Dich für Beauty Marken und möchtest Praxiserfahrung in einem internationalen Unternehmen sammeln? Dann unterstütze uns im Rahmen einer Werkstudententätigkeit. Werkstudent Officemanagement (m/w/d) (20h/für 3-6 Monate) Revlon ProfessionalTM und American CrewTM gehören zu den bekanntesten und erfolgreichsten globalen Marken in der...


  • Wiesbaden, Deutschland Beautyge Germany GmbH Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland HessenEnergie Gesellschaft für rationelle Energienutzung mbH Vollzeit

    Seit 2002 sind wir als eigenständiges Unternehmen in kommunalen Händen und haben uns als vielseitiger Energiedienstleister am Markt etabliert. Was uns als Team bereits seit drei Jahrzehnten eint und jeden Tag neu motiviert, ist unser Ziel, eine effiziente, klimaneutrale Energienutzung zu ermöglichen, um für uns und künftige Generationen eine lebenswerte...